急診科護士員心得體會-閱讀頁
2024-09-02 17:16本頁面
【正文】 合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以 加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。 四、存在問題 對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。 一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。參加搶救人次。護理留觀病人人次。處理突發(fā)事件次。無菌物品合格率。護理綜合滿意度。 二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。 以人為本 ,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。 三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況 通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少 護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。 暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。 不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育 全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。 全院考核三年內(nèi)護士 急救藥品知識，全部合格，達標(biāo)率為。成績良好。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí) ,并將新的護理理念帶回科室。 每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。效果良好。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人 逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到 ICU 進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。 急診科護士員心得體會 5 急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至 打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。 三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作 根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。如 20__年 11 月 7 日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性 骨折。 五、做好急救藥品及急救儀器的管理 急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響
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