社交禮儀基本常識(shí)-閱讀頁(yè)
2025-03-02 13:12本頁(yè)面
【正文】 微笑會(huì)震撼對(duì)方的心靈，顯露出來(lái)的豁達(dá)氣度讓對(duì)方覺(jué)得自己渺小，丑陋。 保持 “微笑 ”的心態(tài)，人生會(huì)更加美好 。微笑的實(shí)質(zhì)便是愛(ài)，懂得愛(ài)的人，一定不會(huì)是平庸的。 微笑是朋友間最好的語(yǔ)言 ，一個(gè)自然流露的微笑，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，無(wú)論是初次謀面也好，相識(shí)已久也好，微笑能拉近人與人之間的距離，令彼此之間倍感溫暖。真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機(jī)會(huì)，總是容易取得成功交談禮儀 “口乃心之門戶 ”交談的關(guān)鍵：尊重 對(duì)方 和 自我 謙讓 尊重他人用五句話來(lái)概括對(duì)不同人的尊重 體現(xiàn)的個(gè)人修養(yǎng) ：w 尊重上級(jí)是一種天職w 尊重下級(jí)是一種美德w 尊重客戶是一種常識(shí)w 尊重同事是一種本分w 尊重所有人是一種教養(yǎng)初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)： 幸會(huì) 看望別人應(yīng)說(shuō)： 拜訪等候別人應(yīng)說(shuō)： 恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用： 留步麻煩別人應(yīng)說(shuō)： 打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō)： 煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說(shuō)： 借光托人辦事應(yīng)說(shuō)： 拜托請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō)： 請(qǐng)教他人指點(diǎn)應(yīng)稱： 賜教 請(qǐng)人解答應(yīng)用： 請(qǐng)問(wèn) 贊人見(jiàn)解應(yīng)用： 高見(jiàn) 歸還原物應(yīng)說(shuō)： 奉還 求人原諒應(yīng)說(shuō)： 包涵 歡迎顧客應(yīng)叫： 光顧 老人年齡應(yīng)叫： 高壽 好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō)： 久違 客人來(lái)到應(yīng)用： 光臨 中途先走應(yīng)說(shuō)： 失陪 與人分別應(yīng)說(shuō)： 告辭交際常用的禮儀用語(yǔ)交際常用的禮儀用語(yǔ)聽(tīng)人說(shuō)話也是一種禮貌 我 們 必 須學(xué)習(xí) 不要急 著說(shuō) 不要 搶著說(shuō) 而要想 著說(shuō)避免與人爭(zhēng)論盡量了解別人的觀點(diǎn)不要為枝節(jié)上的小差別爭(zhēng)論盡量保持冷靜不要直接指出別人的錯(cuò)誤在工作中，「 溝 通 」是一件很重要的事人人 際溝際溝 通通 自我自我 溝溝 通通不管是不管是 對(duì)對(duì) 上司、上司、 屬屬 下、同仁，都需要更好的下、同仁，都需要更好的 溝溝 通技通技巧，巧， 這也這也 即所即所 謂謂 的的 『『 人人 際溝際溝 通通 』』
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