傳統(tǒng)企業(yè)平衡記分卡的實(shí)踐課程-閱讀頁
2025-03-12 08:10本頁面
【正文】 理 的 工 具,平 衡 記 分 卡 在 中 國 企 業(yè) 的 實(shí) 踐,存 在 的 問 題 (2) 企 業(yè) 的 遠(yuǎn) 景 、 目 標(biāo) 不 清 晰 缺 乏 符 合 組 織 發(fā) 展 的 遠(yuǎn) 景 、 戰(zhàn) 略 具 有 遠(yuǎn) 景 、 戰(zhàn) 略 和 年 度 經(jīng) 營 目 標(biāo) ， 但 不 明 確 只 有 短 期 經(jīng) 營 目 標(biāo),平 衡 記 分 卡 在 中 國 企 業(yè) 的 實(shí) 踐,存 在 的 問 題 (3) 企 業(yè) 的 組 織 架 構(gòu) 、 業(yè) 務(wù) 流 程 不 支 持 平 衡 記 分 卡 方 法 的 應(yīng) 用 一 些 企 業(yè) 的 組 織 架 構(gòu) 存 在 的 主 要 問 題 包 括 ： 權(quán) 責(zé) 不 清， 溝 通 不 暢 ， 定 位 不 準(zhǔn) ， 如 ： 部 門 之 間 職 責(zé) 重 疊 或 出 現(xiàn) “ 真 空 ” 地 帶； 一 些 企 業(yè) 的 業(yè) 務(wù) 流 程 存 在 的 主 要 問 題 包 括 ：流 程 管 理 部 門 應(yīng) 具 備 的 功 能 不 完 全 ， 造 成 管 理 脫 節(jié) 等 。 完 全 采 用 手 工 記 錄 績 效 數(shù) 據(jù) 部 分 采 用 手 工， 部 分 采 用 電 腦 記 錄 很 少 公 司 完 全 采 用 管 理 信 息 系 統(tǒng) 采 集 并 統(tǒng) 計(jì) 數(shù) 據(jù) 、 生 成 各 類 報(bào) 表,平 衡 記 分 卡 在 中 國 企 業(yè) 的 實(shí) 踐,存 在 的 問 題 (7) 內(nèi) 、 外 部 管 理 統(tǒng) 計(jì) 信 息 匱 乏 企 業(yè) 內(nèi) 部 缺 乏 經(jīng) 營 、 管 理 數(shù) 據(jù) 的 積 累 市 場(chǎng) 上 難 以 找 到 行 業(yè) 基 準(zhǔn) 數(shù) 據(jù),平 衡 記 分 卡 在 中 國 企 業(yè) 的 實(shí) 踐,解 決 方 法 概 要 幫 助 企 業(yè) 高 級(jí) 管 理 層 加 強(qiáng) 對(duì) 平 衡 記 分 卡 價(jià) 值 的 認(rèn) 識(shí) 明 確 企 業(yè) 的 遠(yuǎn) 景 、 戰(zhàn) 略 與 目 標(biāo) 平 衡 記 分 卡 方 案 的 設(shè) 計(jì) 與 推 廣 應(yīng) 該 是 “ 外 腦 + 內(nèi) 腦” 強(qiáng) 調(diào) 企 業(yè) 內(nèi) 部 對(duì) 平 衡 記 分 卡 的 宣 傳 、溝 通 及 培 訓(xùn) 加 強(qiáng) 企 業(yè) 在 技 術(shù) 上 的 投 入,平 衡 記 分 卡 在 中 國 企 業(yè) 的 實(shí) 踐,績 效 管 理 的 需 求 與 發(fā) 展 平 衡 記 分 卡 (The Balanced Scorecard) 平 衡 記 分 卡 在 中 國 企 業(yè) 的 實(shí) 踐 ? 案 例 分 析,案 例 分 析 – 背 景,ABC 公 司 是 一 家 跨 國 化 學(xué) 產(chǎn) 品 制 造 與 銷 售 公 司， 行 業(yè) 排 名 第 四 。 面 對(duì) 激 烈 的 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) ， ABC 公 司 的 銷 售 收 入 的 增 長 率 在 下 降 ， 公 司 行 業(yè) 排 名 亦 有 下 降 趨 勢(shì) 。,戰(zhàn) 略 目 標(biāo),考 核 指 標(biāo),業(yè) 績 標(biāo) 準(zhǔn),F1 資 本 收 益 率 – 提 高 ABC 公 司 的 資 本 收 益 率 并 維 持 該 水 平 ， 超 過 我 們 的 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 。 F3 總 成 本 最 小 化 – 通 過 組 合 價(jià) 值 鏈 中 的 各 個(gè) 環(huán) 節(jié) ， 獲 得 最 低 的 完 全 分 攤 的 總 成 本 ， 以 達(dá) 到 并 保 持 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 。 C2 恪 守 信 用 –通 過 為 我 們 的 客 戶 準(zhǔn) 時(shí) 交 貨 、 備 齊 不 同 規(guī) 格 的 貨 物 ， 來 加 強(qiáng) 我 們 的 信 譽(yù)。,在 關(guān) 鍵 客 戶 市 場(chǎng) 與 競(jìng) 爭(zhēng) 者 比 較 售 價(jià) 來 自 新 產(chǎn) 品 的 收 入 目 標(biāo) 市 場(chǎng) 的 客 戶 保 有 率 大 定 單 占 銷 售 額 的 比 例 客 戶 /分 銷 商 調(diào) 查,… … …,樹 立 良 好 的 品 牌 形 象,與 分 銷 商 建 立 合 作 關(guān) 系,恪 守 信 用,案 例 分 析 – 客 戶 角 度,戰(zhàn) 略 目 標(biāo),考 核 指 標(biāo),業(yè) 績 標(biāo) 準(zhǔn),客 戶 需 求 得 到 滿 足,I1 領(lǐng) 導(dǎo) 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 – 為 了 改 善 我 們 在 行 業(yè) 中 的 地 位 而 創(chuàng) 新 。 I3 升 級(jí) 和 設(shè) 備 利 用 – 為 設(shè) 備 升 級(jí) 并 確 保 最 優(yōu) 以 降 低 運(yùn) 營 成 本 。 I5 定 貨 流 程 效 率 優(yōu) 化 –定 貨 流 程 效 率 優(yōu) 化 以 使 供 貨 更 靈 活 ， 成 本 更 低 。 G3 培 養(yǎng) 世 界 一 流 的 工 作 團(tuán) 隊(duì) – 開 發(fā) 我 們 員 工 的 能 力 ， 以 滿 足 現(xiàn) 在 和 未 來 的 需 要 。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。23.3.2108:10:1208:10Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。23.3.2123.3.2108:10:1208:10:12March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。2023年3月上午8時(shí)10分23.3.2108:10March 21, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。上午8時(shí)10分12秒上午8時(shí)10分08:10:1223.3.21 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。08:10:1208:10:1208:103/21/2023 8:10:12 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。08:10:1208:10:1208:10Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。2023年3月21日星期二上午8時(shí)10分12秒08:10:1223.3.21 1楚塞三湘接，荊門九派通。2023年3月21日星期二8時(shí)10分12秒08:10:1221 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。23.3.2108:10:1208:10Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月21日星期二上午8時(shí)10分12秒08:10:1223.3.21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2023年3月21日星期二8時(shí)10分12秒08:10:1221 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息
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