5市建設(shè)局駐行政服務(wù)中心工作情況匯報-閱讀頁
2024-09-04 09:04本頁面
【正文】 景德鎮(zhèn)建設(shè)局網(wǎng)站上，向社會公布，便于辦 事人及時查閱辦理。 （三）加強監(jiān)督管理。 17 月份，我局通過《 XX 市網(wǎng)上審批系統(tǒng)》，申請辦理事項210 項，受理數(shù) 210 項，辦結(jié)率 100%，提前辦結(jié)率 100%。有些行政職能行政收費項目進入了窗口辦理，但具體的業(yè)務(wù)辦理還沒進駐窗口；有些審批項目進駐了窗口，但具體辦理時跳過窗 第 5 頁 共 6 頁 口直接受理；有些業(yè)務(wù)只有咨詢業(yè)務(wù)，但沒有受理具體的業(yè)務(wù)等情況。大廳早九晚五的工作制度，工作人員有時會覺得有些枯燥，有時會發(fā)些牢騷，覺得無聊。在獲得 “ 紅旗窗口 ” 的情況下， 只有精神鼓勵沒有物資獎勵，工作積極性不高。 下面結(jié)合我個人自身的感受，對大廳工作談幾點建議： 一、可以實行 “ 幫扶掛點 ” 活動。如，一個副主任或一個科長掛點幾個單位，不定期的詢問各掛點單位的情況，各單位有什么困難也可以及時的反映給掛點領(lǐng)導，使一些問題能夠盡快得到妥善解決。提升他們的服務(wù)意識，讓他們服務(wù)行為影響到他們身邊的工作人員，促使大廳工作人員都能自覺的提高服務(wù)意識?？梢愿鶕?jù)大廳人員的興趣愛好，組織運動類的比賽，或者棋牌類比賽等活 第 6 頁 共 6 頁 動，豐富大廳工作人員業(yè)余生活，也能提高身體素質(zhì)，從而提升的歸屬感。大廳可以參照部分地區(qū)的辦法，適當?shù)膹难a貼方面多增加一些工作人員的待遇。 5 6
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