【正文】 綜合各類花費，本公司預計投資 50000元。 在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。 采購預測不準，超出預算。本商店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡消費者的需求，價格的定位，營銷手段，促銷活動；商品的采購、 庫存管理等方面分析目標市場的選擇。 積壓的商品不能賣出去得不到貨款。 員工的工資不能及時解決。 運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。 對顧客關系給予足夠重視，建立客戶聯(lián)系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。 在信息時代，可以利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。 定 期向顧客發(fā)送新聞郵件。 網(wǎng)店的管理 制度創(chuàng)新； 以科學管理贏得競爭優(yōu)勢； 實施 CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢； ③ 創(chuàng)品牌，樹形象； 不斷強化服務質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。 管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。其中要注意介紹個成員與管理公司有關的教育和工作背景 (注意管理分工和互補 )、分工情況 ***(組長 )：主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃 ***：主要負責開發(fā)計劃 ***：主要負責網(wǎng)站的制作和維護 ***：主要負責市場調(diào)查和結果分析 品牌認證 在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進行商務宣傳、業(yè)務拓展，成為越來越多的個人和企業(yè)用戶 的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽的象征。大學生就業(yè)難，就意味著大學生的未來一片渺茫嗎？不是的。在思路上必須開闊，眼光必須長遠。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會取得一定成功的！ 第四篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 一 .宗旨及商業(yè)模式 本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。精誠團結，客戶至上。（刪除） 二 .商品概述 本店主要經(jīng)營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。 四 .競爭分析 網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。 六 .營銷組合策略 營銷組合，即 “4p” ，產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。 八 .團隊概述 團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。 二 .網(wǎng)店簡介 “ 親情樹下 ” 由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。 親情是一棵樹。在這充滿親情的氣息 里，讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。 三 .網(wǎng)店管理 管理思想 ① 制度創(chuàng)新； ② 以科學管理贏得競爭優(yōu)勢； ③ 實施 cs（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢； ③ 創(chuàng)品牌，樹形象； ④ 不斷強化服務質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務。通過團隊的努力建立 “ 親情樹下 ” 網(wǎng)店，為您提供的商品既滿足 顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。 管理決策 網(wǎng)店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，設備的先進完善，網(wǎng)店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策： ① 可以建 立高效精于的管理機構，以科學管理贏得競爭優(yōu)勢； ② 以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡信息平臺實現(xiàn) “ 管理 e化 ” ； ③ 以客戶需求為中心，實施 cs（顧客滿意）戰(zhàn)略。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。 十字繡主要有 DMC十字繡、珍藝十字繡、 QS十字繡、 KS十字繡、蒙拉麗莎皇室十字繡、 CMC十字繡、KES 十字繡、絲蒂奇十字繡、春天十字繡、珍愛十字繡等 400多個品牌。如今十字繡品店在日本、韓國的年輕女孩中挺風行，國內(nèi)大多數(shù)城市有不少女孩都醉心于此，此外性格開朗時髦的女孩也端坐在店中。但隨著但隨著社會文化的不斷發(fā)展，十字受繡越來越多的女性朋友的青睞。 安徽地區(qū) 十字繡市場發(fā)展迅速，很多品牌分食安徽市場局面。但是沒有一個真正的，讓大家所熟知的品牌。我們特別做此策劃樹立真正的品牌形象，提高市場占有率，滿足消費者需求。 為了增加競爭力，我們可以為顧客定做，只要顧客提供圖像或者照片，就可以把自己喜歡的東西繡起來作為紀念或送給他人作為禮物，我們也可以根據(jù)顧客提供的形狀，為他們制作出心儀的立體十字繡形狀。另外，我們可以幫助沒有時間繡的顧客繡制成品。立體繡是一種在立體繡面料上，利用立體繡專用毛線，按照設計步驟，根據(jù)立體繡圖紙的設計要求來表達或體現(xiàn)對象立體效果的一種 DIY繡。而立體繡有更強的立體視覺享受；美學更豐富的 家居裝飾效果；是更高雅更具人情化的禮品， DIY精品。 原因： ，利潤更高 更好更快地了解到消費者的需求，及時調(diào)整銷售計劃 ，資金回籠較快 ，沒有較大的風險 三 十字繡市場狀況分析 （一） DIY十字繡的起源與好處 早在公元 4世紀，十字繡就從土耳其經(jīng)由意大利在歐洲傳播開來。當刺繡教育在學校被忽視而導致刺繡被受冷落時，十字繡仍舊以其繡法簡單，外觀高貴華麗， 精致典雅，別具風格而成為歐洲皇室貴族休閑娛樂的首選。 十字繡種類很多，分為鐘表、風景、字畫、靜物、人物、卡通、花卉、動物、抱枕、中國風、宗教、（伊斯蘭的穆斯林、清真寺圖、阿拉伯建筑風格）、錢包、車枕、卡套、卡包、雙面繡、三面繡、立體繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配飾、轉繡系列、個人寫真、婚紗十字繡等。 （二）人們對十字繡的喜愛分析： 為何這種看似古老的手藝，卻在現(xiàn)代社會激起如此眾多的愛好者呢？ ，面向大眾 （三）十字繡產(chǎn)品分析 ，幽雅人生 ，流行力強 ，女人的天性 （四）立體十字繡的發(fā)展前景： 立體繡是一種在立體繡面料上，利用立體繡專用毛線，按照設計步驟，根據(jù)立體繡圖紙的設計要求來表達或體現(xiàn)對象立體效果的一種 DIY繡。而立體繡有更強的立體視覺享受，美學更豐富的家居裝飾效果 。 中國市場立體繡還是新興行業(yè)、時尚產(chǎn)品。又因為立體效果的獨特性 ,所以應用范圍比十字繡更加廣泛。具實用性 ,藝術性和美觀性于一體 ,所以市場發(fā)展?jié)摿薮蟆? （五）影響 DIY十字繡消費的宏觀環(huán)境分析 1．合肥市人口狀況對 DIY十字繡市場的影響 目前總人口近 570萬 ,其中暫住人口 450萬 ,每天的流動人口約 100萬。 2．經(jīng)濟發(fā)展狀況對 DIY十字繡市場的影響 隨著消費市場的日趨完善，城鄉(xiāng)居民消費水平連年提高。商品交易市場持續(xù)繁榮，成為合肥市消費市場的一大亮點。其中消費品交易市場保持較高的增長態(tài)勢，成交額達 ，比上年同期增長 %。十字繡消費具有更大的潛力，進入該行業(yè)必然會贏取極高的利潤。 3．社會文化對 DIY十字繡市場的影響 現(xiàn)代人比較喜歡自己動手即 DIY，這也成了一種現(xiàn)代文化，據(jù)調(diào)查傳統(tǒng)的手工藝比現(xiàn)代機器生產(chǎn)的商品更受現(xiàn)代人的歡迎。 （六）消費者需求分析 1．消費者的需求分析 隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了很大的改變，如：現(xiàn)代人比較獨立，家庭之間接觸很少，而現(xiàn)代的很多人又不喜歡外出，因此，用于個人娛樂休閑的產(chǎn)品有很大的需求 ,而在這個迅速發(fā)展的世界，似乎一切都要主張獨立自主，所以， DIY就應運而生了。人們越來越崇尚凡事都要 DIY,這已經(jīng)成為了當前社會不可逆轉的潮流。 2．消費者的購買特點及范圍 一般情況下， 1730歲這批人比較喜歡追逐時尚潮流，充滿創(chuàng)造力，更鐘愛 “DIY” 制作，而且時間也比較充裕。 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 2 Concept： 隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網(wǎng)絡店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。所以，我認為應該抓住這個機會，嘗試自己在 網(wǎng)上開店，不僅是為了實踐自己的專業(yè)，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。 Competitors： 開設這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網(wǎng)，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進貨可以確保質(zhì)量和價格的優(yōu)勢。 Capabilities： 對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行，因為我發(fā)現(xiàn)你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應該不差，這方面工作本質(zhì)就是把一個產(chǎn)品拍得讓人想買這個產(chǎn)品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的處理，例如使用 PHOTOSHOP這個軟件來處理），網(wǎng)上定時觀察（主要是觀察網(wǎng)店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細節(jié)，例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量，及時通知你去進 出貨）、更新（有什么新的產(chǎn)品，或是商品無貨了，我會及時更新網(wǎng)店的內(nèi)容）、管理網(wǎng)店情況（負責在線 咨詢和電話咨詢還有 SKYPE咨詢，有新的定單出現(xiàn)我會及時通知你或直接通知商家），另一部分由你負責，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯(lián)系）、收納支出現(xiàn)金（主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線查看或執(zhí)行）和統(tǒng)計財務（主要統(tǒng)計商品的進出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況，合理分配資金）。最后一個工作，我認為應該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實踐中的經(jīng)驗。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。據(jù)20xx年有關統(tǒng)計顯示 ，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了 %，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過 1000萬人，網(wǎng)上購物金額超過人民幣250 億元?？梢?，網(wǎng)絡購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等 C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。 二、網(wǎng)店介紹 網(wǎng)店宗旨 誠信求生存，服務求發(fā)展。現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起， 并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了一定的資本后，就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。通過社會公共傳播得到信息。消費者通過直接使用商品得到信息。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察，發(fā)現(xiàn)有 90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的 10%的學生穿的比較的一般。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。把學生對服裝的需求做成試卷，發(fā)給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。我們也可以通過網(wǎng)絡去查詢。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。 （ 2）競爭者。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為 200元 ~500元。盡管網(wǎng)絡購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內(nèi)，機遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。收入高的群體購 買比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高?？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。 第二，在商品質(zhì)量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。 第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。 （ 3）促銷策略 開店初期可進行 “ 包郵 ” 、 “ 打折 ” 、 “ 有買有贈 ” 等促銷活動，以吸引客戶； 每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如 “ 滿就送 ” 、 “ 滿就減 ” 等，以增加成交量； 在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如 “ 沖鉆包郵 ” 、 “ 沖鉆打折 ”