【正文】 他們一下了，坐在椅子上拍了一張。 為了安全起見，我們悻悻地離開了它北下奔赴著名的三疊泉。由于是往下走，大家的腳步 (包括幾位老同志 )似乎變得很輕盈，走這三千六百個(gè)臺(tái)階大約花去半個(gè)多小時(shí)才到了三疊泉， “ 不到三疊泉，一路白花錢 ” ，路 上的轎夫這樣跟我們說。 三疊泉每疊各具特色。二疊彎曲，直入潭中。 ” 怎么寫旅游心得體會(huì)簡短篇 7 一、實(shí)習(xí)基本情況 1。實(shí)習(xí)目的： 通過對實(shí)習(xí)目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。 二、實(shí)習(xí)安排： 7 月 6 日早從十堰乘火車抵達(dá)安康，觀江邊、安瀾樓、 18： 14 乘火車抵達(dá)榆； 7 月 7 日 10 點(diǎn)到達(dá)榆林，休息。 7 月 8 日上午坐汽車前往 東勝，再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。 7 月 9 日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點(diǎn) —— 北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。 7 月 10 日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，下午前往清真寺參觀。 7 月 11日上午休息，下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館，晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場和鐘樓，游覽市容和購物。7 月 12 日上午 11： 50 乘火車于 16： 05 抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。從而更深的了解的了自己的不足，但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多，任務(wù)艱巨的問題和難度，老師將我們 36 人分為食、宿、行、游、購、娛 6 個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí)，這樣便于我們通過實(shí)際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。 而身為 “ 行 ” 組中的一員，我們收獲了許多。說起 “ 行 ” ，自然想到和旅游交通工具以及出 _程（旅游線路的安排）是密切相關(guān)的。 （ 1）由于人們越來越重視時(shí)間，因此出門希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。其實(shí)目前長線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例，一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具，選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。 因此，長線游客愿意乘飛機(jī)，與火車相比，較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中，在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時(shí)候座位缺乏。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。 （ 3）價(jià)格。 可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī) 低得多，價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。比如我們都是學(xué)生，實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí)，感悟，發(fā)現(xiàn)，所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具，沒有選擇價(jià)格偏高的交通工具。游客需要的是不但省錢而且便捷，還要舒適的旅行方式。 所以我想，旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個(gè)路線時(shí)，首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是 怎樣看待和選擇的。 （ 4）如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對游客產(chǎn)生影響。沿途的風(fēng)景很美好，可以看到草原以及蒙古包，這樣以 “ 車覽風(fēng)景 ” 的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感，再加上沿途的風(fēng)景，游客就不容易在車上感到時(shí)間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感，會(huì)給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。 這方面，水路方面應(yīng)該可以借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船，短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來更過力量。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。同時(shí)，利用交通工具的特點(diǎn)來開發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。 （ 1）、設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不 同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路。 旅游線路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求，具體而言，它必須限度地滿足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。 怎么寫旅游心得體會(huì)簡短篇 8 通過在友好國際旅行社的實(shí)習(xí)，我了解到了以上 關(guān)于旅行社運(yùn)作及各項(xiàng)管理措施，在個(gè)人操作上，學(xué)習(xí)并且在旅行社同仁的眼前實(shí)踐了導(dǎo)游歡迎辭和歡送詞，提高了個(gè)人素質(zhì)。通過自身的一些加工分析，認(rèn)為即使是友好國際旅行社這樣的平頂山的大品牌，在管理上一樣存在著一些需要改進(jìn)的地方。從 12 天里的實(shí)習(xí)來看，整個(gè)公司缺乏一種積極向上的競爭氣氛，同事之 間沒有，員工也沒有意識(shí)到要和其他旅行社競爭。建議制定一整套競爭制度，包括對于優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)落后者的懲罰，這些不需要很嚴(yán)重，但是一定要有。這樣每個(gè)人每個(gè)月都可以累計(jì)業(yè)務(wù)量，而且還方便了各人之間的業(yè)務(wù)溝通，也利于總經(jīng)理的決策。旅游業(yè)是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的行業(yè)，很多時(shí)候旅游市場因?yàn)榧竟?jié)原因，需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徠更多的旅游團(tuán)出行，這就決 定了業(yè)務(wù)員必須經(jīng)常有所行動(dòng)，才能招徠更多的顧客。所以，旅行社業(yè)務(wù)部門的上班時(shí)間應(yīng)該適當(dāng)放松，而不是像其他單位一樣固定的朝九晚五式。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是，最近發(fā)放的馬拉灣一日游的宣傳單中，用的都是黑白頁的宣傳單，無論產(chǎn)品還是旅行社的聲譽(yù)，都需要的是彩色宣傳頁。 怎么寫旅游心得體會(huì)簡短篇 9 2024 年 8 月 111 日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培 “ 四新 ”( 新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法 )旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下： 一、培訓(xùn)過程 本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。有職業(yè)院校的周春林院長 (南京旅游職業(yè)學(xué)院 )、徐橋猛處長 (無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 )等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè) 。有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等 。 受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。 二、心得體會(huì) 總的說來， 11 天的培訓(xùn)是江蘇省教 育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，我的收獲如下： 更新了職業(yè)教育觀念 培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。 了解了旅游行業(yè)的前沿資訊 本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的 知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。 掌握了旅游企業(yè)的管理模式 幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。培訓(xùn)中，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。 二、 實(shí)踐目的 本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè) 及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué) 實(shí)踐活動(dòng)。 三、 實(shí)踐地點(diǎn) 山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市 “ 孔府、孔廟、孔林 ” 景區(qū)，山東省青島市 四、 實(shí)踐時(shí)間 _年 7 月 12 日 — 7 月 19 日 五、 實(shí)踐內(nèi)容 (一 )景區(qū)概況 泰山景區(qū)概況 泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。 1987 年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。 ” 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有 “ 泉城 ” 之稱的濟(jì)南 60 公里， 南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜 70 公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。 泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個(gè)中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有 5 萬年以前的新泰人文化遺存。從先秦時(shí)代到中國封建社會(huì)結(jié)束， 前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府 —— 人間 —— 天堂的一條軸線。尤其在審美發(fā)展所產(chǎn)生的美學(xué)價(jià)值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。在這片古老的土上，誕生 了 “ 人文始祖 ” 軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、 “ 元圣 ” 周公、魯工伯禽等古帝圣賢。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位 184 處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱 “ 三孔 ” ，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 青島景區(qū)概況 青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng) 119176。~121176。 ，北緯 35176。~37176。 。全市總面積 10654 平方公里，其中市區(qū) (含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū) )1102 平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市 9552平方公里。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。 (二 )景區(qū)形象定位 近年來 ,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展 ,旅游供給市場分類細(xì)化 ,旅游地之間的競爭越來越激烈。中國眾多城市為了提高自身的競爭力 ,吸引更多的游客 ,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展 ,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維 ,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。 城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象 ,這三部分就是 :城市物質(zhì) ,包括旅游資源條件 ,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等 。城市心理 ,其核心是城市旅游價(jià)值觀。不同的方面可以被分解為眾多的要素 ,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況 ,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式 ,一種為綜合型定位 ,另一種為特色型定位。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“ 三孔 ” 資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重 要的作用。 山東曲阜市： “ 孔子故里，東方圣城 ”。從各自的口號(hào)中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。 (三 )景區(qū)存在的問題 泰安 市泰山景區(qū) 泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。 泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪 林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時(shí)也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時(shí)處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起 “ 黃牌 ” 。在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動(dòng) 。擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè) 點(diǎn)和出租景觀 。尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù) 。 在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳 。購物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高 。到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。主要反映有的景區(qū)停車場 沒有硬化。 (四 )景區(qū)未來發(fā)展對策 在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。擴(kuò)大招商引資 ,給予政策上的扶持 。推進(jìn)旅游企業(yè)改革 ,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 。 在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。 在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。第二，依托社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)整合。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 。三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度 ，設(shè)施齊全，功能完善。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí) (包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等 )，要求突出造型特色，布局