xx金融行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)-閱讀頁(yè)
2024-09-21 09:10本頁(yè)面
【正文】 忱服務(wù)的良 好窗口形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我 們的黃金儲(chǔ)戶。由于工作認(rèn)真勤奮，在 xx 年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
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