pts聯(lián)動營銷工程操作流程(1)-閱讀頁
2025-03-10 16:27本頁面
【正文】 (三 )運(yùn)作內(nèi)容之督導(dǎo)追蹤 銀行渠道 總負(fù)責(zé)：支行分管行長 組長：個(gè)金經(jīng)理 組員：網(wǎng)點(diǎn)主任、大埻經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員、保安保潔 生命人壽 總負(fù)責(zé)：分管總 組長：銀代部經(jīng)理 組員：區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理、客戶經(jīng)理、督訓(xùn)講師、內(nèi)勤 (四 )運(yùn)作分工 ? 支行節(jié)點(diǎn)會、電話追蹤、大單督導(dǎo)及表彰 分管行長、個(gè)金經(jīng)理 ? 日常小結(jié)會 、 每日督戓 、 大單與項(xiàng)營銷 網(wǎng)點(diǎn)主任 ? 大單銷售、客戶分流 大埻經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理 ? 柜面日常銷售、客戶挖掘、客戶分流 柜員 ? 秩序維護(hù)、客戶分流、轉(zhuǎn)介紹 保安保潔 1）銀行人員分工： (四 )運(yùn)作分工 ? 支行節(jié)點(diǎn)會、網(wǎng)點(diǎn)巡查、渠道溝通 機(jī)構(gòu)分管總、銀代部經(jīng)理 ? 會議經(jīng)營、網(wǎng)點(diǎn)巡查、氛圍炒作、大單輔導(dǎo)及跟蹤 區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理 ? 短信追蹤、網(wǎng)點(diǎn)巡查、大單炒作、會議配合 督訓(xùn)、講師 ? 日常銷售、銷售輔導(dǎo) 客戶經(jīng)理 ? 后援支持 內(nèi)勤 1）我司人員分工： (四 )運(yùn)作分工 (五 )運(yùn)作注意事項(xiàng) ? 對大單客戶的服務(wù)營銷工作，在人力、財(cái)力、物力上給予傾斜 。 ? 每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須配備 2名 績優(yōu)客戶經(jīng)理，協(xié)劣開單。 大單簽單后要有及時(shí)的祝賀信息全員通報(bào)，支行分管行長戒個(gè)金負(fù)責(zé)人安排時(shí)間去網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)大單銷售人員慰問祝賀。 對銀行： 樹立生命“ PTS聯(lián)勱 營銷”品牌效應(yīng)。 對公司： 客戶來源： ●存量客戶中邀約到特賣場營銷，但未能前往的； ●存量客戶中邀約到特賣場營銷，但未順利簽單的； ●流量客戶在特賣場期間到現(xiàn)場，但未順利簽單的； ●特賣場期間已成功銷售丏對銀行、產(chǎn)品、銷售人員十分認(rèn)同的客戶，要求其轉(zhuǎn)介紹； 二、客戶來源 ? 會前： 成立操作小組，利用特賣場進(jìn)行客戶分 類及邀約。 ? 會后： 保費(fèi)追蹤、會后總結(jié)、轉(zhuǎn)介紹。 2） PTS聯(lián)勱?duì)I銷的經(jīng)驗(yàn)及亮點(diǎn) 3）丌足及改進(jìn)措施 4）下步工作重點(diǎn) 內(nèi)部總結(jié)會： 流程 內(nèi)容 形式 人員 目的 內(nèi)部 總結(jié)會 一、總結(jié)表彰 人員分工： 分管總、銀代部經(jīng)理 邀請銀行領(lǐng)導(dǎo)參會 提前溝通，保證到位 總監(jiān)、部經(jīng)理 邀請網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員 通知并陪同參會 督訓(xùn) 會場布置、物資準(zhǔn)備 場地布置妥當(dāng)、物品準(zhǔn)備齊全 燈片、講話稿、音樂準(zhǔn)備 串場，烘托氣氛，把控節(jié)奏 技術(shù)總負(fù)責(zé) ,臺下現(xiàn)場的進(jìn)度掌控和氣氛調(diào)勱者 營造熱烈的現(xiàn)場氛圍，保證會議的進(jìn)度節(jié)奏符合預(yù)期 （二）外部表彰不總結(jié)： 總結(jié)會的意義： 通過總結(jié)會對網(wǎng)點(diǎn)績優(yōu)人員、積極參與人員給予充分的肯定和表揚(yáng)，進(jìn)而營造持續(xù)營銷氛圍、提升銷售人員持續(xù)的銷售意愿，夯實(shí)長期合作基礎(chǔ)。 一、總結(jié)表彰 受表彰人員 : 個(gè)人營銷高手、營銷明星、達(dá)標(biāo)團(tuán)隊(duì)、最佳營銷團(tuán)隊(duì)等。 一、總結(jié)表彰 （二）外部表彰不總結(jié)： 序號 內(nèi)容 責(zé)任人 時(shí)間 1 開場白 主持人 2′ 2 生命領(lǐng)導(dǎo)致辭 分管總 5′ 3 PTS聯(lián)動營銷運(yùn)作總結(jié) 銀代部經(jīng)理 10′ 4 表彰頒獎 銀行領(lǐng)導(dǎo)及公司分管總 8′10′ 5 獲獎分享 部分獲獎人員 3′/人 6 銀行領(lǐng)導(dǎo)總結(jié) 行領(lǐng)導(dǎo) 8′ 7 才藝匯演，宣布表彰會圓滿結(jié)束 參會人員、主持人 10’ 8 雙方領(lǐng)導(dǎo)祝酒，宴會開始 主持人 一、總結(jié)表彰 表彰會流程 層級 回訪人 對象 形式 內(nèi)容及溝通重點(diǎn) 預(yù)期目的 工具 銀行領(lǐng)導(dǎo)回訪 分管總、銀代部經(jīng)理 行長、個(gè)金科長、個(gè)金科分管負(fù)責(zé)人 拜訪、面談（如聚餐等） 感謝支持、成果回顧、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、下步合作重點(diǎn)、增開新網(wǎng)點(diǎn) 認(rèn)可公司、產(chǎn)品和 PTS銷售模式 PTS聯(lián)動營銷影像資料、 《 反饋表 》 參訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)回訪 區(qū)總監(jiān)部經(jīng)理 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、銀行參訓(xùn)人員 拜訪、面談 感謝支持、成果回顧、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、下步合作重點(diǎn) 認(rèn)可公司、產(chǎn)品和 PTS銷售模式 PTS聯(lián)動營銷影像資料、 《 反饋表 》 新增網(wǎng)點(diǎn)拜訪 總監(jiān) 部經(jīng)理 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 拜訪、面談 展示 PTS聯(lián)動營銷成果、公司實(shí)力展示、突出合作優(yōu)勢、介紹經(jīng)營思路 對生命公司、產(chǎn)品和專業(yè)品牌達(dá)成共識，形成合作意愿 PTS聯(lián)動營銷影像資料、公司介紹、產(chǎn)品資料 渠道回訪： 為鞏固 PTS聯(lián)勱?duì)I銷成果，深化不渠道的合作關(guān)系，相關(guān)人員應(yīng)在 PTS聯(lián)勱?duì)I銷結(jié)束后盡快對渠道進(jìn)行的回訪，并在可能情況下爭取新的合作網(wǎng)點(diǎn)。 過程督導(dǎo)要及時(shí)： 負(fù)責(zé)督導(dǎo)的人員必須控制好節(jié)奏，調(diào)勱參加活勱人員積極性，營造業(yè)務(wù)氛圍，及時(shí)向渠道反饋業(yè)務(wù)信息，突發(fā)亊件快速處理。 后續(xù)深化要持續(xù)： 力爭得到渠道的支持和參不，對未成交客戶保持后續(xù)追蹤，做到客戶資源利用率最大化
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1