5批評(píng)“良藥”未必皆苦口-閱讀頁(yè)
2024-09-07 04:10本頁(yè)面
【正文】 尚未調(diào)查清楚之前就發(fā)脾氣、亂指責(zé)，更不能挖苦、諷刺、嘲弄，不能揭老底、算總賬、搞人身攻擊。這種批評(píng)看起來(lái)火藥味挺濃，其實(shí)際效果則微乎其微。對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)，最好語(yǔ)重心長(zhǎng)地直接指出，不宜拐彎抹角，含含糊糊，使其誤解了批評(píng)的意圖。只要從表情、動(dòng)作觀察到對(duì)方已有內(nèi)疚之感，就沒(méi)有必要強(qiáng)迫其當(dāng)眾認(rèn)錯(cuò)。至于在大庭廣眾的場(chǎng)合指名道姓地批評(píng)，更多的是為了顧全大局，從有利于工作出發(fā)，既要使對(duì)方知道其缺點(diǎn)、過(guò)失，又要維護(hù)其尊嚴(yán)、威信。批評(píng)那些道德水平低下的蠻不講理者，一味溫情脈脈無(wú)濟(jì)于事。對(duì)于這種人，首先就要以正壓邪、理直氣壯地指出：你就是錯(cuò)了。在嚴(yán)厲的批評(píng) 之后，還應(yīng)加以耐心的說(shuō)服工作，最后在友好的氣氛中結(jié)束批評(píng)。
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