7學(xué)習(xí)“三個(gè)始終”心得體會(huì)-閱讀頁(yè)
2024-09-26 06:31本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)理精細(xì)化、差異化的服務(wù)。主要原因就是我們制作的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，無(wú)論是XX縣區(qū)、集鎮(zhèn)、農(nóng)村卷煙零售戶，填寫的內(nèi)容基本都一樣且月月內(nèi)容相同，沒有針對(duì)卷煙零售客戶所處的地理位置不同、經(jīng)營(yíng)能力不同提出有針對(duì)性、指導(dǎo)性的意見和建議，沒有說(shuō)到客戶的心坎上，對(duì)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力的提升指導(dǎo)性不強(qiáng)，沒有起到應(yīng)有的作用。只有對(duì)客戶熟悉了解才能有針對(duì)性的根據(jù)客戶的地理位置、門店大小、經(jīng)營(yíng)能力、面對(duì)的消費(fèi)群體、卷煙品牌上柜等情況寫出符合客戶特征的月度評(píng)價(jià)和下月提升方向。 二是評(píng)價(jià)要簡(jiǎn)明到位。 三是宣傳好營(yíng)銷政策?？蛻艚?jīng)理把握好以上幾個(gè)方面，就可以制作出一份零售戶愿意看、離不開的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，客戶經(jīng)營(yíng)卷煙的意識(shí)就會(huì)不斷的增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)能力不斷提高，以拉升卷煙上水平為主線的市場(chǎng)氛圍就會(huì)逐漸營(yíng)造起來(lái)，客我雙贏的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)
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