大學(xué)生關(guān)于暑假停電的社會實踐調(diào)查報告-閱讀頁
2024-09-02 16:40本頁面
【正文】 給我們的電腦很久沒有用力，系統(tǒng)都有問題又沒有殺毒軟件，我們決定重裝系統(tǒng)。這時我意識到計算機(jī)里一定有病毒，必須對所有硬盤進(jìn)行格式化，然后再裝系統(tǒng)。面對陌生的營銷系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細(xì)，無以言表。隨著時間的過去，自己的核對模式的建立，我的蘇隊再不斷提升，疲勞也在降低我的工作越來越順利，但還是有不少問題出現(xiàn)。經(jīng)過兩個星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛，在我的要求下我們進(jìn)行了第一次輪換 大學(xué)生關(guān)于暑假停電的社會實踐調(diào)查報告篇 2 不知不覺中，電力公司暑期實習(xí)也臨近尾聲了。 記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實習(xí)崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。 在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓(xùn)。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院的，雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中 總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。因此，在培訓(xùn)的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。記得第一天去電力公司上班時，心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內(nèi)心的說一聲 “ 師傅早 ” 。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學(xué)習(xí)。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪，對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問，例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何，是否在 規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務(wù)流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。因此我覺得，要想在短暫的實習(xí)期間，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)
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