【正文】 為質(zhì)量手冊。 5． 5． 1． 2 副總經(jīng)理（生產(chǎn)） a)負(fù)責(zé)生產(chǎn)能力的策劃和產(chǎn)品實現(xiàn)過程的協(xié)調(diào)； b)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的審批； c)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物 資使用計劃的審批； d)負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理工作的考核； e)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、計量、質(zhì)量、能源、安全、環(huán)境等工作的檢查和考核； f)負(fù)責(zé)采購物資進廠檢驗的確認(rèn)考核工作。 5． 5． 1． 4 副總經(jīng)理（技術(shù)） a)負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)工作； b)負(fù)責(zé)工程建設(shè)工作； c)對技術(shù)開發(fā)工作的考核。 5． 5． 1． 5 副總經(jīng)理（銷售） a)負(fù)責(zé) 檢查、規(guī)范銷售合同的評審； b)負(fù)責(zé)檢查考核銷售和售后服務(wù)工作； c)負(fù)責(zé)銷售計劃的審核工作； d)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售市場的開拓工作。 b）企劃部經(jīng)理 1）負(fù)責(zé)編制公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃； 2）負(fù)責(zé)編制各單位目標(biāo)責(zé)任書及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 30 3）負(fù)責(zé)公司合同管理和評審工作； 4）負(fù)責(zé)公司招標(biāo)管理及組織工作； 5）負(fù)責(zé)采購物 資、廢舊物資處理的價格審核工作； 6）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部考核工作； 7）負(fù)責(zé)公司的市場調(diào)研工作； 8）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廣告策劃和商標(biāo)管理工作； 9）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系與評審組織工作； 10）負(fù)責(zé)制定和完善公司各項管理制度； 11） 完成公司交給的各項臨時性工作任務(wù) 。 d）采購部經(jīng)理 1）負(fù)責(zé)完成公司下達的采購計劃； 2）負(fù)責(zé)控制采購物資質(zhì)量； 3）負(fù)責(zé)原燃料、輔助材料、備品備件及其它物資的臺賬登記工作，確保采購物資質(zhì)量的可追溯性； 4）負(fù)責(zé)完善物資采購制度； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 31 5）負(fù)責(zé)建立采購物資市場信息網(wǎng)絡(luò)； 6）負(fù)責(zé)優(yōu)選合格的供方和建立供方檔案； 7）負(fù)責(zé)對采購不合格品的協(xié)調(diào)處理工作； 8）完成公司交給的各項臨時性工作任務(wù)。 6）負(fù)責(zé)在每周生產(chǎn)會上匯報一周的售后問題處理情況； 7）負(fù)責(zé)對顧客投訴的調(diào)查處理工作； 8）負(fù)責(zé)售后問題的初步處理意見的提出； 9）負(fù)責(zé)調(diào)查顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度； f） 倉儲部經(jīng)理 1）負(fù)責(zé)編制并審核“物資采購計劃”； 2）負(fù)責(zé)編制物資儲備計劃，對庫存物資定額管理； 3）負(fù)責(zé)庫存物資的驗證、計量工作，做到帳卡物相符合； 4）負(fù)責(zé)做好廢舊物資處理的申報工作； 5）負(fù)責(zé)對易燃易爆物資按消防安全規(guī)定存放、保管、定期檢查隱患并向消防部門報告； 6）負(fù)責(zé)將采購進廠的物資（硅砂、重油及碼頭到貨除外）按規(guī)定要求進行卸貨； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 32 7）負(fù)責(zé)裝卸公司安全生產(chǎn)工作，確保人身安全； 8）完成公司交給的各項臨時性工作任務(wù)。 h） 保衛(wèi)部經(jīng)理 1）負(fù)責(zé)驗證物資的出廠手續(xù)； 2）負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查火險隱患和消防設(shè)施的管理情況； 3）負(fù)責(zé)對義務(wù)消防人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 4）完成公司交給的各項臨時性工作任務(wù)。 k）生產(chǎn)部經(jīng)理 1） 負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)計劃； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 33 2） 按照公司生產(chǎn)經(jīng)營要求 ，根據(jù)生產(chǎn)計劃對各車間下達生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)指標(biāo)并檢查落實完成情況； 3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)全過程組織、協(xié)調(diào)、控制管理； 4）負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作； 5）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的實施； 6）參與產(chǎn)品要求的評審及供方的評審； 7）負(fù)責(zé)原燃料的質(zhì)量控制工作； 8）根據(jù)生產(chǎn)情況監(jiān)督生產(chǎn)工藝參數(shù)的調(diào)整及運行； 9）負(fù)責(zé)召開生產(chǎn)會議，并檢查各車間、有關(guān)部門落實生產(chǎn)會議的內(nèi)容情況，檢查車間生產(chǎn)進度，安排并檢查其執(zhí)行情況； 10）確保完成公司對產(chǎn)品規(guī)格、品種、顏色調(diào)整的任務(wù)； 11）對生產(chǎn)中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé) 召集有關(guān)人員成立公關(guān)小組，解決生產(chǎn)中的不穩(wěn)定因素，保證完成公司下達的產(chǎn)、質(zhì)量指標(biāo)； l）審計部經(jīng)理 1）負(fù)責(zé)組織擬定和完善公司監(jiān)察和內(nèi)審工作規(guī)章制度； 2）根據(jù)公司規(guī)定，做好公司的各項審計工作； 3）負(fù)責(zé)監(jiān)察審計檔案的管理工作； 4）負(fù)責(zé)完成公司交給的臨時性工作任務(wù)。 N） 包裝車間主任 1）負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)科下達的木箱制作計劃； 2）負(fù)責(zé)集裝架的入庫驗證、維修、保管工作； 3）負(fù)責(zé)將經(jīng)檢驗合格的木箱，按入庫要求辦理入庫； 4）負(fù)責(zé)做好包裝公司所屬的機械設(shè)備維修、保養(yǎng)工作； 5）負(fù)責(zé)完成集團公司交給的臨時性工作任務(wù)。 2）負(fù)責(zé)按工藝要求，組織員工按品種、數(shù)量要求進 行運料、上料、配料； 3）負(fù)責(zé)按化驗室下達的用料要求和倉儲處指定的料堆用料，不得更改； 4）負(fù)責(zé)做好設(shè)備保養(yǎng)工作，設(shè)備完好率 95%以上； 5）負(fù)責(zé)對違反工藝操作規(guī)程人員進行處罰，有權(quán)拒絕使用不符合技術(shù)指標(biāo)的原料，有權(quán)越級申訴； 6）無權(quán)更改工藝指標(biāo)參數(shù)和配料數(shù)據(jù)； 7）當(dāng)認(rèn)為數(shù)據(jù)需要修改時，可直接向生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)工作請示； 8）負(fù)責(zé)做好本單位的所有質(zhì)量文件和資料質(zhì)量記錄的保存工作； 9）負(fù)責(zé)做好新產(chǎn)品應(yīng)用在本單位的實現(xiàn)； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 35 10）負(fù)責(zé)完成公司和生產(chǎn)部交給的臨時性工作任務(wù)。 Q） 動力車間主任 1）負(fù)責(zé)向生產(chǎn)線輸送符合生產(chǎn)要求的油、汽、水，各項指標(biāo)指標(biāo)達到規(guī)定要求； 2）負(fù)責(zé)做好重油的計量、卸貨、貯存、標(biāo)識和盤存工作； 3）做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，設(shè)備完好率 95%以上； 4）按規(guī)定時間傳遞信息、報表、和月底重油盤存； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 36 5）對違反操作規(guī)程人員進行處罰，有權(quán)制止不合格重油入庫，有權(quán)越級申訴； 6）無權(quán)更改技術(shù)指標(biāo)； 7）當(dāng)認(rèn)為技術(shù)指標(biāo)與數(shù)據(jù)需要 修改時，可直接向生產(chǎn)部廠長和生產(chǎn)科科長請示； 8）負(fù)責(zé)做好本單位所有質(zhì)量文件資料和質(zhì)量記錄的保存工作； 9）負(fù)責(zé)做好新產(chǎn)品應(yīng)用在本單位的實現(xiàn)； 10）負(fù)責(zé)完成公司和生產(chǎn)部交給的臨時性工作任務(wù)。 S 變電車間主任 1）負(fù)責(zé)向生產(chǎn)線提供符合要求的動力電源； 2）負(fù)責(zé)與供電部門協(xié)調(diào)公司用電方面的有關(guān)事宜； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 37 3）確保電器設(shè)備安全無事故，確保供電的穩(wěn)定； 4）對違反供電操作規(guī)程人員進行處罰，有權(quán)拒絕違章指揮和有權(quán)越級申訴； 5）無權(quán)更改技術(shù)指標(biāo)； 6）當(dāng)認(rèn)為供電指標(biāo)需要修改時，可直接向生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)請示； 7） 負(fù)責(zé)做好本單位的所有質(zhì)量文件資料和質(zhì)量記錄的保存工作； 8）負(fù)責(zé)做好新產(chǎn)品應(yīng)用在本單位的實現(xiàn)； 9）負(fù)責(zé)完成公司和生產(chǎn)部交給的臨時性工作任務(wù)。 5． 5． 2 管理者代表 a）確保 ISO9001： 20xx 質(zhì)量管理體系在公司得到實施和保持； b）向總經(jīng)理、董事長報告質(zhì)量管理體系的運行情況，作為管理評審和 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 38 持續(xù)改進的依據(jù)； c）全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)審過程中的各項工作； d）負(fù)責(zé)在公司內(nèi)提高對顧客要求的認(rèn)識； e）負(fù)責(zé)處理質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)； f）負(fù)責(zé)編制并組織實施內(nèi)審的“年度審核計劃”； g） 任免內(nèi)審組長、內(nèi)審員，并規(guī)定其職責(zé)。 5． 5． 3． 2 內(nèi)部溝通的方式： a）發(fā)行內(nèi)部刊物； b）內(nèi)部局域網(wǎng)； c）其它書面或口頭溝通方式（對重要的信息用口頭形式傳達需有文字記錄）。 管理者代表需協(xié)調(diào)各單位關(guān)于質(zhì)量信息的溝通，重要信息需及時向董 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 39 事長、總經(jīng)理報告，所有溝通信息均要做好記錄。 5． 5． 3． 5 生產(chǎn)科值班調(diào)度在召開生產(chǎn)調(diào)度會時對生產(chǎn)過程的質(zhì)量信息相互溝通。 5． 5． 3． 7 總經(jīng)理主持召開的經(jīng)理辦公會，對全公司的質(zhì)量信息進行溝通。 5． 5． 3． 9 班組以班組會形式進行相互 溝通。 b）每年對質(zhì)量管理體系進行一次評審以確保體系的持續(xù)適宜性，充分性和有效性（遇有體系變化等特殊情況，可以追加管理評審的次數(shù)）。 5． 6． 2 評審輸入 評審包括但不限于以下內(nèi)容： a）質(zhì)量管理體系審核結(jié)果（包括內(nèi)審和外審）； b）顧客反饋的信息； c） 產(chǎn)品的市場占有率，產(chǎn)品的符合及其改進； 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 40 d） 糾正和預(yù)防措施報告； e） 質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)性； f） 質(zhì)量管理體系 的適應(yīng)性及其改進； g）資源需求的變化； h）上次管理評審的跟蹤情況。 5． 6． 4 管理評審的記錄，由行政部負(fù)責(zé)整理、歸檔，按質(zhì)量記錄程序文件要求限期保存。 5． 7 質(zhì)量管理體系支持性文件 SHD/QP— 54001質(zhì)量目標(biāo)分解程序 第 頁 共 55 頁 文件編號： QM001 質(zhì)量手冊 版 本： 0/A 41 第六章 資源管理 6． 1 資源的提供 6． 1． 1 公司根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃及時確定所需