【正文】 求增長的釋放，汽車后市場隨著汽車市場的迅猛發(fā)展也日益呈現(xiàn)出前所未有的活力?？梢钥闯?，汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)，國家正通過進(jìn)行相關(guān)汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計劃，推進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，從而增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)和國際競爭力，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快地發(fā)展。近年統(tǒng)計，汽車工業(yè)年平均產(chǎn)值達(dá) 億元（不含摩托車）以上，占全市工業(yè)總產(chǎn)值的 ％，創(chuàng)造就業(yè)崗位達(dá) 20833個。到 2020 年汽車工業(yè)總產(chǎn)值將達(dá) 3000 億元，汽車整車年生產(chǎn)能力達(dá)到 130 萬輛，產(chǎn)值 2020 億元左右；汽車零部件產(chǎn)值達(dá) 800 億元以上。汽車制造業(yè)屬于大批量生產(chǎn)，采用流水線生產(chǎn)方式。 下面是我們對 10 家汽車制造企業(yè)的從業(yè)人員的技術(shù)技能等級分析表： 企業(yè)數(shù) 職工 總?cè)藬?shù) 生產(chǎn) 人員 技師、高級技師 高級工 中級工 初級工 10 5924 3543 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 92 % 339 % 1449 % 448 % 26 上述數(shù)據(jù)表明，在受訪的汽車制造企業(yè)中，生產(chǎn)人員占職工總?cè)藬?shù)的 60%左右，但技能人才數(shù)量偏低。因此，相應(yīng)的汽車 4s 服務(wù)技術(shù)的人員、售后服務(wù)人員的需求變得越來越大。 汽車服務(wù)行業(yè)，隨著我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織，汽車種類不斷增加，其相應(yīng)的科技含量要求也在不斷地提高，對于其所需求的行業(yè)人才、專才，自然而然，數(shù)量上、質(zhì)量上也要求越來越高。對于不斷引入的新型汽車及其先進(jìn)汽車技術(shù)，我國正面臨缺乏維護(hù)及檢測這類汽車的技能及素質(zhì)人才，而且現(xiàn)有人員技能培養(yǎng)水平與汽車技術(shù)要求的差距正變得越來越遠(yuǎn)，因此，健全相關(guān)技能人才培訓(xùn)機(jī)制，包括場地、設(shè)備、師資等方面，重視新型技能人才的培養(yǎng)，才能彌補(bǔ)這個不斷擴(kuò)大的人才缺口，滿足社會對汽車技能人員的需求。 ② 建設(shè)目標(biāo) 針對汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)達(dá)，汽車企業(yè)整體技術(shù)、服務(wù)水平提高需要的特點(diǎn)，以崗位能力要 求為導(dǎo)向，完善課程開發(fā)及改革的流程與辦法，建立工學(xué)一體、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式與課程體系。 “工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作”的理念，因為構(gòu)成職業(yè)的基本元素是具有完整工作過程的任務(wù)，因此教育過程中的媒介和手段都應(yīng)當(dāng)是工作化的，必須將具體的工作情境置于教學(xué)過程之中，并以工作性思維來構(gòu)建教學(xué)過程。 ：獲取信息 制定計劃 做出決策實施計劃 檢查控制 評價反饋。學(xué)校的 一切資源，包括教師資源都是學(xué)生實現(xiàn)這一完整過程的基礎(chǔ)，都應(yīng)當(dāng)服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)過程（即工作過程）。 ④ 開發(fā)設(shè)計思路 本專業(yè)課程以“汽車服務(wù)工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)”理念和技術(shù)為指導(dǎo)，將發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力為本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程體系的開發(fā)設(shè)計思路如下：行業(yè)情況分析和崗位工作分析→召開實踐專家訪談會→課程設(shè) 計開發(fā)（含典型工作任務(wù)確定、學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計等）→專業(yè)教學(xué)計劃編制→學(xué)習(xí)材料（工作頁等）開發(fā)→投入實施。工作內(nèi)容： A. 組建調(diào)研小組，通過與企業(yè)聯(lián)系，深入汽車企業(yè)頂崗，體驗崗位能力需要，撰寫行業(yè)調(diào)研報告。 C. 提取有效信息，撰寫專業(yè)可行性報告。工作內(nèi)容： A. 組建專業(yè)建 設(shè)委員會，聘請汽車行業(yè)專家、維修及服務(wù)一線技術(shù)人員進(jìn)行崗位能力調(diào)研，生成專家調(diào)研資料。 C. 提取有效信息結(jié)合，撰寫專業(yè)工作任務(wù)分析。工作內(nèi)容： A. 聘請行業(yè)專家，召開實踐專家訪談會，結(jié)合汽車維修、生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)要求，對工作任務(wù)分析進(jìn)行典型工作任務(wù)提取。 課程開發(fā)第四環(huán) 節(jié)：在較高層次的企業(yè)技術(shù)專家、管理人員、實踐專家的指導(dǎo)下，結(jié)合技工院校辦學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為一體化課程。工作內(nèi)容： A. 組建專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊，將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成一體化課程，并形成相關(guān)課程方案。 課程開發(fā)第五環(huán)節(jié)：在企業(yè)實踐專家的指導(dǎo)下，結(jié)合地區(qū)區(qū)域發(fā)展特征及院校師資、場地、設(shè)備的實際情況，設(shè)計開發(fā)可執(zhí)行的學(xué)習(xí) 31 情境（或?qū)W習(xí)任務(wù)）工作內(nèi)容： A. 組織專業(yè)課題小組，根據(jù)課程方案，開發(fā)課程任務(wù)，設(shè)計相 關(guān)任務(wù)內(nèi)容及考核點(diǎn) B. 組建評審小組，對任務(wù)設(shè)計進(jìn)行論證，形成總結(jié)文件。工作內(nèi)容： A. 組織專業(yè)課題小組，根據(jù)課程任務(wù)，編制教學(xué)計劃表，形成專業(yè)一體化課程標(biāo)準(zhǔn) B. 組建評審小組，對課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行論證，形成總結(jié)文件。工作內(nèi)容 ： A. 組建開發(fā)小組，完成課程開展相關(guān)資源的制作與建設(shè) 詳見（ 6）學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)、（ 7）教材（工作頁）編寫與出版 課程開發(fā)第八環(huán)節(jié)：一體化課程標(biāo)準(zhǔn)及其工作頁等學(xué)習(xí)資源包開發(fā)編寫完畢后，召集課程專家、企業(yè)專家及專業(yè)教師一起召開評審會議，通過課程改革小組的現(xiàn)場匯報，專家對課程資料的審核，評審論證該專業(yè)一體化課程體系的可實施性，并對其提出修改建議。 課程開發(fā)第九環(huán)節(jié)：課程改革小組根據(jù)評審會議的修改建議進(jìn)行課程的進(jìn)一步修正，修正后的課程開 發(fā)成果投入試驗性實施。 B. 組建課題跟蹤小組，對試驗班情況進(jìn)行及時跟蹤并分析，最后形成總結(jié)文本 C. 對于試驗過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整與修正，完善課程體系 課程開發(fā)第十環(huán)節(jié)：課程投入試驗性實施過程中，采取聽評課、座談會、資源分析等途徑，持續(xù)性總結(jié)、反思課程實施效果，并針對存在問題持續(xù)改進(jìn)，最終達(dá)到建立成熟的可運(yùn)行的一體化課程體系的目的。 ，工作內(nèi)容包括 :進(jìn)行過程考核，定期監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量；定期組織學(xué)生、家長、企業(yè)對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行多元評價。 ⑦ 學(xué)習(xí)工作站建設(shè)工作 （電腦、工具書、工作臺、資料 33 柜等） 工作內(nèi)容包括：對現(xiàn)有 26 間汽車專業(yè)實訓(xùn)工作站配置資訊檢索工具及資源，架構(gòu)的資訊共享平臺及遠(yuǎn)程教學(xué)客戶端，為學(xué)生提供信息檢索的條件。 ，工作內(nèi)容包括：對現(xiàn)有 26 間汽車專業(yè)實訓(xùn)工作站進(jìn)行教學(xué)討論的區(qū)域劃分，配備相關(guān)會議設(shè)備，建立小型會議室，滿足小組活動需要，體現(xiàn)小組合作及工作氛圍。 ，工作內(nèi)容包括：完善現(xiàn)有 26 間汽車專業(yè)實訓(xùn)工作站實訓(xùn)區(qū)設(shè)備的配置，建立小組小型工作作坊，配備相關(guān)實訓(xùn)設(shè)備，體現(xiàn)工作環(huán)境。 ，工作內(nèi)容包括：購置車輛車型數(shù)據(jù)資料、維修手冊、工具手冊，配合課程開展。購置教學(xué)仿真軟件，提供自我學(xué)習(xí)可能。 ，工作內(nèi)容包括：組建制作團(tuán)隊，配合課程任務(wù) 進(jìn)行課件、視頻的制作（需結(jié)合工作頁的開發(fā)進(jìn)行制作），提供多樣化教學(xué)手段。搭建信息平臺數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)資源進(jìn)行分類與鏈接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)。結(jié)合遠(yuǎn)程教育平臺，促進(jìn)課程推廣及學(xué)生的自我學(xué)習(xí)。組織 成果評審小組，對制作課程任務(wù)教材進(jìn)行評審及成果購買。 （ 2）師資隊伍建設(shè)工作 ① 優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu) 通過走出去、請進(jìn)來和鼓勵教師進(jìn)修提升學(xué)歷和技能，來進(jìn)一步優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。 ，對獲得研究生學(xué)歷、技師、高級技師的教師進(jìn) 行獎勵。 ② 提升專業(yè)技術(shù)能力 通過安排教師企業(yè)鍛煉、聘請國內(nèi)外行業(yè)專家、企業(yè)工程技術(shù)人員到校對專業(yè)教師開展專題培訓(xùn)、組織專業(yè)教師參加國內(nèi)外專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培訓(xùn)和組織專業(yè)教師參加國內(nèi)外技能競賽等促進(jìn)教師專業(yè)技能的提升。 、企業(yè)工程技術(shù)人員到校對專業(yè)教師開展專題培訓(xùn) 10 次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到 50 人次。 。 36 “一體化課程教學(xué)設(shè)計能力”、“行動導(dǎo)向教學(xué)方法的運(yùn)用能力”、“教育教學(xué)評價能力”、“一體化 教學(xué)培訓(xùn)與評價能力”、“專業(yè)建設(shè)、課程研發(fā)和教育教學(xué)方面的管理能力”等內(nèi)容的現(xiàn)場培訓(xùn)。 、省際、校際職業(yè)院校之間教育教學(xué)的交流、研討活動。 ④ 提升德育工作和職業(yè)指導(dǎo)能力 通過參加省內(nèi)外職業(yè)院校之間德育工作交流、研討活動和舉辦“職業(yè)指導(dǎo)”、“心理健康”、“職業(yè)禮儀”、“創(chuàng)業(yè)教育”、“企業(yè)文化”等內(nèi)容的培訓(xùn)從而提高教師隊伍的德育工作和職業(yè)指導(dǎo)能力。 “職業(yè)指導(dǎo)”、“心理健康”、“職業(yè)禮儀”、“創(chuàng)業(yè)教育”、“企業(yè)文化”等內(nèi)容的培訓(xùn)或鑒定。深化與企業(yè)聯(lián)系，升級現(xiàn)有的專業(yè)管理委員會，企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)全過程，引進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保實踐教學(xué)內(nèi)容與國家 職業(yè)技能鑒定、行業(yè)需求接軌。建設(shè)國家級或省級精品課程不少于 1 門，出版自編教材不少于 2本。同時制定明年學(xué)習(xí)工作站增加方案。校外學(xué)習(xí)工作站制度化運(yùn)作，為學(xué)生下企業(yè)實習(xí)和 教師下企業(yè)實踐鍛煉提供更有利條件。工作內(nèi)容包括： 建立 5 個校外實習(xí)單位落實頂崗實訓(xùn)崗位。 邀請企業(yè)專家召開座談會，商議校外工作站的建設(shè)與運(yùn)作。 提交校外學(xué)習(xí)工作站建設(shè)與運(yùn)作工作總結(jié)報告。校外學(xué)習(xí)工作站制度化運(yùn)作，為學(xué)生下企業(yè)實習(xí)和教師下企業(yè)實踐鍛煉提供更有利條件。 完善校中廠的建設(shè)，實現(xiàn)汽車從業(yè)人員孵化培養(yǎng)基地。 ③ 校內(nèi)學(xué)習(xí)工作站建設(shè)與運(yùn)作 針對一個汽車品牌制定，校內(nèi) 4s 店的建設(shè)方案。實施企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)校園工程，結(jié)合品牌 4s 店的形象要求制定校中廠的建設(shè)方案，目標(biāo)是建成一個體現(xiàn)三貼近（貼近生產(chǎn)、工藝、裝備）要求的校內(nèi)“生產(chǎn)性”實訓(xùn)室。獲得企業(yè)冠名 班的贊助，統(tǒng)籌規(guī)劃，使規(guī)劃建設(shè)的校內(nèi) 4s 店集學(xué)生技能訓(xùn)練、技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)、職業(yè)職能培訓(xùn)與鑒定、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)等多種功能于一體的“生產(chǎn)性”實訓(xùn)基地。 ④ 企業(yè)人員對技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價與反饋 實施校企交流互動訓(xùn)練工程，建立質(zhì)量控制 等管理制度：組織教 39 師下企業(yè)實踐鍛煉管理規(guī)定，制訂完善考核記錄辦法及成績鑒定方法。組織企業(yè)人員對校企合作項目進(jìn)展情況進(jìn)行評估及適時調(diào)整，以保證該項目有效、順利進(jìn)行。 ⑤ 校企合作培養(yǎng)師資隊伍 通過安排教師企業(yè)鍛煉、聘請國內(nèi)外行業(yè)專家、企業(yè)工程技術(shù)人員到校對專業(yè)教師開展專題培訓(xùn)、組織專業(yè)教師參加國內(nèi)外專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培 訓(xùn)和組織專業(yè)教師參加國內(nèi)外技能競賽等促進(jìn)教師專業(yè)技能的提升。聘請國內(nèi)外行業(yè)專家、企業(yè)工程技術(shù)人員到校對專業(yè)教師開展專題培訓(xùn) 10 次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到 50 人次。 了解企業(yè)需求，建立企業(yè)項目研發(fā)中心、“檢修 工廠”等，尋求校企合作項目。自行組織團(tuán)隊開展汽車新技術(shù)項目 40 的研發(fā)，鼓勵學(xué)生在項目中學(xué)習(xí)，在應(yīng)用中提高。 （ 4）帶動專業(yè)群建設(shè) ① 輻射帶動專業(yè)群建設(shè)的 目標(biāo)與思路 在建設(shè)適應(yīng)當(dāng)今汽車維修為主干的同時，逐步啟動輻射專業(yè)群相關(guān)建設(shè)，豐富辦學(xué)內(nèi)容，增加學(xué)生適應(yīng)社會需求的能力，使其有利于為專業(yè)主線建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展壯大服務(wù)。 ② 輻射帶動專業(yè)群建設(shè)的具體內(nèi)容 以汽車 維 修工和汽車電器維修工建設(shè)為核心，帶動汽車檢測與商務(wù)、汽車美容與改裝、現(xiàn)代汽車檢測與維修、汽車駕駛員培訓(xùn)等汽車類專業(yè)集群建設(shè)。 41 （ 1） 為省市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整提供大量的技能人才 通過課程體系改革，打造工學(xué)一體課程 體系，能為企業(yè)人員、社會人員、在校學(xué)生提供與崗位要求緊密結(jié)合的專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)符合企業(yè)崗位的技能人才，滿足汽車行業(yè)日益增長的人才需要。 （ 2） 為 本 專業(yè)一體化課程體系構(gòu)建與實施提供示范 成為職業(yè)院校汽車維修專業(yè)一體化課程體系構(gòu)建與實施的示范院校，建立相關(guān)課題開發(fā)小組，通過與各個院校共同開發(fā)課題，達(dá)到課程推廣的效果，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全國汽車維修專業(yè)培訓(xùn)模式的改革。 （ 3） 推動 本 專業(yè)技工教育師資隊伍建設(shè) 建立 相關(guān)師資培訓(xùn)服務(wù)中心，成為職業(yè)院校汽車維修專業(yè)師資培訓(xùn)基地，通過一體化課程教學(xué)模式的推廣，促進(jìn)教學(xué)交流活動，每年預(yù)計能為國內(nèi)職業(yè)院校培訓(xùn) 100 名以上汽車服務(wù)專業(yè)教師。從而，有利于促進(jìn)校中企、企中校、校企聯(lián)合等合作機(jī)制的建立?！胺旨壒芾怼奔错椖康膶嵤┡c管理分學(xué)校、專業(yè)系二個層次。校長與項目負(fù)責(zé)人簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書。各級責(zé)任人必須按計劃完成項目建設(shè)任務(wù)。 嚴(yán)格按照 《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目專項資金管理辦法》、《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目實施管理辦法》等規(guī)章制度執(zhí)行，實現(xiàn)項目管理 的規(guī)范化?！胺旨壒芾怼奔错椖康膶嵤┡c管理分學(xué)校、專業(yè)系二個層次。校長與項目負(fù)責(zé)人簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書。各級責(zé)任人必須按計劃完成項目建設(shè)任務(wù)。 嚴(yán)格按照 《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國 家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目專項資金管理辦法》、《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目實施管理辦法》等規(guī)章制度執(zhí)行，實現(xiàn)項目管理的規(guī)范化?！胺旨壒芾怼奔错椖康膶嵤┡c管理分學(xué)校、專業(yè)系二個層次。校長與項目負(fù)責(zé)人簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書。各級責(zé)任人必須按計劃完成項目建設(shè)任務(wù)。 嚴(yán)格按照 《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目專項資金管理辦法》、《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目實施管理辦法》等規(guī)章制度執(zhí)行，實現(xiàn)項目管理的規(guī)范化。“分級管理”即項目的實施與管理分學(xué)校、專業(yè)系二個層次。校長與項目負(fù)責(zé)人簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書。各級責(zé)任人必須按計劃完成項目建設(shè)任務(wù)。 嚴(yán)格按照 《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目專項資金管理辦法》、《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目實施管理辦法》等規(guī)章制度執(zhí)行，實現(xiàn)項目管理的規(guī)范化?！胺旨壒芾怼奔错椖康膶嵤┡c管理分學(xué)校、專業(yè)系二個層次。校長與項目負(fù)責(zé)人簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書。各級責(zé)任人必須按計劃完成項目建設(shè)任務(wù)。 嚴(yán)格按照 《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué) 校建設(shè)項目專項資金管理辦法》、《廣州市工貿(mào)高級技工學(xué)校國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目實施管理辦法》等規(guī)章制度執(zhí)行，實現(xiàn)項目管理的