9-第九章-項(xiàng)目溝通管理-閱讀頁
2025-03-06 18:25本頁面
【正文】 發(fā)生聯(lián)系，成為個(gè)別信息的匯集點(diǎn)和傳遞中心。 環(huán)式 15 項(xiàng)目管理 溝通管理 ? 溝通渠道 ? Y式溝通渠道：屬于縱向溝通，有一個(gè)成員居于溝通活動(dòng)中心，成為中間媒介與中間環(huán)節(jié)。 全通道式 17 項(xiàng)目管理 溝通管理 ? 各種溝通渠道的比較 各種溝通（渠道）的比較 溝通模式 指標(biāo) 正確性 領(lǐng)導(dǎo)者的突出性 士氣 鏈?zhǔn)? Y型 輪式 環(huán)式 全通道式 適中 適中 快 慢 快 高 高 高 低 適中 相當(dāng)顯著 非常顯著 非常顯著 不發(fā)生 不發(fā)生 適中 適中 低 高 高 解決問題的速度 18 項(xiàng)目管理 溝通管理 ? 非正式溝通渠道 ? 單線式：消息由 A通過一連串的人把消息傳播給最終端的接受者。 A D E F G B C 流言式 20 項(xiàng)目管理 溝通管理 ? 非正式溝通渠道 ? 偶然式：也叫機(jī)遇傳播式，無一定的線路，傳播基于偶然。 C B D A F E G 集束式 22 項(xiàng)目管理 溝通管理 ? 非正式溝通渠道 ? Keith Davis的研究表明 ? 最常見的小道消息傳播方式是集束式 ? 只有 10%的人是小道消息的傳播者 ? 有些小道消息對(duì)項(xiàng)目是不利的，改善的辦法是建立通暢的正式溝通渠道 ? 有時(shí)非正式溝通渠道成為正式渠道的輔助，甚至起到不可替代的作用。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :24:1418:24Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 :24:1418:24:14March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 下午 6時(shí) 24分 :24March 15, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 下午 6時(shí) 24分 14秒 下午 6時(shí) 24分 18:24: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 18:24:1418:24:1418:243/15/2023 6:24:14 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 18:24:1418:24:1418:24Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 15日星期三 下午 6時(shí) 24分 14秒 18:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 15日星期三 6時(shí) 24分 14秒 18:24:1415 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :24:1418:24Mar2315Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 15日星期三 下午 6時(shí) 24分 14秒 18:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 15日星期三 6時(shí) 24分 14秒 18:24:1415 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息
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