【正文】 aphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 14 14 案例參考： 案例 1. 桃園縣 美好啟能文教基金會 一、本會介紹： 桃園縣 美好啟能文教基金會自始以「推展身心障礙者的教育權益、保障工作權益、提升生活品質。 本會從 85 年 12 月起， 為具體承擔桃園縣特殊教育工作不足的部份，設立 「早期 療育班 」， 招收六歲以下領有殘障手冊但無處接受早期療育服務的身心障礙兒童，施予早療訓練。 90 年起 ，由桃園縣文化局主辦，本基金會與童話村托兒所協(xié)辦「學習型家庭宣導活動」，宣導內容偏向於身心障礙者及其家庭權益的倡導。 15 從立案發(fā)展至此，本基金會著力於身心障礙者生活、教育、就業(yè)訓練的倡導，並積極開發(fā)身心障礙者需要的服務。累積多年來辦理身心障礙福利服務相關經驗，本會除了積極為桃園縣內身心障礙家庭提供更周詳的福利服務外，更期待藉由學習型家庭推展，使身心障礙家庭能進一步擁有「自助助人」的能力。因此，足以輔導殘障朋友學習相關的工作內容，如除草、種植花木，並且在未來擔任相關的工作。本會主要的幹部為協(xié)會會長與財務長，並且有熱心的社區(qū)志工十人。但為恐在社區(qū)照護的專業(yè)上有所不足，因此邀請了許多專業(yè)單位（請參考以上所列單位）加入初期教育、執(zhí)行時期的諮詢及緊急時的事務合作陣容。 ○ 有許多企畫書都不做市場分析，可是，一旦開始執(zhí)行，有時候會發(fā)現，自己也不知道產品要賣給誰？或者是說，市場上已經有人在做了（哇咧）。 ○ 提企畫書時不作市場分析，執(zhí)行時就一定要補做。 ○ 市場分析最重要的是先要瞭解市場狀況。還有一 個一定要做的事情是，親自到市場、店家去問問看。寫下「市場大勢」，這個行業(yè)近期的未來如何？為什麼？長期呢？ 做好市場分析，才能知己知彼、百戰(zhàn)百勝。產品特性啦！客群啦！價格啦！ … ○ 然後，你覺得你的市場定位在哪裡呢？顧客在哪裡呢？（要和前者做一下比較，並且覺得自己說的「很合理」） ○ 有的名詞叫「市場區(qū)隔」，也就是說：有競爭對手沒關係，但要想辦法做出跟對手有「區(qū)隔」的產品出來。 ○ 所以，千萬不要把這裡的功課當作是沒營養(yǎng)的喔！ 知識寶典： 有特色的產品，才能建立口碑、品牌，也不會在熱潮過後，失去競爭力。這樣就會是一個很好的企畫書了。 當然，到目前為止，很嚴謹的使用這一分析架構的企畫書並不多，但我們期待有更多的企畫書能夠構思得更為完整。 19 案例參考： 案例 產業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ阂罁日拷y(tǒng)計年報「臺閩地區(qū)身心障礙生活、輔助器具及托育養(yǎng)護補助」資料顯示，於 91 年 1 至 9 月，以高雄縣市為例，政府即支應 32,944,579 元用於身心障礙者輔具補助，然而依據內政部 92 年之統(tǒng)計，高雄縣市之身心障礙人口高達 93,508人，而未達輔具補助標準及補助年限之身心障礙者佔極高之比例，更遑論老人或因意外受傷需使用輔具配合治療之正常民眾，換言之，輔具服務確有其廣大需求課群，極具產業(yè)發(fā)展前景。 「社區(qū)互助就業(yè)」之執(zhí)行基礎。 。 的經營文化與產品特色，創(chuàng)造非營利部門的市場優(yōu)勢與就業(yè)利基。 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 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我們前面章節(jié)用的「產品」，其實也包括「服務」的意思。 除了產品，還要注意 體驗服 務的重要喔！ 知識寶典 消費者導向的時代，產品與服務的設計，都要先思考我的潛在客群，或開發(fā)新需求的客群，並依此量身訂作符合消費者需求的產品，才 能真正在市場上販售。但是我們的社會公益性較高，販賣所得用於照顧弱勢勞工。這些特殊性可能包括：故事性、文化性、美觀性。 2. 一般的解說技巧常流於過度淺顯或缺乏趣味性，我們的解說內容皆經過事先設計，將令人感覺到深入的知識、資訊與趣味性真正的結合起來，預先排練預演，期能超越一般隨性解說的吸引力。其中故事性、文化性、美感與價值的創(chuàng)造，具絕佳的加分效果。 ○ 第三部門團體在提案的時候，常常不經意的漏掉行銷這一樣。 ○ 所以，注重一下行銷計畫吧！ ○ 怎麼行銷？市面上的行銷書籍都在教人許多法寶，所以，不妨先看看書上怎麼說，不然問問專家也好。 ○ 不過，最重要的還是要擬定一個整體的行銷計畫啦！ 四通八達的行銷網絡，絕對有其必要！ 23 相信大家都持聽說行銷很重要，但是如何行銷呢？如果產品的銷售出現了問題，那麼往外行銷之前，可能必須先回到產品本身。對於行銷我們有一些建議： 1. 如何行銷？行銷有很多種策略，沒有錢但有公益性質的團體最好用的方式是「話題行銷」、「（價值）認同行銷」。培育自己成為一個具有社會責任感的事業(yè)。 3. 但如何做話題行銷？以手工藝類的產品來說，可以從創(chuàng)作面著手，分別從主題、造型、色彩、技法、故事、說明等方面來 突破。有主軸、但又有豐富多樣的體驗內容，是在地產業(yè)的特點。並且思考獨特的文化能夠成為一個地方政府節(jié)慶的主題。 24 1. 社會福利事業(yè)中以弱勢工作者生產產品來達到自給自足的理想。 2. 注意服務過程中的行銷力量，在服務業(yè)中，要把員工和客戶的互動就是一種行銷。熱誠的員工是行銷大使。 3. 多跟輔導諮詢委員討論，可以促發(fā)許多想法，尤其是針對個別案例量身打造的廣告等。 2. 與蘭嶼島上三家旅館業(yè)者策略聯(lián)盟。 4. 爭取與蘭嶼生態(tài)協(xié)會合作在蘭嶼機場服務臺設置「蘭嶼聯(lián)合旅遊服務臺」。 、大學生到蘭嶼進行知性之旅或畢業(yè)旅行。 。 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 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