城管群眾路線心得體會-閱讀頁
2024-09-23 02:03本頁面
【正文】 捷是服務(wù)的 “ 根 ” ，必須做到 快接、快辦、快結(jié)。對于前來辦事的單位或個人，要熱情接待，及時詢問、了解要辦的事項，查閱相關(guān)資料，盡快幫助辦事單位或個人解決實際問題。 “ 優(yōu)質(zhì) ” 是服務(wù)的核心。一方面切實提高執(zhí)法人員能力和水平，通過開展崗位練兵活動，提升隊伍的整體素養(yǎng)；另一方面切實提高執(zhí)法人員廉政意 識。同時，要注重開辟爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)標(biāo)奪標(biāo)的服務(wù)載體，激發(fā)執(zhí)法人員對工作盡心盡力、精益求精的工作熱情，為依法行政打下堅實的基礎(chǔ)。 ” 書本上、機關(guān)里提高不了群眾工作能力，必須要要到群眾最需要的地方去、學(xué)會傾聽群眾的心聲、千方百計為群眾辦實事。一是要轉(zhuǎn)變理念。同時，要加強城管人職業(yè)榮譽感、認(rèn)同感和歸屬感的培育，把城市管理作為一項可以為之無私奉獻、不懈奮斗的光榮事業(yè)。城市管理件件關(guān)系百姓，事事關(guān)系民生，要拓寬社情民意表達渠道，搭建多種形式的與市民溝通的平臺，讓群眾知曉城管執(zhí)法的職能范圍和法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)遵守什么樣的規(guī)定，什么樣的行為將受到處罰，對群 眾不滿意的事列表建檔、逐一排查解決?，F(xiàn)代城市管理的綜合性，決定了城管執(zhí)法的集中性。因此，我們必須要著力解決弱勢群體之需、群眾關(guān)注之切的問題，把工作做到群眾的心坎上，才能最大限度地密切執(zhí)法者與市民的關(guān)系，充分贏得群眾理解和支持，把矛盾化解于執(zhí)法過程、解決在萌芽狀態(tài)。要通過辦理一件件小事、實事、好事回應(yīng)群眾期待，累積群眾信任，促進社會和諧。一是建立問題處置快速反應(yīng)機制。二是全面推開城管綜合執(zhí)法工作。探索建立網(wǎng)格管理執(zhí)法責(zé)任制，城管執(zhí)法隊員定崗定責(zé)包網(wǎng)格，形成橫到邊、縱到底的巡查監(jiān)管機制，形成 “ 人在格中走、事在格中做 ” 的工作格局。將有物業(yè)管理的居民小區(qū)全部納入城管執(zhí)法進社區(qū)工作推廣范圍，充分發(fā)揮物業(yè)管理資源和城管執(zhí)法優(yōu)勢互補、信息互通、聯(lián)動互助作用，形成 “ 物業(yè)為主、城管參與，雙管齊下、內(nèi)外同治 ” 的管理格局，縮短城管執(zhí)法服務(wù)市民群眾的距離。按照 “ 便民利民、合理布局、疏堵結(jié)合、規(guī)范管理 ” 的原則，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在 XX 縣區(qū)部分支路設(shè)置一批銷售蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品及提供修鞋、配鑰匙等一般性便民服務(wù)攤點。采取錯時執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法、遞進式執(zhí)法和中隊集中執(zhí)法模式，強化占路經(jīng)營、店外擺放、亂倒垃圾、亂貼亂畫、亂拉亂掛、毀綠破路、運輸灑漏、噪音擾民等違法行為的綜合治理。
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