【正文】 方面著手做好工作。另一方面要 第 10 頁 共 16 頁 迅速摸清東勝路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。 （二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量 員工 是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶 、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。首先，要經(jīng)營好客戶。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存 量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip 客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放 vip 卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與 客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭東勝路第二支行從開業(yè)到 2024 年年底存款業(yè)務(wù)達(dá) 2024 萬元。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的 vip 客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升 支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。 94年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國際業(yè)務(wù)等崗位工作過， 99 年 11 月，在建行 XX 縣區(qū)支行掛職副行長， 01 年 6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競聘，我選 第 13 頁 共 16 頁 擇的崗位是 XX 縣區(qū)支行副 行長。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策，認(rèn)清形勢，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性。工作中我的原則是少說空話，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌? 建設(shè)銀行分理處主任競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事 ： 大家好，我演講的題目是 “ 強(qiáng)化營銷，爭創(chuàng)一流佳績。 2024年 5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危?dāng)時(shí)，該所已經(jīng)停業(yè)一年，客戶流失嚴(yán)重，存款余額已經(jīng)跌落到3300 萬元。截止今年 5 月底我所新增存款 1400 萬元 ，借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。 二、樂于奉獻(xiàn)，勇于開拓，廉潔自律，具有良好的職業(yè)道德。 如果竟聘成功，我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作： 一、做好 vip 客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作 分行核定我所總行 vip 客戶指標(biāo) 15 人，現(xiàn)已完成 3 人，任務(wù)還很艱巨。以理財(cái)為主線，通過我行 “ 利得盈 ” 、 “ 匯得盈 ” 、 “ 樂當(dāng)家理財(cái)卡 ”“ 貸記卡“ 等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有 vip 客戶維護(hù)和管理的同時(shí)，在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的 vip 客戶。 二、強(qiáng)化市場營銷 前臺(tái)人員固有的 營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上，通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理 業(yè)務(wù)。 三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù) 經(jīng)初步測算，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)， 第 16 頁 共 16 頁 將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，制定考核激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)所員營銷的積極性，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，爭取年底達(dá)到 25 萬元。以身作則，堅(jiān)持授權(quán)制度，杜絕越權(quán)操作。多組織學(xué)習(xí)，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。 謝謝大家