6網(wǎng)通公司崗位能手先進(jìn)事跡-閱讀頁
2024-09-25 10:25本頁面
【正文】 質(zhì)量管理規(guī)定的7天開通改為當(dāng)日開通，大大縮短了開通時限，有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量；在員工隊伍中，他是個熱心腸，經(jīng)常幫助一些計算機(jī)基礎(chǔ)知識差的同志學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，幫助他們解決工作中的難題；在設(shè)備維護(hù)方面，他努力學(xué)習(xí)各類知識，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，鉆研計算機(jī)終端維護(hù)等專業(yè)知識，積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗。盡管工作很忙碌，他還不忘在努力工作之余，擠時間鉆研技術(shù)技能知識，克服重重困難刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，提高自身綜合素質(zhì)。 2004年3月的一天，縣城一位姓張的寬帶客戶打來電話，說他家的計算機(jī)不能開機(jī)。經(jīng)檢查后，確認(rèn)用戶的計算機(jī)電源及主板被雷擊壞。用戶花了少量的費(fèi)用使電腦重新修復(fù)，高興地非要請他吃飯，被他婉言謝絕了，客戶連聲稱贊：“你們網(wǎng)通的服務(wù)真是太好了”。這次網(wǎng)絡(luò)延伸工程XX縣區(qū)要開通16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及8個班組辦公網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過連續(xù)四天的連續(xù)奮戰(zhàn)，他在全市率先完XX縣區(qū)分公司辦公網(wǎng)絡(luò)的延伸工程，受到市公司領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。他充分利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，廣泛宣傳寬帶、小靈通等業(yè)務(wù)，加快發(fā)展，提高市場占有率，為XX縣區(qū)網(wǎng)通的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的
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