第11章服務(wù)市場(chǎng)營銷-閱讀頁
2025-02-15 17:11本頁面
【正文】 TELLIN智能網(wǎng) ， 是華為核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)縮影：以客戶需求為導(dǎo)向 ， 快速響應(yīng)客戶需求；以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 、 廣泛的市場(chǎng)應(yīng)用 ， 成功拓展國際市場(chǎng)；幫助客戶建立服務(wù)品牌 ， 為運(yùn)營商取得良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 …… 關(guān)注需求謀求共贏 將華為持續(xù)十多年的穩(wěn)健發(fā)展 ， 歸功于其對(duì)客戶需求的充分關(guān)注 ， 一點(diǎn)都不過分 。 對(duì)客戶需求的關(guān)注 ， 使華為贏得了客戶的信任和支持 。 快速響應(yīng)市場(chǎng)需求 幫助客戶提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值 ， 是雙贏的必由之路 。 案例 華為：服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值［ 2］ 厚積薄發(fā)的技術(shù)能力 持續(xù)的高投入為華為爭(zhēng)取到了極為關(guān)鍵的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)創(chuàng)新 2023 年華為累計(jì)申請(qǐng)中國專利 36,344 件 ，國際 PCT 10,650 件 ， 外國專利 10,978 件 。 服務(wù)的華為 對(duì)每一個(gè)華為員工來說 ， 有一種理念已深深扎根并體現(xiàn)于工作中：為客戶服務(wù)是華為存在的惟一理由 。對(duì)華為來說，只有服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位。 2023年 《 財(cái)富 》 世界 500強(qiáng)中華為排行全球第315位，與上年相比上升三十六位。 , February 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :12:0410:12Feb2324Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :12:0410:12:04February 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 24日星期五 10時(shí) 12分 4秒 10:12:0424 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :12:0410:12Feb2324Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :12:0410:12:04February 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 24日星期五 10時(shí) 12分 4秒 10:12:0424 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :12:0410:12Feb2324Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 24日星期五 上午 10時(shí) 12分 4秒 10:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 24日星期五 10時(shí) 12分 4秒 10:12:0424 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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