電子政務(wù)第三章電子政務(wù)系統(tǒng)-閱讀頁
2025-03-08 13:13本頁面
【正文】 C(ImplementationControl)文檔及知識管理與服務(wù) DKS(DocumentKnowledgeManagement)全面質(zhì)量管理QAM(Quality Assurance Management)運行監(jiān)管系統(tǒng) OSS(OperationSystem)在線培訓(xùn)與輔助系統(tǒng) TAS(OnlineSystem)故障監(jiān)測、維護與成本管理系統(tǒng) BDDM(BreakdownManagement)建設(shè)管理應(yīng)用體系：運行管理應(yīng)用體系： 電子政務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)n內(nèi)容： 1 電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 2 電子政務(wù)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 3 電子政務(wù)系統(tǒng)的信息資源結(jié)構(gòu) 4 電子政務(wù)系統(tǒng)的特點 電子政務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)l 政務(wù)內(nèi)網(wǎng)： 是指一定級別以上的辦公網(wǎng)。l 內(nèi)網(wǎng)的功能： 辦公自動化與文檔管理、 領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、應(yīng)急指揮、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全等。政府部門之間 (同級、上下級、副省級以下的政府機構(gòu)之間 )由于協(xié)同辦公的需要而建立的專用網(wǎng)絡(luò)。l 政府外網(wǎng)的功能： 網(wǎng)上信息發(fā)布、 網(wǎng)上信息交換、 網(wǎng)上辦公服務(wù)等。2）電子政務(wù)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) l 電子政務(wù)的整體解決方案覆蓋了政府內(nèi)部、各級政府之間（ G2G）、政府與企業(yè)之間（ G2B）、政府與公眾之間（ G2C） 、政府與公務(wù)員之間（ G2E）的大型信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其整體框架為：按職能劃分電子政務(wù)系統(tǒng)層次l 從政府職能的層次上，分為基礎(chǔ)層、行業(yè)層、綜合層和決策層四個層次。它基于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，向公眾、企業(yè)提供各種服務(wù)的窗口。l 按應(yīng)用范圍、作用對象劃分： 國家制度與政策信息、政府宏觀決策信息、政府社會服務(wù)信息、政府管理與業(yè)務(wù)信息、政府掌管的資源信息。l 按信息的時效特征劃分： 現(xiàn)行文件、檔案。存在條塊分割局面，重復(fù)建設(shè)，信息孤島的現(xiàn)象l 第四、缺乏應(yīng)有的長期規(guī)劃和發(fā)展目標，技術(shù)、標準和平臺不統(tǒng)一l 第五、工作機制不健全，缺乏主管領(lǐng)導(dǎo)（ CIO)，許多公務(wù)員缺乏電子政務(wù)的基本知識應(yīng)該采取的應(yīng)對措施應(yīng)該采取的應(yīng)對措施l 加強宣傳，突破誤區(qū)加強宣傳，突破誤區(qū)l 統(tǒng)一規(guī)劃，加強領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一規(guī)劃，加強領(lǐng)導(dǎo)l 改革政府管理模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程改革政府管理模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程l 整合政務(wù)信息資源整合政務(wù)信息資源l 健全和完善政府專網(wǎng)健全和完善政府專網(wǎng)l 吸引私人部門與非政府機構(gòu)的參與吸引私人部門與非政府機構(gòu)的參與l 加強軟件環(huán)境建設(shè)，制定相應(yīng)法規(guī)政策。 電子政務(wù)的建議l 第一、 更新觀念，信息公開l 第二、 轉(zhuǎn)變職能、重組流程l 第三、 明確目標，規(guī)劃先行l(wèi) 第四、 構(gòu)建平臺，互聯(lián)互通l 第五、 應(yīng)用先行，逐步完善l 第六、 規(guī)范操作，完善法制l 第七、 整合資源，講求效益l 第八、 管理為先，技術(shù)跟進l 第九、第九、 信任確認，安全第一l 第十、第十、 科學(xué)實施，講究策略The160
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