物業(yè)項目經理崗位職責匯總-閱讀頁
2024-09-16 04:04本頁面
【正文】 目標組織制定本項目工作計劃及目標，編制部門預算，并組織實施和監(jiān)督。 3)根據(jù)集團標準化操作流程， 組織監(jiān)督服務中心各項日常服務、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等各項工作 。 5)對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作 。 7)根據(jù)人力行政部規(guī)劃，組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行 。 9)組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作 。 計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等 。 品質管理：作為項目 ___消防責任人負責項目安全工作，并定期組織消防演習 。 危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理 。對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴 。 積極響應集團及區(qū)域公司號召，完成領導安排的其他工作。 2)制定項目年度物業(yè)管理預算方案，監(jiān)督管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況 。 4)負責統(tǒng)籌監(jiān)督各項工作發(fā)標工作 。 6)負責處理業(yè)主投訴，保持項目
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