知識(shí)管理專題報(bào)告-閱讀頁(yè)
2025-03-14 17:36本頁(yè)面
【正文】 MengHung Lin 知識(shí)管理的目的 ? 增加組織整體知識(shí)的存量與價(jià)值。 ? 促進(jìn)組織內(nèi)部的知識(shí)流通，提昇成員獲取知識(shí)的效率。 ? 協(xié)助組織發(fā)展核心技術(shù)能力。 ? 提昇組織個(gè)體與整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力。 資料來(lái)源：劉常勇 ， “知識(shí)管理與企業(yè)發(fā)展”。 資料來(lái)源： 勤業(yè)管理顧問(wèn)公司，“知識(shí)管理的第一本書”，商周出版，二０００。 2023/3/21 16 MengHung Lin 知識(shí)管理的八大作業(yè) 流程管理 專案管理 時(shí)間管理 工作管理 文件管理 資源管理 通訊管理 組織管理 協(xié)同作業(yè) 基礎(chǔ)建設(shè) 進(jìn)階應(yīng)用 資料來(lái)源：馬曉雲(yún)，“知識(shí)管理實(shí)務(wù)應(yīng)用”，微軟出版社， 2023。 2023/3/21 19 MengHung Lin 知識(shí)管理的推動(dòng)方式 推動(dòng)方式 說(shuō)明 問(wèn)題導(dǎo)向 迫在眉睫，不得不做。（市場(chǎng)取向） 策略導(dǎo)向 因應(yīng)未來(lái)發(fā)展而做，是較有遠(yuǎn)見(jiàn)的作法。（趨勢(shì)取向） 資料來(lái)源：馬曉雲(yún)，“知識(shí)管理實(shí)務(wù)應(yīng)用”，微軟出版社， 2023。 ?認(rèn)識(shí)企業(yè)本身，了解企業(yè)知識(shí)管理之需求。 ?實(shí)行知識(shí)管理的措施需建立在『策略』、『人和組織』、『流程』和『資訊科技』上。 ?明確定義知識(shí)創(chuàng)造的目的。 ?了解知識(shí)管理的活動(dòng)、技術(shù)及基礎(chǔ)建設(shè)。 2023/3/21 23 MengHung Lin （三）設(shè)計(jì)階段 ?建立可行性高之執(zhí)行架構(gòu)。 ? 定義最佳流程。 ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 2023/3/21 24 MengHung Lin （四）原型開(kāi)發(fā)與測(cè)試階段 ?測(cè)試並修正概要設(shè)計(jì)。 ?以建立有用之社群及促進(jìn)組織學(xué)習(xí)為目標(biāo)。 2023/3/21 25 MengHung Lin （五）導(dǎo)入階段 ?正式導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)。 ?教育訓(xùn)練。 2023/3/21 26 MengHung Lin （六）評(píng)估與維護(hù)階段 ?評(píng)估執(zhí)行結(jié)果，維持知識(shí)管理機(jī)制的長(zhǎng)期運(yùn)作。 ?知識(shí)管理沒(méi)終點(diǎn)。 ? 知識(shí)管理是組織和技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè)。 ? 建立一個(gè)對(duì)知識(shí)友善的組織文化。 ? 知識(shí)管理需引導(dǎo)實(shí)施動(dòng)機(jī)的改變。 ? 需要高階主管的支持。 挖 掘 知 識(shí) 資 源 形 成 知 識(shí) 資 產(chǎn) 管 理 過(guò) 去 知 識(shí) 管 理 未 來(lái) 知 識(shí) 2023/3/21 30 MengHung Lin 資訊爆炸的省思 ?正如工業(yè)時(shí)代史無(wú)前例的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，資訊時(shí)代也為我們帶來(lái)了資訊煙霧的困擾。 ─ 約翰奈思比『大趨勢(shì)』 ?知識(shí)的價(jià)值在其所引領(lǐng)的決策或行動(dòng)。 ─法蘭西斯培根 2023/3/21 32 MengHung Lin 演講完畢，謝謝觀看！
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