【正文】 才真正領悟到 “ 學無止境 ” 的含義。 在農(nóng)行的實習對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟。 實習過程中每一次細微的進步都離不 開領導和同事給我的幫助，在這里要感謝他們，感謝他們給我無微不至的關懷和幫助，感謝學校和農(nóng)行給了我這次實習的機會讓我鍛煉自己，感謝父母一直以來對我默默的支持。 銀行實習工作總結范文精選【六】 首先，我要感謝計劃財務部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導 !雖然實習時間只有短短的兩個星期，不過，很多東西是課堂、課本上不能學到的，我很慶幸有這樣的一次實習機會，讓我學到這些東西 ! 因為有了這次實習，我了解了銀行里面大概的 業(yè)務流程。_師傅教我怎樣做頭寸表 。袁經(jīng)理教會我怎樣查帳 。在耳濡目染的過程中，我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作，我們計劃財務部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務往來和資金流動。比如當我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候，我很興奮，因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感，即便這是很簡單很簡單的道理。這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感 ! 因為有了這次實習，我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。大家會為某個問題去討論，然后很快的去解決。我們是學統(tǒng)計方向?qū)I(yè)的，而統(tǒng)計本身只是門工具，不難學會。在實習結束之際，我對自己這份實習進行簡單的鑒定。前臺柜員一職主要是針對未客戶辦理業(yè)務而設置的工作崗位。在柜員一職辦理業(yè)務時，進行微笑服務，對客戶提出的疑問進行耐心回答，并引導客戶對自己業(yè)務的辦理。在工作中，我也會遇到很多不懂的東西，我會去向銀行的前輩進行請教，我也會去上網(wǎng)自己 咨詢，努力完善自己的業(yè)務能力，提高自己辦理業(yè)務的速度。這份工作讓我的受挫能力提高了，不會輕易遇到困難就覺得自己不行，想要放棄，我會主動的對自己進行調(diào)節(jié)，找出自己遇到挫折的原因，并努力的改善自己，調(diào)整自己的心態(tài)，盡量保持冷靜，在最短的時間里，讓自己走出挫折，再次面對挑戰(zhàn)。這樣就讓我有足夠的時間進行學習，幫助自己在實習期間把自己的專業(yè)技巧鍛煉好。在經(jīng)過了這一次的柜員實習，我更加明白自己身上還有很多方面要去努力的，還需要自己認真的對待工作。作為大學實習生，銀行的實習無易于是對我專業(yè)學習的考驗，所幸實習結束，我達到了考驗的 最終目的，這是一個好的結果。兩個月之后，我被分到市分行信貸部，在 12 月份之前，主要負責前臺的客戶咨詢和受理。 在中山街實習的一段時間，是自己從學生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段，在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會吧。在網(wǎng)點，相對來說有一定的時間可以自己支配，這時候，我把 銀行的具體業(yè)務制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經(jīng)理時，我可以很輕松的解決顧客的問題。這得益于我在中山街時期的學習。工作要做好，但不能單純工作，還需要 “ 想 ” ，也就是多思考。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結合一下，提升工作。 到信貸部之后，我在中山街負責客戶咨詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達 20 多人。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務水平，提高了客戶滿意度。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質(zhì)量和水平。而且在到省行培訓之前，我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶，通過調(diào)查、 做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。培訓回來，我開始放款了，雖然學了很長時間，在自己去調(diào)查時，仍然感覺有欠缺。 這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷，我想，在以后的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學習總結，向課本學習，向老信貸員學習，向工作實踐學習，勤思考，勤總結。 銀行實習工作總結范文精選【九】 初到郵政儲蓄銀行實習的時候，工作和生活對我來說都是陌生的，因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。 在同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。銀行是服務行業(yè)，服務態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本，特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務的退休老人較多，耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。第三是要有責任心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任 務，不能草率敷衍了事。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。遇到不懂的地 方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務，但是，這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。 在這 段時間的實習中，我基本了解了儲蓄業(yè)務，一部分中間業(yè)務和對公業(yè)務，對新正街郵儲銀行的業(yè)務發(fā)展有了一點初淺的認識。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種，這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。握手言歡的離去?？蛻舻姐y行辦了業(yè)務應該是一個享受良好服務的過程。要想客戶所想，急客戶所急。當客戶的需求得到滿足時，原來的矛盾也就不存在了。 在中間業(yè)務方面，匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢，因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng)，方便農(nóng)村匯兌，而且品種多樣，供客戶選擇的機會多，并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務，這就方便了客戶，拉近了客戶和銀行的距離。保險業(yè)務不理想，客戶主動購買保險的不多，很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險 ，這說明客戶對我行的保險業(yè)務不了解，這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強，對資金投資意識淡薄 。因此，我認為要加大保險和其他中間業(yè)務的宣傳，讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務。我想，品種豐富，有能滿足不同階層客戶需求的品種，這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎。就商易通來說，它的準入余額是日均余額在 10 萬元以上的客戶，是為這些結算類客戶提供的優(yōu)質(zhì)，優(yōu)先和優(yōu)惠的服務，這可以有效的吸引這部類客戶。對這類高端業(yè)務的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務的開展奠定了良好的客戶基礎。因此，現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務的發(fā)展尤為重要。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思 考領悟而擴展。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學習業(yè)務知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。 工作上，本人自 20___年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。 記得，剛進 __行，為了盡快掌握 __行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車 1 個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于 __年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于 __年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于 __年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。 最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒 ” 。 銀行實習工作總結范 文