【正文】 較大質(zhì)量事故 Ⅰ ，對(duì)事故責(zé)任人罰款 50100 元，對(duì)主管罰款 100300 元。 第 18 頁(yè) 共 30 頁(yè) 重大質(zhì)量事故，對(duì)事故責(zé)任人罰款 200400元、降 13級(jí)工資；對(duì)主管罰款 5001000元、降 35 級(jí)工資。 ，屢次發(fā)生不認(rèn)真整改，隱瞞事故真相，因事故處理不當(dāng)而擴(kuò)大損失者，除經(jīng)濟(jì)處罰外還要給予行政處分，直至追究刑事責(zé)任。品控部核算直接質(zhì)量損失費(fèi)用，并報(bào)財(cái)務(wù)部，從責(zé)任部門(mén)工資中扣除。 c）返工、返修程序見(jiàn)《不合格品的控制程序》。構(gòu)成質(zhì)量事故的，按相應(yīng)的質(zhì)量事故等級(jí)進(jìn)行處罰。隱瞞不報(bào)，被巡查人員發(fā)現(xiàn)，由隱患所在部門(mén)自行解決，對(duì)其責(zé)任人罰款 50元 /次（或項(xiàng)）。 品控部按預(yù)定時(shí)間組織檢查、驗(yàn)證。 對(duì)屢次完不成整改任務(wù)，對(duì)責(zé)任人予以換崗，降級(jí)直至開(kāi)除處理。 9相關(guān)文件及記錄 a）《質(zhì)量事故報(bào)表》 b）《存貨報(bào)廢》 第四篇：質(zhì)量事故處理辦法信念 共贏 專(zhuān)業(yè)工廠 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理辦法 目的 在質(zhì)量管理工作中，為防止公司員工或職能部門(mén)違反規(guī)程、違反工藝紀(jì)律、工作責(zé)任心不強(qiáng)等因素導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故的發(fā)生，明確質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理權(quán)限，規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì) 第 20 頁(yè) 共 30 頁(yè) 量事故認(rèn)定與處理程序，增強(qiáng)員工及部門(mén)的質(zhì)量意識(shí)，提高各自工作質(zhì)量，最終提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意。 質(zhì)量事故的分級(jí) 按行為所造成的后果及影響程度，分為質(zhì)量問(wèn)題，一般質(zhì)量事故，重大質(zhì)量事故三級(jí)。 違反相關(guān)程序、制度、工藝規(guī)程，造成材料、產(chǎn)品報(bào)廢、退換貨等造成經(jīng)濟(jì)損失在 5002024 元以?xún)?nèi)的質(zhì)量事件；或?qū)拘蜗笤斐梢欢ㄘ?fù)面影響的質(zhì)量事件。 產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因常見(jiàn)的產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因 設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件作業(yè)指導(dǎo)文件錯(cuò)誤導(dǎo)致工人施工錯(cuò)誤造成的。 第 21 頁(yè) 共 30 頁(yè) 信念 共贏 專(zhuān)業(yè)工廠 機(jī)加工件，上道工序未檢 \錯(cuò)檢 \漏檢而直接進(jìn)入下道工序后造成返修的問(wèn)題。 。 入庫(kù)不及時(shí)，竣工資料不完整，未按時(shí)提交，影響到正常生產(chǎn)及發(fā)貨的。 材料采購(gòu)的發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，檢驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)已安裝造成返修損失的。 \圖紙 \工藝 \規(guī)范不一致時(shí)，未提出異議并反饋造成損失的。 質(zhì)量事故的處理權(quán)限 ，經(jīng)質(zhì)量管理部呈報(bào)通知，由發(fā)生問(wèn)題所在部門(mén)主管查清事實(shí)和責(zé)任者，并提出處理建議后，報(bào)質(zhì)量管理 第 22 頁(yè) 共 30 頁(yè) 部備案。 ，由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)查清事實(shí)和責(zé)任者，報(bào)公司質(zhì)量事故處理委員會(huì)專(zhuān)題討論確定處理決定報(bào)公司批準(zhǔn)，由不能確定的技術(shù)原因?qū)е碌闹卮筚|(zhì)量事故可提請(qǐng)會(huì)議討論形成決議報(bào)公司作為責(zé)任處理的依據(jù)，公司人力資源及行政部部及質(zhì)量管理部備案。 質(zhì)量事故的認(rèn)定、處理程序 信念 共贏 專(zhuān)業(yè)工廠 、 處理程序 發(fā)生、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，責(zé)任單位應(yīng)在 2個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，查清事實(shí)，分析根本原因，制定糾正和預(yù)防措施、落實(shí)整改責(zé)任人及整改時(shí)間并提出考核處理意見(jiàn)，報(bào)到質(zhì)量管理部。 第 23 頁(yè) 共 30 頁(yè) 責(zé)任單位根據(jù)質(zhì)量管理部回復(fù)意見(jiàn)，通報(bào)最終處理決定，并在質(zhì)量管理部備案。 1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)質(zhì)量管理部上報(bào)的事件處理意見(jiàn)進(jìn)行審核，根據(jù)本辦法規(guī)定提出維持或糾正意見(jiàn)。 、處理程序 發(fā)生、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量事故后，質(zhì)量管理部應(yīng)立即組織相關(guān)部門(mén)查清事實(shí)，分析根本原因，制定糾正和預(yù)防措施解決方案、落 實(shí)整改責(zé)任人及整改時(shí)間并提出考核處理意見(jiàn)，報(bào)公司質(zhì)量事故處理委員會(huì)。 重大質(zhì)量事故在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行書(shū)面通報(bào)。 罰則 第 24 頁(yè) 共 30 頁(yè) 、后果及影響程度，公司按上述相關(guān)規(guī)定給予質(zhì)量事故的直接責(zé)任者處罰。并在公司內(nèi)部通報(bào)警示。 成長(zhǎng) 責(zé)任精密行星減速機(jī) 重大質(zhì)量事故；按經(jīng)濟(jì)損失額及嚴(yán)重程度扣罰責(zé)任者5001000 元或責(zé)任單位 10002024 元，并由公司人力資源部對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話(huà)，并在公司內(nèi)部通報(bào)警示 . 質(zhì)量處理決定月終匯總上報(bào)，由公司人力資源部負(fù)責(zé)按處理決定落實(shí)當(dāng)月績(jī)效工資。 外協(xié)單位的質(zhì)量問(wèn)題除責(zé)任單位正常免費(fèi)保修包換外，質(zhì)量管理部有權(quán)按合同執(zhí)行罰款。 ，應(yīng)追究責(zé)任人所屬部門(mén)主管的責(zé)任。 質(zhì)量損失的財(cái) 務(wù)核算 、一般質(zhì)量事故損失由責(zé)任單位、物流部等相關(guān)部門(mén)核算。 、加工、人工、運(yùn)費(fèi)損失、差旅費(fèi)、質(zhì)量賠款等，其他因業(yè)務(wù)關(guān)系考慮費(fèi)用不在此列。 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。 2適用范圍 分公司范圍內(nèi)承擔(dān)的建筑和安裝工程質(zhì)量事故的管理。 重大事故的分類(lèi) 屬于下列情況之一者為重大質(zhì)量事故： ； 、建筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開(kāi)裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足； 永久性缺陷； ； 一次返工真接經(jīng)濟(jì)損失在 10 萬(wàn)元以上（質(zhì)量事故直經(jīng)濟(jì)損 失金額 =人工費(fèi) +機(jī)械臺(tái)班費(fèi) +材料費(fèi) +管理費(fèi) 可以回收利用的器材殘值）。 輕微質(zhì)量事故 未達(dá)到普通質(zhì)量事故條件，直接經(jīng)濟(jì)損失在 1萬(wàn)元以下的質(zhì)量事故。 ，施工人員應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。性質(zhì)嚴(yán)重的事故，分公司工管部應(yīng)立即報(bào)告分公司領(lǐng)導(dǎo)。 5日內(nèi)，項(xiàng)目部要完成事故調(diào)查分析；分析后 3日內(nèi)由事故責(zé)任單位寫(xiě)出質(zhì)量事故報(bào)告報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門(mén)；項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門(mén) 審核完，經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理、總工程師簽批后報(bào)分公司工管部及主管領(lǐng)導(dǎo)。 ，分包單位亦要按上述要求進(jìn)行調(diào)查分析，并按時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部及工管部。 、 不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不負(fù)責(zé)任而造成質(zhì)量事故者，對(duì)隱瞞事故不報(bào)者，均應(yīng)嚴(yán)肅處理。 ，并予保存。 5質(zhì)量缺陷處理方案審批程序 ，報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門(mén)，由事故責(zé)任單位實(shí)施。 ，聯(lián)合會(huì)同工程質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位共同審定，經(jīng)分公司總工程師批準(zhǔn)后由事故責(zé)任單位實(shí)施。 6質(zhì)量事故處罰規(guī)定 ，由項(xiàng)目經(jīng)理部決定對(duì)責(zé)任人及責(zé)任單位的處罰。 ，由分公司工管部擬定處理方案并上報(bào)分公司主管領(lǐng)導(dǎo)，由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)責(zé)任人及責(zé)任單位的進(jìn)行處罰。 ，由項(xiàng)目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人按上述規(guī)定