【摘要】2023年08月23日主講人:余來文Eleven——有“禮”走遍天下目錄?一、禮儀定義?二、儀容、穿著與姿勢?三、介紹、稱呼、致意?四、與女性交往的禮儀?五、交換名片的禮儀?六、會客室入座的禮儀?七、共同乘車或電梯、引路的禮儀?八、公司常見的舉止一、禮儀定義?40%的人對領(lǐng)
2025-01-28 12:43
【摘要】客戶服務(wù)禮儀松日鼎盛物業(yè)管理有限公司?禮儀:是人們在工作或社會交往中,體現(xiàn)出來的互相尊重的親善友好的約定俗成的行為規(guī)范和慣用形式,它既可以指示敬重而舉行的某處儀式,也泛指社交的禮節(jié)禮貌,包括個人的儀表儀容等。?服務(wù)禮儀的定義:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、
2025-03-20 23:16
【摘要】交往禮儀交往禮儀1、客戶交往禮儀2、商務(wù)禮儀3、辦公禮儀迎接客戶時來客戶時總是保持自然的微笑迎接客戶時最基本的一點(diǎn)就是微笑,如果你的面部毫無表情,無論你的言談舉行如何高雅,也不會使客戶感到愉快,滿意,微笑要自然的發(fā)自內(nèi)心的,無需裝出一幅假笑
2025-03-20 10:45
【摘要】劉筏筏簡介●國家高級禮儀培訓(xùn)師●大連市“十佳”旅游教師●遼寧師范大學(xué)副教授、碩士研究生導(dǎo)師●第12屆全運(yùn)會頒獎禮賓培訓(xùn)導(dǎo)師●大連達(dá)沃斯論壇志愿者禮儀培訓(xùn)講師●大連市婦女干部教育培訓(xùn)講師團(tuán)講師●大連市“三高”女性聯(lián)誼會秘書長新浪博客(微博):禮儀培訓(xùn)師劉筏筏找尋職業(yè)幸福感的密碼
2025-03-19 11:25
【摘要】社交禮儀培訓(xùn)1學(xué)習(xí)社交禮儀的意義及目的?意義內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象?目的?一、懂得人際交往的一般禮節(jié)?二、提升職業(yè)成熟度?三、掌握職業(yè)素養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)?四、提高職業(yè)修養(yǎng)和禮
2025-03-09 15:12
【摘要】非禮勿視非禮勿聽非禮勿言非禮勿動社交禮儀形象美的塑造一儀表的修飾二儀態(tài)三談吐自我形象的塑造一儀表的修飾(一)著裝禮儀1著裝的基本原則2男性著裝3女性著裝(二)飾物
2025-01-18 01:16
【摘要】護(hù)士禮儀護(hù)理部劉銀芳概念?禮儀:是在人際交往中約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,是對禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。?護(hù)士禮儀:屬職業(yè)禮儀范疇,是護(hù)理工作者在進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理和健康服務(wù)過程中,形成的被大家公認(rèn)的和自覺遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。既是護(hù)理工作者修養(yǎng)素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是護(hù)理人員職業(yè)道德的具體表
2025-02-25 15:01
【摘要】世紀(jì)華聯(lián)超市連鎖有限公司商業(yè)服務(wù)禮儀人力資源部制作思考o(jì)我為什么坐到這里?o我生活的目標(biāo)和意義是什么?o我工作的目標(biāo)和意義是什么?o我希望從這門課程里學(xué)到什么?o。。。。。。禮儀的目的與作用本在使得本來的頑梗變?nèi)犴?,使人們的氣質(zhì)變溫和,使他尊重別人,和別人合得來。
2025-01-17 04:53
【摘要】元芳,你怎么看?王先生年輕,肯干,點(diǎn)子多?故事背景總經(jīng)理有意提拔王先生做營銷部經(jīng)理,為慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個交易會,需要帶兩名助手,總經(jīng)理便選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理和王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會,也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前,由于司機(jī)乘火車先
2025-03-02 12:49
【摘要】《內(nèi)外兼修卓越奧迪》商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一階段奧迪網(wǎng)絡(luò)管理部22023/1/22第一部分:奧迪風(fēng)采從我做起第二部分:儀容儀表篇第三部分:儀態(tài)溝通篇第四部分:商務(wù)禮儀篇課程內(nèi)容32023/1/22第一部分:奧迪風(fēng)采從我做起42023/1/22高檔豪華品牌:品牌形
2025-01-14 17:38
【摘要】交往藝術(shù)的重要功能駿一客戶服務(wù)部第一單元第一課一、什么是商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)。?在人與人之間展開——需要交往藝術(shù)?在特定范圍內(nèi)展開——在商務(wù)交往中商務(wù)禮儀的基本特征第一單元第二課駿一客戶服務(wù)部
2025-03-02 12:41
【摘要】空港公司服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)?禮儀的含義l禮儀: 禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和?!《Y儀對個人而言,是一個人
2025-01-15 23:02
【摘要】社交禮儀江豪導(dǎo)論一、禮儀的含義?禮貌:是指在人際交往中,通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。?禮節(jié):是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的慣用形式。?禮儀:是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的
2025-03-09 15:11
【摘要】客戶服務(wù)培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇禮儀篇學(xué)習(xí)目標(biāo)¨通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:–有效提升客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務(wù)技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)–提升個人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材高效果的學(xué)習(xí)方法¨手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動或關(guān)閉¨積極參與活動,并相互交流¨及時記錄你的想法&
2025-01-28 13:06
【摘要】社交禮儀主講人:李榮建教授引言:禮儀的重要性1、不講文明,一口痰吐掉一個項目。2、重視禮儀,一束花銷售一輛轎車。第一講禮儀概論一、中國是禮儀之邦二、西方禮儀研究成果舉要三、中西禮儀的差異與交流一、中國是禮儀之邦(一)中國重視禮儀
2025-01-28 12:50