黨建引領(lǐng)城市治理創(chuàng)新情況匯報(bào)-閱讀頁
2024-09-19 23:41本頁面
【正文】 提供了全區(qū)各社區(qū)的地理位置分布、辦公電話和全景圖，可通過系統(tǒng)查詢公交路線、駕車路線以及步行路線，方便群眾快速找到社區(qū)，真正在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)人性化服務(wù)。 一是抓培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能。月 times。日，聘請(qǐng) times。公司 times。個(gè)班次在 times。個(gè)街道辦事處times。人，分別就社區(qū)公共服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)際操作、三社聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)理論知識(shí)及實(shí)際操作以及組織、工會(huì)、民政、衛(wèi)健委、人社、殘聯(lián)六個(gè)部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了全面系 統(tǒng)培訓(xùn)，為四位一體綜合信息服務(wù)平 第 6 頁 共 7 頁 臺(tái)應(yīng)用提供了有力的人才技術(shù)支撐。通過三社聯(lián)動(dòng)，真正推動(dòng)了基層工作的減負(fù)增效，使得原本一些需要由社區(qū)承接或協(xié)助開展的物業(yè)、養(yǎng)老、青少年服務(wù)、文化服務(wù)、法律服務(wù)等工作，逐步轉(zhuǎn)移給了更為專業(yè)的社會(huì)組織和社工 。個(gè)專業(yè)窗口減少為 times。社區(qū)便民服務(wù)辦事流程更加精簡，業(yè)務(wù)部門平均辦件時(shí)長由原來的 times。分鐘 。件減少到 times。每名業(yè)務(wù)人員平均辦件數(shù)量由原來的 times。件，效率提升了 times。這樣一來，使社區(qū)工作人員從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，經(jīng)常深入到小區(qū)、樓棟了解黨員群眾的所需所盼，更多地提供上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾來訪立即辦、上門服務(wù)主動(dòng)辦、困難群眾上門辦，進(jìn)一步升了群眾的滿意度。通過引進(jìn)和培育社會(huì)組織，打造了社工服務(wù)社區(qū)、社區(qū)服務(wù)社會(huì)組織、社會(huì)組織服務(wù)百姓的公共服務(wù)新模式，將政府部門做不了、做不 好的一些管理服務(wù)事務(wù)轉(zhuǎn)移給社區(qū)、社會(huì)組織和專業(yè)社工承擔(dān)。 第 7 頁 共 7 頁 社會(huì)組織入駐后發(fā)揮的作用非常明顯， times。社工在 times。 times。人次，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作 用。區(qū)將進(jìn)一步完善提升三社聯(lián)動(dòng)工作，包括：進(jìn)一步完善平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目，力爭(zhēng)引進(jìn)社區(qū)服務(wù)社會(huì)組織 times。規(guī)范和培育服務(wù)機(jī)構(gòu) times。計(jì)劃拿出 times。
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