【摘要】紹興移動營業(yè)渠道現(xiàn)場管理提升項目之營業(yè)廳神秘客戶調(diào)研報告“神秘客戶調(diào)研”是指調(diào)研人員以普通客戶身份,在指定的時間到指定的地點提出特定服務(wù)需求,通過享受服務(wù)的過程,對服務(wù)地點的硬件、軟件、人員做出評估的一種服務(wù)調(diào)研方式。-“神秘客戶調(diào)研”的目的主要是觀察服務(wù)人員在無意識狀態(tài)之下的服務(wù)行為,以期通過此種方式了解服務(wù)
2025-03-02 15:49
【摘要】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團(tuán)公司(簡稱“中國移動”)于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世
2025-01-28 20:03
【摘要】商業(yè)客戶流程營銷理念篇年月2今天的培訓(xùn)重點在商業(yè)客戶管理流程的五要素.市場分析、客戶群細(xì)分?市場調(diào)研方法?市場分析方法?商業(yè)客戶群細(xì)分.廣告促銷計劃.產(chǎn)品組合和定價?產(chǎn)品包裝?產(chǎn)品捆綁?產(chǎn)品定價.渠道管理.客戶忠誠度管理?商業(yè)商戶的渠道組合
2025-03-08 16:16
【摘要】2023年12月2023年12月XX移動客戶細(xì)分模型項目報告1報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細(xì)分方法論三、XX移動客戶細(xì)分模型四、通用客戶細(xì)分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略五、短信專題客戶細(xì)分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略六、基于客戶細(xì)分結(jié)果的市場營銷活動討論2報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細(xì)分方法論
2025-01-28 20:36
【摘要】移動案例五人組10年11月18日中國移動客戶關(guān)系管理案例分析-2-目錄關(guān)于我們1通信行業(yè)背景2移動業(yè)務(wù)分析3我們的意見5移動客戶關(guān)系管理4-3-1、關(guān)于我們-4--5--6--7--8-目錄
2025-03-09 19:56
【摘要】中國移動集團(tuán)戰(zhàn)略管理分析小組成員:朱利明高碧勝黎關(guān)兵文杰張超何陳臻組員任務(wù)分配?朱利明:PPT制作,整理資料,通信產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析?張超:中國移動通信集團(tuán)公司戰(zhàn)略選擇分析?黎關(guān)兵:公
2025-03-10 16:49
【摘要】中國移動通信武漢分公司大樓樓面廣告牌設(shè)置方案武漢勝藍(lán)廣告有限公司P2前言通過前期接洽,貴我雙方已就中國移動通信大樓顯示屏項目達(dá)成了溝通意向,為促成此項合作達(dá)成,同時為雙方下一步的正式合作建立互信和操作基礎(chǔ),我司現(xiàn)特擬定可行性方案,供貴司參考。我司本著誠信合作的原則,現(xiàn)方案依據(jù)了公司多年運作戶外廣告的經(jīng)驗,并參考了近兩
2025-02-28 12:47
【摘要】移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)四川移動-網(wǎng)管中心2GSM移動區(qū)域與編號計劃GSM移動通信網(wǎng)組網(wǎng)移動通信概述GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與接口GSM通信流程3G發(fā)展移動通信概述四川移動-網(wǎng)管中心3一、移動通信定義移動通信是指通信雙方或至少一方是處于移動中進(jìn)行信息交流的通信.移動體之間的通信只能依靠無線電傳輸
2025-01-15 15:00
【摘要】中國移動通信市場綜合分析預(yù)測報告—2023年上半年版—Page?2中國移動通信市場綜合分析預(yù)測報告1.移動通信市場發(fā)展綜述2.移動運營商發(fā)展策略研讀3.手機(jī)廠商發(fā)展策略研讀4.移動終端新技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展趨勢5.手機(jī)銷售渠道發(fā)展趨勢6.手機(jī)用戶需求分析一級目錄Page?3中國移動通信市場綜合分析預(yù)測報告1.移動通信市場發(fā)
2025-02-01 04:31
【摘要】貫徹360度整合營銷品牌策略–整合的基石360度品牌資產(chǎn)的建立形象Image商譽(yù)Goodwill產(chǎn)品Product消費者Customer視覺Visual銷售渠道Channel顧客擁有的過程售后服務(wù)售后服務(wù)移動通信市場移動通信市場潛在客戶潛在客戶用戶用戶可能對象可能對象取得新客戶取得新客戶擴(kuò)大用戶購
2025-02-01 04:34
【摘要】移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)--宜賓移動人力資源部移動通信概述
2025-02-28 00:35
【摘要】?時間規(guī)劃?地點規(guī)劃?演出形式規(guī)劃?所需物料、人力?預(yù)算2023年7月10日17:00—19:00時間規(guī)劃策略:集團(tuán)總公司規(guī)定為火炬?zhèn)鬟f前1-3天內(nèi)丼行。為達(dá)到觀眾數(shù)量最大化,幵為火炬?zhèn)鬟f當(dāng)天留出充裕準(zhǔn)備時間,將日期定為周五既7月11日。周末人流高峰為16:3
2025-02-28 12:46
【摘要】“移動改變生活G3創(chuàng)意精彩”2023年冬季信息化產(chǎn)品交流會中國移動企業(yè)介紹『責(zé)任篇』優(yōu)秀企業(yè)公民——中國移動通信創(chuàng)立至今,累計上繳利稅1670多億元;創(chuàng)造就業(yè)崗位230多萬個;對GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)%;對國民經(jīng)濟(jì)總需求的拉動保持在2.2%以上……這些數(shù)字丌是虛幻的預(yù)測,而是中國移動通信為推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)
2025-01-15 15:10
【摘要】3G培訓(xùn)培訓(xùn)李默芳中國移動為什么要上3G?3G基本成熟?移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需要?網(wǎng)絡(luò)成本的需要?資本市場的需要?2023奧運會的需要3G在國際上的發(fā)展?fàn)顩r?運營市場–截至到2023年10月底,全球3G商用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到64個,全球3G商用客戶超過2200萬。–沃達(dá)豐于2023年11月在12個國家全面推出了3G