旅游市場學(xué)10級--02下-閱讀頁
2025-03-20 21:55本頁面
【正文】 ；客房；支持性服務(wù)；結(jié)算手續(xù)。 ? 小型團體 ? 不超過 50間客房的小型公司會議越來越引起連鎖飯店的注意。 獎勵旅游 ? 作為一種特殊的公司團體業(yè)務(wù)形式，是與會人員所接受的一種達到或超額完成工作任務(wù)的獎勵。 ? 氣候、娛樂設(shè)施和觀光景點是獎勵策劃人在選定會議地點時十分看重的因素。 獎勵旅游 ? 對獎勵旅游而言，體驗至關(guān)重要。 ? 獎勵旅游可以由公司自己運作，也可以通過獎勵機構(gòu)、旅行社、咨詢機構(gòu)和專門從事獎勵旅游業(yè)務(wù)的機構(gòu)來運作。 SMERFs ? （ social, military, educational, religious, fraternal)代表各種社會、軍事、交易、宗教和互助組織。 ? 與會人員往往很在意價格。 ? 從積極方面來看，斯莫夫組織為了尋求低房價，往往彈性比較大。 根據(jù)會議目的對團體市場進行細分 ? 4種主要的會議意圖是：代表大會、年會、研討會和展銷會。 ? 對于價格的談判，采取一種咨詢的方法更有效。 ? 大多數(shù)會議策劃人保存著團體會議的歷史資料以供將來會議策劃時參考。 ? 在做團體會議生意時，飯店必須即要滿足會議策劃人的需要，也要滿足會議策劃人的顧客的需要。 公司賬戶 ? 散客商務(wù)旅游者屬于非團隊形式的業(yè)務(wù)。為了給?？吞峁┮环N激勵機制，一些飯店制定了第二套公司價格。 ? 對商務(wù)旅行者的競爭以前只限于中檔和豪華飯店，現(xiàn)在已經(jīng)擴及低檔飯店和經(jīng)濟型
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