【摘要】講師:白書韜一、客戶購買心理分析一、客戶購買心理分析六個法寶法寶一:客戶購買行為分類法法寶二:客戶購買決策過程分析與銷售控制法寶五:“拉銷”的心理技巧法寶四:“比較法則”的應(yīng)用法寶三:客戶購買心理分析法寶六:“群體心理”應(yīng)用技巧法寶一、客戶購買行為分類法法寶一、客戶購買行為分類法購房客戶屬于哪一類?1、按照客戶購買的介入程度
2025-03-01 12:42
【摘要】客戶心理分析靈水.財富大道韋曉玲?一般而言,客戶分類的依據(jù)不同,其分類的結(jié)果可能就會有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析,進(jìn)一步認(rèn)識客戶的真正需求,從而達(dá)到我們銷售的目的。就拿商品房或二手房的買賣業(yè)務(wù)而言,通常認(rèn)為客戶的購買行為具有以下的
2025-01-20 05:47
【摘要】1主講人:李國峰博士2目錄一、需求層次與行為動機(jī)二、客戶群體與客戶細(xì)分三、個性、偏好與行為特征分析四、生命周期與客戶需求分析3一、需求層次與行為動機(jī)所有行為都是由于動機(jī)而產(chǎn)生的;……所有人類的行為是有目的的,并以滿足需求的愿望為中心。
2025-03-01 12:38
【摘要】課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對購買行為的影響?客戶的一般購買動機(jī)?客戶購買過程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類型客戶的消費(fèi)心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實(shí)性需求潛在性需求
2025-03-18 21:16
【摘要】2023/3/101主講內(nèi)容:一、客戶的界定與分類二、客戶心理分析三、客戶跟蹤與忠誠客戶的培養(yǎng)2023/3/102一、客戶的界定與分類.客戶的界定誰是你的客戶所有接受企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個人的總稱??蛻舨灰欢ㄊ钱a(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者??蛻舨灰欢ㄊ怯脩???蛻舨灰欢ㄔ诠局??!?/span>
2025-03-01 12:53
【摘要】客戶需求與心理分析優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對購買行為的影響?客戶的一般購買動機(jī)?客戶購買過程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類型客戶的消費(fèi)心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實(shí)性需求
2025-03-18 21:17
【摘要】客戶心理分析靈水.財富大道韋曉玲?一般而言,客戶分類的依據(jù)不同,其分類的結(jié)果可能就會有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析,進(jìn)一步認(rèn)識客戶的真正需求,從而達(dá)到我們銷售的目的。就拿商品房或二手房的買賣業(yè)務(wù)而言,通常認(rèn)為客戶的購買行為具有以下的共同的心理特征:
2025-03-18 04:41
【摘要】昨天下午單仁做客阿里巴巴,暢談銷售之八.[17:34:35]主持人說:網(wǎng)商金童:銷售人員應(yīng)該以怎樣的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)如何看透客戶的心理如何有效引導(dǎo)客戶做出購買決策如何從普通的銷售代表向頂尖銷售精英轉(zhuǎn)變這些讓眾多從事銷售工作的職業(yè)人士經(jīng)常感到困惑!,希望單老師談?wù)?~[17:35:16]單仁說:銷售人員一定要有很好的心理狀態(tài),銷售是很好的職業(yè),是能夠把你的職業(yè)發(fā)揮到最佳
2024-08-30 12:04
【摘要】銷售技巧和客戶心理學(xué)第一部分:什么是銷售人員的最高境界?小刀理論(找到客戶購買的理由:想買什么樣的樓,為什么購買?)“櫻桃樹”尋找到購房者的需求熱鈕摸底考試您能把冰賣給愛斯基摩人嗎?實(shí)際上不是真正的在賣冰而是在賣概念。將冰化成水,將水經(jīng)過過濾制成純凈水,再賣給愛斯基摩人,賣的
2025-03-21 10:22
【摘要】客戶類型與購房心理分析課程內(nèi)容?常見的客戶購房心理類型與銷售對策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見的客戶購房心理類型與銷售對策?理智穩(wěn)健型客戶?小心謹(jǐn)慎型客戶?沉默寡言型客戶?感情沖動型客戶?優(yōu)柔寡斷型客戶?盛氣凌人型客戶?求神問卜型客
2025-03-18 21:13
【摘要】會場談單、會后談單約見客戶、異議處理會場談單思路要求每個銷售至少會講2到3個客戶案例(死記也要有)一.寒暄(確認(rèn)是否老板、能否做主簽單并付款)?商務(wù):當(dāng)主持人宣布綠色通道正式開始時,迅速。?專業(yè)的一面在此時展現(xiàn)給客戶如穩(wěn)重禮儀談吐微笑等)?商務(wù):下午好,陳總!陳總這邊是做裝飾行業(yè)的
2025-03-01 13:12
【摘要】客戶心理分析及有效溝通一三二客戶心理距離產(chǎn)生的原因有效溝通的基本原則—換位思考有效溝通可以縮短同客戶的心理距離四與客戶建立溝通的步驟目前與客戶溝通最大的難題是什么?一、心理距離產(chǎn)生的原因分二種?(一)內(nèi)因?(二)外因內(nèi)因?主要是客戶自身和周圍環(huán)境所
2025-03-01 01:02
【摘要】用需要分析透視客戶心理王文偉銷售定律?信任?需求?幫助?急迫性何謂需求分析:?進(jìn)入客戶的內(nèi)心世界,找到需求點(diǎn)?幫客戶進(jìn)行購買分析為何要進(jìn)行需求分析?銷售的本質(zhì)?客戶的心理從生命的角度分析需求?健康
2025-01-20 22:49
【摘要】1客戶心理與營銷2講師介紹范楊新華保險珠海中心支公司培訓(xùn)部經(jīng)理新華保險授權(quán)渠道訓(xùn)練導(dǎo)師新華保險授權(quán)精英訓(xùn)練師新華保險授權(quán)“理財師”培養(yǎng)導(dǎo)師3客戶心理4告訴我重點(diǎn)就行了,我可不想浪費(fèi)時間聽又臭又長的話??蛻粝胍裁??
2025-03-01 13:07
【摘要】你被耍了?90年代初“萬元戶”,可以到處炫耀。?2023年還只是“萬元戶”,基本上可以稱為窮光蛋了。案例?1990年:10塊可以買10斤豬肉,10公斤大米。?如果存錢存到現(xiàn)在,以每年5%的利息計算,10塊錢變成了。那么28元能買10斤豬肉,10公斤大米嗎??答案:做夢吧,親!1
2025-03-10 21:44