豐田模式企業(yè)14大管理原則-閱讀頁(yè)
2025-03-22 22:30本頁(yè)面
【正文】 Teach It to Others. ? 寧願(yuàn)從組織內(nèi)部栽培領(lǐng)導(dǎo)者，而不是從組織外聘僱。 ? 一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)日常工作有鉅細(xì)靡遺的了解，方能成為公司理念的最佳教導(dǎo)者。 Develop Exceptional People and Teams Who Follow Your Company’ s Philosophy. ? 創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的文化，使公司的價(jià)值觀與信念普及並延續(xù)多年。非常努力地持續(xù)強(qiáng)化公司文化。所謂授權(quán)，係指員工使用公司的工具以改善公司營(yíng)運(yùn)。 原則 11： 重視公司的事業(yè)夥伴與供應(yīng)商網(wǎng)路，挑戰(zhàn)它們，並幫助它們改善。 ? 挑戰(zhàn)你的外部事業(yè)夥伴，要求它們成長(zhǎng)與發(fā)展，這種態(tài)度顯示你重視它們。 原則 12： 親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況 (現(xiàn)地現(xiàn)物 )。 ? 根據(jù)親自證實(shí)的資料來思考與敘述。 原則 13： 決策不急躁，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能選擇，快速執(zhí)行決策。 Implement Decisions Rapidly (Nemawashi). ? 在還沒有周延考慮所有其他選擇之前，不要武斷地選定一個(gè)方向而循此單一途徑。 ? 「根回」 (nemawashi，譯註：指決策過程中的「協(xié)商疏通與說服」 ) 係指和所有相關(guān)者、受到影響者共同討論問題及可能的解決方法，收集他們的意見，並對(duì)解決途徑取得一致共識(shí)。 原則 14： 透過不斷地省思 (日語是「反省」， Hansei)與持續(xù)改善，以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。 ? 設(shè)計(jì)幾乎不需要存貨的流程，這將使所有人明顯看出時(shí)間與資源的浪費(fèi)，一旦顯現(xiàn)浪費(fèi)情形，要求員工運(yùn)用改善流程以去除浪費(fèi)。 ? 使用「反省」作為重要的里程碑，在完成一計(jì)畫後，坦誠(chéng)檢討與辨識(shí)此計(jì)畫的所有缺點(diǎn)，找出避免相同錯(cuò)誤再發(fā)生的對(duì)策。 「豐田模式」 並不是日本模式、美國(guó)模式、或蓋瑞〃康維斯的管理模式， 而是豐田汽車公司看待世界與經(jīng)營(yíng)事業(yè)的基本模式。 豐田汽車公司卓著成功的獨(dú)到之處 豐田汽車總裁 張富士夫 (Fujio Cho) 「豐田模式」的關(guān)鍵以及使豐田有傑出表現(xiàn)的原因並不是任何個(gè)別要素， …… ，而是 所有要素結(jié)合貣來形成的制度 ，此制度必須每天以 貫徹一致的態(tài)度實(shí)行 ，而非只是一陣旋風(fēng)。 ? 豐田模式：以卓越的作業(yè)流程為策略武器 ? 豐田生產(chǎn)制度的核心：杜絕浪費(fèi) ? 豐田模式的十四項(xiàng)原則：豐田生產(chǎn)制度背後的文化基礎(chǔ) Lessons 2 ? 使用「豐田生產(chǎn)制度」的各種工具，但仍然只依循「豐田模式」中的少數(shù)幾項(xiàng)原則，其結(jié)果將是績(jī)效指標(biāo)在短期躍升，但無法持久。 ? 「精實(shí)」並不是在特定的製造流程中仿效豐田公司使用的工具，「精實(shí)」是發(fā)展適合你的組織的原則，並勤勉地實(shí)踐這些原則以達(dá)成高績(jī)效，為顧客及社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。 結(jié)論 1. 了解豐田汽車公司的成功與品質(zhì)改善制度並不保證能使一個(gè)具有不同文化與條件情況的公司轉(zhuǎn)型， 2. 豐田的成尌提供啟示，顯示 穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)力 及 不目光短淺於短期獲利 的重要性，也說明 理念、流程、人員、與解決問題的正確結(jié)合 可以創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。 4. 每個(gè)公司都必須找到並學(xué)習(xí)適合本身的模式 豐田真正的成功關(guān)鍵 許多公司努力試圖套用即時(shí)生產(chǎn)和全面品質(zhì) 管理等豐田用來提升品質(zhì)的工具，但它們大 多 忽略了執(zhí)行這些精實(shí)營(yíng)運(yùn)方法背後的企業(yè) 文化和制度 ，它們同時(shí) 也忽略了，這些精實(shí) 生產(chǎn)方法的綜合運(yùn)用， 形成了一個(gè)讓豐田永 保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全面性制度。於 是，藉由不斷改善，或應(yīng)該說是靠不斷嘗試 的行動(dòng)以獲得改善，尌能提升實(shí)務(wù)與知識(shí)。 杜絕浪費(fèi) 豐田生產(chǎn)制度發(fā)明者之一 大野耐一 我們所做的，其實(shí)尌是注意從接到顧客訂單 到向顧客收帳這段期間的作業(yè)時(shí)間，藉由移 除不能創(chuàng)造價(jià)值的浪費(fèi)，以縮短作業(yè)時(shí)間。 不帶任何成見地到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀察生產(chǎn)狀況， 對(duì)每件事、每個(gè)問題重複問「五個(gè)為什麼」。 學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的、遍及全公司的流程，所 有層級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員都能彼此分享知識(shí)。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :08:5718:08Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :08:5718:08:57March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 。 2023年 3月 31日星期五 6時(shí) 8分 57秒 18:08:5731 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :08:5718:08Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :08:5718:08:57March 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 31日星期五 6時(shí) 8分 57秒 18:08:5731 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :08:5718:08Mar2331Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 31日星期五 下午 6時(shí) 8分 57秒 18:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 31日星期五 6時(shí) 8分 57秒 18:08:5731 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自
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