【正文】 站部分需求委托給托管服務(wù)商，常見的有網(wǎng)站優(yōu)化托管、網(wǎng)站維護(hù)托管及網(wǎng)站推廣托管，而其它方面的網(wǎng)站更新則由公司內(nèi)部人員負(fù)責(zé)。 ? 用戶把自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)等等）放在主機(jī)托管服務(wù)商提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)房中，享受高品質(zhì)的帶寬、不斷增加的增值服務(wù)和 24 7的各方面監(jiān)控服務(wù)。 ? 用戶選擇主機(jī)托管可以得到的好處包括兩個方面：一是可以顯著降低成本、減少運(yùn)營負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)競爭力；二是可以使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，更安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。 ? 為了保證服務(wù)器長期穩(wěn)定的運(yùn)行，服務(wù)器的安裝環(huán)境非常重要，恒溫、恒濕、防塵、放火、雙路、三路供電、帶寬資源都是服務(wù)器放置環(huán)境 不可少的條件，而在普通樓宇中是不具備這些條件的，要達(dá)到這些條件需要相關(guān)部門的審批外，所需要的費(fèi)用也不是一般公司所能承受的。 66 主機(jī)托管服務(wù) ? 擁有一個良好的站點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展、展示自己的重要手段。 ? 主機(jī)托管的特點(diǎn)是投資有限，周期短，無線路擁塞之憂。 69 中國萬網(wǎng)主機(jī)服務(wù) 70 電子商務(wù)中的第三方服務(wù) ? 所謂第三方服務(wù)，就是指以供需雙方之外角色為客戶提供系列服務(wù)的支持性服務(wù)。 ? 我們常見的第三方服務(wù)有：第三方咨詢服務(wù)、第三方支付服務(wù)、第三方倉儲與配送服務(wù)、第三方廣告服務(wù)、第三方會計(jì)財(cái)務(wù)服務(wù)、第三方認(rèn)證服務(wù)，等等。 ? 電子商務(wù)應(yīng)用中的第三方服務(wù)商應(yīng)該都是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的戰(zhàn)略合作伙伴。 ? 這樣做一般有如下幾個方面的主要原因： （ 1）希望集中于核心業(yè)務(wù)； （ 2）有些服務(wù)必須立刻提供； （ 3）缺乏許多支持服務(wù)所需的經(jīng)驗(yàn)和資源； （ 4）外包實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而自己提供服務(wù)常成本居高 不下； （ 5）自己提供服務(wù)無法跟上迅速變化的需求； （ 6）自己無法應(yīng)付太多的支持服務(wù)。適用于電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的服務(wù)外包主要有如下幾種： ?（ 1）信息技術(shù)外包； ?（ 2）物流外包； ?（ 3）電子支付外包； ?（ 4）信用管理外包； ?（ 5）呼叫中心外包； ?（ 6）人力資源管理外包。 ? 內(nèi)容包括：技術(shù)咨詢、 IT規(guī)劃、硬件和軟件配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、設(shè)備租用、數(shù)據(jù)托管以及系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理和升級等。 ? 電子商務(wù)信息技術(shù)外包已成為企業(yè)電子商務(wù)的一種運(yùn)行模式，且在發(fā)達(dá)國家中十分流行，是眾多企業(yè)的主流選擇。 ? 可以想象，如果沒有 HP這樣的公司介入，單憑銀行內(nèi)部信息部門的力量是很難達(dá)到這一目的的。內(nèi)容包括：貨物運(yùn)輸、倉儲運(yùn)作、流通加工、訂單處理、商品配送、退貨處理等。 ? 新建的電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)要完全由自己建立完善的物流配送體系一般都比較困難，通常都將電子商務(wù)物流外包給專業(yè)物流服務(wù)商。 ? 例如，早在 1992年對全球 500家最大制造商物流主管的調(diào)查表明，有 37％的企業(yè)采用外包物流服務(wù)。 ? 在美國，第三方物流的利用率已經(jīng)達(dá)到 73％，還有 16％的企業(yè)研究未來第三方物流的利用。據(jù)荷蘭國際配送協(xié)會的調(diào)查表明： 2/3的美國、日本、韓國等的歐洲配送中心是由外包物流公司管理的。由此可見，物流外包已經(jīng)成為各個國家企業(yè)物流管理主流模式。尤其是對中小電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)來說，沒有電子商務(wù)物流運(yùn)營能力，物流外包是必然選擇。 ? 支付寶、貝寶 (Paypal)、財(cái)付通 (tenpay)、易寶 (YeePay)、銀聯(lián)通 (ChinaPay)、快錢 (99bill)，網(wǎng)銀在線 (chinabank)、首信易等國內(nèi)比較著名的電子支付服務(wù)商，可為國內(nèi)外從事電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)和個人提供安全、便捷、穩(wěn)定、統(tǒng)一的網(wǎng)上支付服務(wù)。沒有信用的支持，電子商務(wù)不可能獲得長足發(fā)展。目前在國際上，面對信用市場的高漲需求，信用管理外包服務(wù)逐漸成為管理外包的重要方式。更重要的是，使用信用管理外包的企業(yè)，出現(xiàn)收款麻煩的可能性減少了近 70%。 80 呼叫中心外包 ? 電子商務(wù)中的呼叫中心外包即是指企業(yè)委托第三方全面管理或部分管理呼叫中心的業(yè)務(wù)。 ? 在世界 500強(qiáng)中，超過 90%的企業(yè)利用外包呼叫中心從事至少一項(xiàng)主要的商務(wù)活動； 85%的企業(yè)比以前更加注重應(yīng)用外包呼叫中心從事更多的關(guān)鍵性的市場銷售。 81 人力資源管理外包 ? 電子商務(wù)中的 人力資源外包就是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。 82 人力資源管理外包 ? 人力資源外包已經(jīng)越來越成為一個流行趨勢。 ? 歐美國家作為這項(xiàng)業(yè)務(wù)誕生和較早開展的地區(qū)，人力資源外包管理已經(jīng)發(fā)展到一個相當(dāng)成熟的階段。 83 電子商務(wù)服務(wù)外包策略 ? 對電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)，并不是電子商務(wù)服務(wù)外包就一定能解決電子商務(wù)運(yùn)營中的問題，就一定能建立電子商務(wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 ? 對于電子商務(wù)企業(yè)來說，關(guān)鍵的問題是：哪些服務(wù)需要外包以及外包服務(wù)商如何選擇？在電子商務(wù)應(yīng)用中，應(yīng)該采用什么樣的電子商務(wù)服務(wù)外包策略，這是電子商務(wù)服務(wù)外包管理必須考慮的重要決策問題。 84 服務(wù)外包選擇策略 ? 電子商務(wù)服務(wù)外包的基本原則是：將非核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù)，從而使其專注核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)。 ? 將非核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包給專業(yè)化服務(wù)商，一方面可以節(jié)約運(yùn)作成本，另一方面可以在核心業(yè)務(wù)上投入更多的資金和精力，這是服務(wù)外包的精明之處。 ? 二是市場上應(yīng)該存在著該項(xiàng)業(yè)務(wù)的外包服務(wù)提供商，外包服務(wù)提供商必須能夠保證服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)以更快的速度和更低的成本提供外包服務(wù)。 86 外包服務(wù)商選擇策略 ? 外包服務(wù)商的選擇是企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)外包成功的關(guān)鍵。 ? 企業(yè)在選擇服務(wù)外包商時(shí)一般要考慮如下兩個方面： ? （ 1）效率與質(zhì)量。 ? （ 2）需求與優(yōu)勢互補(bǔ)。雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，才能在成本和技術(shù)方面尋找切入點(diǎn)，揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)共贏。 ? 外包合作關(guān)鍵在于信任關(guān)系和共同目標(biāo)的建立，包括共同贏利、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、目標(biāo)資源優(yōu)勢互補(bǔ)和共同發(fā)展。信任來自于長期合作，有健全機(jī)制和審計(jì)手段，目的在于消除猜疑和誤會。 88 服務(wù)外包面臨的風(fēng)險(xiǎn) ? 需要強(qiáng)調(diào)的，服務(wù)外包常常也會面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)。如風(fēng)險(xiǎn)不太大或能夠加以管理，則應(yīng)考慮外包。 89 服務(wù)外包面臨的風(fēng)險(xiǎn) ? 為了保證外包合約的順利實(shí)施，需要花很大的精力來制訂相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和法律條文。 ? 同時(shí)，外包服務(wù)商為了能提供低成本、高效率的服務(wù)，就會希望能從服務(wù)委托方那里得到更多、更好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 謝謝！ 謝謝！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/262023/3/262023/3/263/26/2023 3:00:49 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023/3/262023/3/262023/3/26Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 26日星期日 2023/3/262023/3/262023/3/26 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/262023/3/26March 26, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/3/262023/3/26Sunday, March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/262023/3/262023/3/26Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/262023/3/262023/3/262023/3/263/26/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/262023/3/262023/3/263/26/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/262023/3/262023/3/262023/3/26 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/262023/3/262023/3/263/26/2023 3:00:49 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/262023/3/262023/3/26Sunday, March 26, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/262023/3/262023/3/262023/3/263/26/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/262023/3/262023/3/263/26/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/262023/3/262023/3/262023/3/26 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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