【摘要】技能模塊一汽車商務(wù)禮儀訓(xùn)練模塊實(shí)習(xí)目的掌握商務(wù)禮儀中站姿、坐姿、走姿、蹲姿的基本儀態(tài)規(guī)范,為建立商務(wù)人員良好的職業(yè)形象打好基礎(chǔ)。把汽車展廳銷售顧客接待常用的商務(wù)禮儀融入接待顧客的模擬活動中,掌握這些利益規(guī)范,并通過訓(xùn)練達(dá)到一定得熟練程度,提升禮儀素質(zhì)。實(shí)習(xí)要求1、掌握商務(wù)禮儀中站姿、坐姿、走姿、蹲姿的基本儀態(tài)規(guī)范。2、掌握商務(wù)洽談目光禮儀、微笑禮儀、握手禮儀、名片禮儀、寒暄
2025-04-09 00:36
【摘要】 第1頁共2頁 商務(wù)洽談會四項(xiàng)原則 商界人士在準(zhǔn)備商務(wù)洽談時,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記如下四項(xiàng)基本原則: 第一,客觀的原則。所謂客觀的原則,意即在準(zhǔn)備洽談時, 有關(guān)的商界人士所占有的資料要客觀,決策時的態(tài)度...
2024-09-07 01:00
【摘要】 第1頁共2頁 商務(wù)洽談會“七部曲” 從純理上來講,洽談的過程是由“七部曲”一環(huán)扣一環(huán),一 氣呵成的。它們是指探詢、準(zhǔn)備、磋商、小結(jié)、再磋商、終結(jié)以 及洽談的重建等七個具體的步驟。在其中的每...
2024-09-07 01:07
【摘要】第五章洽談的禮儀n本章6要點(diǎn):n商務(wù)洽談不僅僅是討價還價,還應(yīng)該是溝通和交流。n商務(wù)洽談應(yīng)該做好禮儀性準(zhǔn)備工作,即要求有關(guān)人員在安排和準(zhǔn)備洽談會時,要注意自己的儀表,布置好洽談場所,安排好洽談座次等等,以此表示對洽談的重視以及對對方的尊重。n商務(wù)人員必須遵守的洽談要點(diǎn)是:禮敬對手,態(tài)度友好;遵守法律,依法辦事;平等協(xié)商,互惠互利。n
2025-01-26 05:43
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 如何成功舉辦商務(wù)洽談會 根據(jù)商務(wù)洽談舉行的地點(diǎn)的不同,可以將它分為客座洽談、主座洽談、客主座輪流洽談以及...
2025-01-26 01:03
【摘要】商務(wù)禮儀英達(dá)國際2023-02學(xué)習(xí)目的l理解商務(wù)禮儀對企業(yè)與個人發(fā)展的重要意義;l了解與強(qiáng)化商務(wù)禮儀運(yùn)用過程中的相關(guān)技能;課程介紹第一講:禮儀的概念與意義第二講:公司職場的基本商務(wù)禮儀第三講:來訪客戶接待禮儀第四講:拜訪客戶的禮儀第五講:商務(wù)通訊禮儀第六講:商務(wù)活動中說話方式與敬語的使用第七講:商務(wù)文書禮儀自檢p是否做好自我
2025-03-10 17:32
【摘要】 第1頁共7頁 商務(wù)洽談會中的六點(diǎn)方針 根據(jù)商務(wù)洽談舉行的地點(diǎn)的不同,可以將它分為客座洽談、 主座洽談、客主座輪流洽談以及第三地點(diǎn)洽談??妥⒄?,即在 洽談對手所在地進(jìn)行的洽談。主座洽談,即...
2024-09-11 20:52
【摘要】 第1頁共3頁 商務(wù)洽談會六點(diǎn)方針 根據(jù)商務(wù)洽談舉行的地點(diǎn)的不同,可以將它分為客座洽談、 主座洽談、客主座輪流洽談以及第三地點(diǎn)洽談??妥⒄?,即在 洽談對手所在地進(jìn)行的洽談。主座洽談,即在我...
【摘要】 第1頁共2頁 商務(wù)洽談會四項(xiàng)原則和座位座次 商界人士在準(zhǔn)備商務(wù)洽談時,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記如下四項(xiàng)基本原則: 第一,客觀的原則。所謂客觀的原則,意即在準(zhǔn)備洽談時, 有關(guān)的商界人士所占有的資料要客觀,決...
2024-09-07 01:03
【摘要】1講講師師:鄧鄧凌凌Vivian23456禮儀通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:有效提升客戶服務(wù)意識掌握有效客戶服務(wù)技巧了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升個人素質(zhì)學(xué)習(xí)目標(biāo)7服務(wù)的概念服務(wù)禮儀的重要性微笑服務(wù)服務(wù)禮儀社交禮儀目錄8服務(wù)的概念
2025-01-30 12:44
【摘要】服務(wù)意識與商務(wù)禮儀需要大家配合的事情請把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動、靜音狀態(tài);請不要在培訓(xùn)室交頭接耳,大聲喧嘩;請不要隨意走動,離開培訓(xùn)室請向培訓(xùn)師請假;請保持培訓(xùn)室整潔、干凈,請勿隨意亂丟垃圾、雜物。多謝!尊重別人,也是尊重自己!上篇:服務(wù)意識篇引子—案例一:特殊的情人節(jié)2月14日持續(xù)停電近
2025-01-25 22:25
【摘要】禮儀的概念禮儀(1)禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對他人的尊重。(2)禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型
2025-03-20 10:41
【摘要】禮儀規(guī)范主要內(nèi)容什么禮儀1儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范;2接待、社交禮儀;3我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀??每個人都或多或少地以貌取人;?顧客總是先接受你的本人然后才關(guān)心你的觀點(diǎn)最后才是購買
2025-02-26 12:33
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵;(2)2500名律師認(rèn)為個人形象
2025-01-30 12:39
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-30 12:40