【正文】
認(rèn)真按照規(guī)定和要求履行職責(zé),同時也使求助者了解救助的條件。凡來站求助者必須符合救助的基本條件和要求,按規(guī)定程序辦理相關(guān)的登記和離站手續(xù)。在服務(wù)管理工作中,我們對救助人員實行分類管理,區(qū)別對待,對年老、年幼和殘疾人實行特殊照顧,并派專車護(hù)送其返家。從而使接待管理服務(wù)工作有條不紊的開展,得到了救助對象及家人的贊揚和感謝。還有集體活動室用于待站受助人員學(xué)習(xí)和收看電視。同時還配有洗衣機(jī)、冰箱、消毒柜等主要生活用品。對一般的傷風(fēng)感冒能及時得到治療。 三、存在的問題及建議 相關(guān)部門配合不夠好,有關(guān)部門和群眾在 XX 縣區(qū)遇到一些危重病人往往直接送到救助站,而救助站又無力醫(yī)治此類危重病人。 建議 XX 市近快出臺相關(guān)救助管理實施規(guī)定,明確相關(guān)部門的工作 職責(zé)。