【摘要】第一篇:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 一、公共服務(wù)1、接待 佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和藹、親切;對(duì)業(yè)主(使用人)一視同仁;接待時(shí)主動(dòng)、熱情、規(guī)范;迎送接待業(yè)...
2024-10-28 20:29
【摘要】《物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營(yíng)》電子教案目錄?第一章物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營(yíng)概述?第二章物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)工作?第三章物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)性服務(wù)?第四章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)概述?第五章住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營(yíng)?第六章公寓別墅物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)?第七章寫(xiě)字樓物
2024-08-20 16:19
【摘要】各類物業(yè)的管理與服務(wù)授課內(nèi)容一、住宅小區(qū)物業(yè)管理二、寫(xiě)字樓物業(yè)管理三、商場(chǎng)物業(yè)管理四、工業(yè)區(qū)物業(yè)管理?物業(yè)(Property)——指正在使用中和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施、相關(guān)場(chǎng)地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實(shí)體上的權(quán)益。各類建筑物住宅小區(qū)寫(xiě)字樓商
2025-03-19 13:20
【摘要】、總目標(biāo)1、年度綜合滿意度調(diào)查滿意率≥95%2、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)≥98%。3、年度無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。二、目標(biāo)分解1、綜合管理:(1)員工培訓(xùn)覆蓋率/合格率100%(2)內(nèi)外部文件資料收集完整率及保存完好率≥95%(3)公司保安、工程、清潔工作日檢查合格率100%(4)公司公共/法律關(guān)系事務(wù)處理及
2025-06-03 04:42
【摘要】物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)授課人:第一部分客戶服務(wù)管理一、人員基本素質(zhì)基本要求:1、專業(yè)證書(shū):具有物業(yè)管理員及同類從業(yè)資格證書(shū);2、身體要求身體健康,五官端正、男168cm以上,女158CM以上;3、文化要求中專以上文化程度。專業(yè)知識(shí):1、理論知識(shí)有一定本專業(yè)的理論知識(shí);2、實(shí)操能力具有一定的專
2024-10-12 01:08
【摘要】物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)一、總目標(biāo)1、年度綜合滿意度調(diào)查滿意率≥95%2、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)≥98%。3、年度無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。二、目標(biāo)分解1、綜合管理:(1)員工培訓(xùn)覆蓋率/合格率100%(2)內(nèi)外部文件資料收集完整率及保存完好率≥95%(3)公司保安、工程、清潔工作日檢查合格率100%(4)公司公共/法律關(guān)系事務(wù)處理及時(shí)率/滿意率≥
2024-08-28 16:09
【摘要】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。開(kāi)荒保潔服務(wù)程序與
2024-09-04 09:56
【摘要】圖書(shū)館物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目清單包號(hào)類別名稱報(bào)價(jià)服務(wù)年限服務(wù)年限中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量1雙流縣圖書(shū)館物業(yè)管理服務(wù)1年2年1一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維修養(yǎng)護(hù)。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。
2024-08-14 20:47
【摘要】中國(guó)最大的管理資料下載中心(收集\整理.部分版權(quán)歸原作者所有)第1頁(yè)共33頁(yè)全國(guó)3萬(wàn)個(gè)樓盤(pán)名樓盤(pán)名北京樓盤(pán)三環(huán)新城\\定福家園\\西山楓林\\百子灣1號(hào)\\天通苑\\WE\\萬(wàn)年花城\\朝陽(yáng)新城\\國(guó)美第一城\\朝陽(yáng)雅筑\\長(zhǎng)安
2024-09-04 15:10
【摘要】各類型物業(yè)管理概述-----------------------作者:-----------------------日期:各類型物業(yè)管理的內(nèi)容(一)物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為:住宅、工廠、寫(xiě)字樓、綜合商貿(mào)樓、別墅等形式。相
2025-07-09 07:42
【摘要】中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書(shū)(現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè))《物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營(yíng)》電子教案主編張明媚幻燈制作張明媚第十一章高層樓宇的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)?【案例透視】?第一節(jié)高層樓宇服務(wù)概述?第二節(jié)高層樓宇服務(wù)?第三節(jié)高層樓宇的社區(qū)文化建設(shè)【案例透視】?2023年12
2025-03-18 04:19
【摘要】北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于修訂《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的通知京國(guó)土房管物〔2003〕950號(hào)各區(qū)縣國(guó)土房管局,各物業(yè)管理單位,各有關(guān)單位:為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為,建立起住宅物業(yè)突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理機(jī)制和預(yù)案,為人民群眾創(chuàng)造安全舒適、清潔優(yōu)美的生活工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合今年住宅物業(yè)防治“非典”
2025-07-29 18:44
【摘要】前期物業(yè)服務(wù)合同的履行受業(yè)主入住狀況及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響,合同的期限具有不 確定性,當(dāng)此類因素致使前期物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法全面履行時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)提前解除合同或要求 補(bǔ)償?shù)姆绞揭?guī)避風(fēng)...
2024-09-02 17:39
【摘要】第一篇:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 三、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況,2004年印發(fā)了于《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等...
2024-11-05 01:06
【摘要】完美WORD格式物業(yè)管理服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)XXXXx公司2015年12月31日物業(yè)管理服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一、范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的基本技術(shù)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于三水區(qū)直機(jī)
2025-07-30 02:26