南京福聯(lián)銷售部主管內(nèi)訓(xùn)教材主管失誤-閱讀頁
2025-05-28 19:13本頁面
【正文】 做事框架，失去創(chuàng)造力。然后撤除框架，自然而然，牛羊馬習(xí)慣在框架里生存。剩下的時間，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，來完善游戲規(guī)則。 80%與 20% ? 含義： 80%的時間創(chuàng)造了 20%的生產(chǎn)力 為 什 么？ 時間的浪費(fèi) ? 比爾蓋茨說： 能站著就不要坐著：能站著講話就不要坐著開會 能在桌邊就不要去會議室 能寫個便條備忘錄就不要去搞會議記錄 節(jié)省時間 例行公事，如何創(chuàng)造？ 思考：自己每天在浪費(fèi)多少時間？ 時間的價值和成本 危 機(jī) ?危機(jī)一、高級主管天天忙著開會 ?危機(jī)二、對一切問題反應(yīng)遲鈍 ?危機(jī)三、忘了顧客在哪里 總結(jié) 作為一名主管，發(fā)揮你的生產(chǎn)力，把你的時間好好的節(jié)省，好好的利用，不要一天到晚扮演消防隊、救火隊。 失誤八、不當(dāng)主管 只做哥們 好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在 ? 人情味的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 淡化沖突，凝聚一個團(tuán)結(jié)力 缺點(diǎn)： 破壞紀(jì)律和規(guī)章的殺手 主管不像主管，職員不像職員 對先做人理解 ? 先做人的含義： 歪曲理解： 人情面子 正確理解： 團(tuán)隊協(xié)作 對后做事的理解 ? 后做事的含義： 在公司的規(guī)章制度下去完成自己的工作，不做難兄難弟，主管就是主管。 別在員工面前作踐自己 ? 不尊重自己的下屬，就是在作踐自己。 西點(diǎn)軍校的 CLUBS Club分三種： 一、 Officer Clubs，軍官俱樂部 二、 Sarger Clubs，教育班長俱樂部 三、 Soldier Clubs，士兵俱樂部 等級分的很清楚，如果俱樂部混在一起，那么當(dāng)軍官在打牌，教育班長在旁邊端著酒杯看，學(xué)生在下面起哄，是何等景象？ ?不要破壞規(guī)矩 ?不要破壞倫常 和手下在一起就是專業(yè)就是公事 ? 主管就是專業(yè) ? 和員工在一起就是公事 ? 思考和員工在一起的意義 ? 主管存在的意義 ? 哥們?nèi)菀讐募o(jì)律 小 結(jié) ? 不能破壞公司的制度和倫常，努力發(fā)揮人際關(guān)系，開發(fā)中國式的人情味 ? 做人就不要做事 ? 做事就不要做人 失誤九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 前言 有了工作的流程，有了工作的程序，我們更需要挖掘其中的精髓，這才是標(biāo)準(zhǔn)。 ? 員工做事情要有尊嚴(yán)，有自己的標(biāo)準(zhǔn)去做，把“ 標(biāo)準(zhǔn) ” 體現(xiàn)為原動力，就不用主管在后面去推動，升華為自覺的力量。客人下次來還會住希爾頓。賣車也一樣，融會貫通。 ? 組織要保護(hù)能力不足之人，但是不可 縱容能力不足之人。 即資源的優(yōu)化。 ? 力薦有能力之人 ? 呼應(yīng)前面講到的一把抓問題。 祝愿南京福聯(lián)員工和主管成功！ 謝 謝！
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