【正文】 月在全體例會公布院團(tuán)學(xué)會全體成員的考勤情況，并 第 11 頁 共 18 頁 對情況惡劣者提出批評。 3月份協(xié)助主席團(tuán)組織院團(tuán)學(xué)會全體成員進(jìn)行一次春游，促進(jìn)集體的感 情交流。 以上是辦公室 20xx 年上半年的工作計劃，好的計劃是成功的一半，我部將以此計劃為工作方向，積極落實，并注重部門成員的針對性培養(yǎng)，提高工作效率，充分發(fā)揮辦公室的紐帶作用。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。 營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。強調(diào)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。 五、密切合作，主動協(xié)調(diào) 第 13 頁 共 18 頁 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動 與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。 20xx 年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事 務(wù)管理和人力資源管理。 在具體事務(wù)上。 第 14 頁 共 18 頁 二、整體的工作思路 行政方面 （ 1）作為一個成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強化建立的制度。 （ 2）加強溝通，密切各部門工作關(guān)系，起到一個上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定 以及收集整理下級部門各項信息。 （ 3）培育和傳播企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面 第 15 頁 共 18 頁 ① 組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。 ② 注重企業(yè)形象建設(shè)。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。 企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)?？紤]到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點：謹(jǐn)慎招聘、滿足需求?？己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 （ 3）員工福利與激勵。年度優(yōu)秀員工評選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎等。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。文件正式的格式，文件 發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。 （ 1）公司文件管理制度。 （ 2）公章使用管理規(guī)定。 （ 3）規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。于此，作為土木與交通學(xué)院分團(tuán)委最重要的核心部門，辦公室特做出本年度工作計劃： 以便更好的完成黨、團(tuán)組織予以的任務(wù)，更好的承擔(dān)起自己的責(zé)任。為了使這些新成員更快更好的融入分團(tuán)委這個大家庭，在以后的工作中更好的相互協(xié)調(diào)配合，分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)十分重要。 （ 2）展開一系列拓展活動，使各部成員在各種團(tuán)隊活動中磨練自己的意志，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。 新生團(tuán)支書的教育與培訓(xùn)： 辦公室將不定期對本院各班團(tuán)支書進(jìn)行培訓(xùn)，手把手教會各團(tuán)支書如何起草策劃書及有關(guān)上交策劃書和各方面加素質(zhì)分的事宜。我部將認(rèn)真的組織每周的部內(nèi)例會，總結(jié)上周工作中的得與失，并安排下周的工作任務(wù)，除此之外我部還會在各部長級會議上做好考勤工作。 配合其他各部工作： 我部會在認(rèn)真完成自己工作的情況下盡可能的配合、幫助分團(tuán)委在校級取得優(yōu)異的成績