【正文】 頁改變了自己的心態(tài)，不要總是喪喪的，要積極向上一些。 三、不足之處 這一年下來，其實(shí)我不足的地方還是有的。保持一個樂觀的心態(tài)去生活，也是能夠給予我們幸福感的。 四、未來計(jì)劃 明年，我想會是更好的一場經(jīng)歷。先打基礎(chǔ)，然后再去 闖關(guān)，這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望！ 年度個人工作總結(jié)范文（篇 11） 現(xiàn)在我對我這年來的作業(yè)心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實(shí)干事，仔細(xì)實(shí)行本職作業(yè) 首要自己能從產(chǎn)品常識下，在了解技能常識的一同仔細(xì)剖析商場信息并當(dāng)令擬定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶材料進(jìn)行剖析，其次自己常常同其他事務(wù)員勤交流、勤交流，剖析商場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求一同前進(jìn)。 力求把單子促進(jìn)，然后到達(dá)出售的意圖。依據(jù)咱們產(chǎn)品的特色來找對客戶集體是成功的要害。像這樣的客戶就可以列入首要客戶集體里，他們一般都是從其他相關(guān)職業(yè)轉(zhuǎn)行的或許是 新建立接監(jiān)控項(xiàng)意圖部分的，由于他們有這方面的客戶資源，有展開的遠(yuǎn)景，所以假如能保護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。 訪問客戶是出售的根底，沒有訪問就沒有出售，并且由于人與人都是有愛情的，只需跟客戶之間樹立了愛情根底，前進(jìn)客戶對咱們的信賴度之后方有時機(jī)出售產(chǎn)品給他們。 即便其時沒有能馬上成交，可是他們會一向記住你的勞績的，往后有用到的都會自動找到咱們的。當(dāng)客戶反響一個問題到咱們這里來的時分，咱們要第一時刻向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的地點(diǎn)，假如找不出原因的，也不要著急，先安穩(wěn)客戶的心境，安慰客戶，然后再許諾必定能幫他處理問題，讓他定心，再把問題跟公司的技能人員反響，然后再找出處理的方案 。許多都馬上表明要持續(xù)協(xié)作，有項(xiàng)目有需求收購的都馬上跟咱們聯(lián)絡(luò)。首要要學(xué)習(xí)咱們的新產(chǎn)品，咱們的產(chǎn)品常識要過關(guān) 。再有時刻還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特色，并跟咱們的作個比較，然后能了解到咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢，然后做到在客戶面前取長補(bǔ)短。只需了解了外面的國際才不會成為管中窺豹的青蛙，才干對中把握的信息做出正確的判別，遇到問題才干見機(jī)行事。 盡管她比我早一段時刻進(jìn)公司，可是咱們面臨的同一個商場，中也是相同多的客戶，這之間的距離只需人與人之間的距離 ，往后我要多向她和其他搭檔學(xué)習(xí)出售技巧，要盡力前進(jìn)自己的出售量，爭奪趕上他們。一同要擬定一個出售方案，并把使命分配到中的客戶里邊，大方向從職業(yè)分，小到每一個客戶。 終我要感謝咱們的領(lǐng)導(dǎo)和咱們搭檔在對我作業(yè)的支撐和協(xié)助，期望往后經(jīng)過咱們一同盡力，讓咱們可以在再創(chuàng)佳績。 在工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，也結(jié)合自身的情況加以了解，做出好的調(diào)整，在此方面我也逐漸讓自己各個方面慢慢的得到升華，繼續(xù)這么的維持下去，在這個過程當(dāng)中，我愿意讓自己去學(xué)習(xí)接觸更多的東西，雖然這在工作當(dāng)中我能夠做出一個好的判斷，但是在這方面，我也依然會維持好的狀態(tài)， 這讓我也是做出了很大的提高原創(chuàng)，在這個過程當(dāng)中，這些都是要去認(rèn)真做好的，我也一定堅(jiān)持原則，把更多精力投入到工作當(dāng)中，在業(yè)務(wù)方面我認(rèn)為這對我是有一定的進(jìn)步的，在這個過程當(dāng)中，我還是感覺我需要做出更加多的努力，在這年終之際我不斷的在提高自己工作方面能力，這也是一件非常有意義的事情。 回顧這一年來的工作，我確實(shí)有一些不足的地方，這讓我感覺自己能力需要做的更加到位，在這個過程當(dāng)中，我也做的足夠認(rèn)真的，這一年來確實(shí)在一些方面做的 `不是很好，我感覺到了自己個人能力還 是非常有動力的，這給我是有很大的提高的，我也一定會維持好的方向去積累自己各個方面的經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面，我還是感觸費(fèi)擦還能夠深刻的，對于自身出現(xiàn)的情況我也感覺非常的自責(zé)，過去一年我也是有一些做的不夠好的地方，這是我接下來需要糾正的，新的一年我一定會認(rèn)真做好。認(rèn)真做好思想發(fā)動和各項(xiàng)組織工作，制定具體的考核計(jì)劃，保證了年度考核工作的順利完成。在實(shí)施年度考核時，平時考核占了一定的分值，年底將考核日常工作任 務(wù)的完成情況、出勤情況等有關(guān)平時考核資料加以整理，把年度考核與平時考核有機(jī)結(jié)合起來。既從 “ 德、能、勤、績 ” 四個方面，又從履行職責(zé)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律等方面對考核對象一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合客觀的評價，還把全鎮(zhèn)工作同個人工作相結(jié)合，職位職責(zé)同工作特點(diǎn)相結(jié)合，個人表現(xiàn)同目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，工作實(shí)績同平時考核相結(jié)合的方式，進(jìn)行全面的考核。首先由被考核人進(jìn)行個人工作總結(jié)，全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績以及存在的不足，填寫《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。 年度個人工作總結(jié)范文（篇 14） 一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。同時，我們還注重加強(qiáng)基層單位人 事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。 12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一 步打下了基礎(chǔ)。 我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。今年，我們共組織 3 名符合條件的職工申報(bào)高級專業(yè)技術(shù)職稱； 4 名符合條件的職工申報(bào)中級專業(yè)技術(shù)職稱；同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對 36 名符合申報(bào)初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和 22 名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。今年我們?yōu)?24 名已達(dá)退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共 為職工發(fā)放勞保用品 650 套。 人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。今年我們共引進(jìn)了 7 名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生 3 人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價、選拔任用和激勵保障機(jī)制。同時，根據(jù)形勢發(fā)展，從我局實(shí)際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。 年度個人工作總結(jié)范文（篇 15） 根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務(wù)員局《關(guān)于做好 20__年公務(wù)員工作人員年度考核工作的通知》（ __20__號文件）和精神， __黨組高度重視，精心組織，嚴(yán)格按照考核范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。目前， __機(jī)關(guān)公務(wù)員 __名，所屬事業(yè)單位工作人員共有__人，全部參加考核。 二、主要做法 高度重視，精心組織，突出考核工作的嚴(yán)肅性。隨時聽取考核工作進(jìn)展情況匯報(bào)，對考核工作中存在困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，及時給予指導(dǎo)，確?？己斯ぷ饔蓄I(lǐng)導(dǎo)、有組織、有步驟，順利進(jìn)行。為做好 __機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，不斷提高考核的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實(shí)有效的成績，我們采取 “ 統(tǒng)一組織 ” 的考核方式。 測評公開，堅(jiān)持原則，確?？己顺煽兊目茖W(xué)性。每個人認(rèn)真撰寫述職報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)和科長嚴(yán)把述職質(zhì)量關(guān)，全體機(jī) 關(guān)事業(yè)單位工作人員在干部大會上述職，實(shí)事求是地講工作、談體會。 結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干部和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，確保了考核公平、公正、公開。在年度考核述職、科室所總結(jié)的基礎(chǔ)上， __召開全體人員大會，全面總結(jié)全年工作，對獲得優(yōu)秀等次的同志進(jìn)行了表揚(yáng)。 三、下一步打算 下 一年度要認(rèn)真制定制定 20__年平時考核工作計(jì)劃和平時考核實(shí)施方案，評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，加強(qiáng)考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話，拿出準(zhǔn)確反映干部工作情況的考核成績，為年度考核提供