生產(chǎn)運作管理第1章生產(chǎn)與運作管理概述-閱讀頁
2025-02-22 10:50本頁面
【正文】 活動 生產(chǎn)活動 （利潤分配） 財務(wù)活動 實現(xiàn)經(jīng)營目標 企業(yè)經(jīng)營的基本活動 銷售活動 23 營銷 財務(wù) 人力資源 生產(chǎn) 技術(shù) 企業(yè)經(jīng)營的基本職能 24 市場調(diào)查 技術(shù)預(yù)測 產(chǎn)品研究 生產(chǎn)系統(tǒng) 與開發(fā) 選擇設(shè)計 營銷 財務(wù) 售后服務(wù) 有形產(chǎn)品生產(chǎn)運作管理的職能范圍 產(chǎn)品設(shè)計 生產(chǎn)技術(shù) 制造 25 三 生產(chǎn)運作管理的決策內(nèi)容 1 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略決策 2 生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計決策 3 生產(chǎn)運作運行決策 26 167。 1． 4生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與競爭力 ? （一）戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略一詞最早來源于希臘語“ Strategos”，其含義是“將軍指揮軍隊的藝術(shù)”，是一個軍事術(shù)語。《左傳》和《史記》中已使用”戰(zhàn)略”一詞。 1965年美國經(jīng)濟學家安索夫（ ）的著作《企業(yè)戰(zhàn)略論》的問世，標志著“企業(yè)戰(zhàn)略”一詞開始廣泛應(yīng)用。 ? （ 2）魁因 ():戰(zhàn)略是一種模式或計劃，是將一個組織的重要目的、政策與活動，按照一定的順序結(jié)合成為一個緊密的整體。這五個方面的定義是從不同的角度對戰(zhàn)略進行了闡述，有助于對戰(zhàn)略管理及其過程的深刻理解。 35 （二）企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分 ? 公司戰(zhàn)略（ corporate strategy） ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（ business strategy） ? 職能戰(zhàn)略 (functional strategy) 36 37 （三）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的概念 ? 由上述可知，生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略中的一種，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。它是在企業(yè)總體發(fā)展目標的指導下，具體規(guī)定企業(yè)在生產(chǎn)運作領(lǐng)域如何操作的問題，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的有效性，順利地進行生產(chǎn)運作活動。然而，不是每個企業(yè)都能獲得所有這些要素，而且這四個要素之間本省就存在矛盾，企業(yè)難以同時兼得。企業(yè)要根據(jù)市場環(huán)境、產(chǎn)品 /服務(wù)的特點、顧客要求以及滋生的能力選擇競爭重點。企業(yè)能否在規(guī)定時間和地點交貨，決定了企業(yè)的信譽。企業(yè)準時交貨的能力取決于生產(chǎn)運作的準備和制造時間，而這些有取決于企業(yè)聲震運作的組織形式、運作計劃和運作控制。越來越多的企業(yè)運用 TQC\ISO9000質(zhì)量體系，六西格瑪管理等先進的質(zhì)量管理方法來提高質(zhì)量水平。 40 ? 成本 ? 成本領(lǐng)先是邁克爾波特提出的企業(yè)競爭的三大戰(zhàn)略之一。企業(yè)通常選擇大批量生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品，追求高生產(chǎn)率，從而獲得比競爭對手更低的成本和價格優(yōu)勢，形成額企業(yè)競爭力。 ? 柔性 ? 顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的，對這種多樣化的響應(yīng)能力月前，生產(chǎn)運作系統(tǒng)的柔性就越強，月柔疑惑的競爭力。 41 （五）怎樣分析一家企業(yè)的競爭力 ? 研究企業(yè)競爭理論的美國教授邁克爾 ? 五力分別是：供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。 44
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