咨詢顧問(wèn)常用分析工具與方法概述-閱讀頁(yè)
2025-02-07 13:01本頁(yè)面
【正文】 析工具之十五：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（ CPM） 用于確認(rèn)企業(yè)以及企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。為了簡(jiǎn)化，只列出 5個(gè)關(guān)鍵因素，比實(shí)際矩陣中的因素少得多。 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣只是利用了部分信息，在一定程度上描述了企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 28 分析工具之十六： 優(yōu)勢(shì) 弱勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅矩陣 (SWOT) 機(jī)會(huì) O 1 2 n 1 2 n 1 2 n 1 2 n 1 2 n 1 2 n 1 2 n 1 2 n ? ? ? ? ? ? ? ? 優(yōu)勢(shì) S 弱勢(shì) W 威脅 T 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 弱勢(shì)項(xiàng)目 利用機(jī)會(huì) 克服弱勢(shì) 減少弱勢(shì) 回避威脅 利用優(yōu)勢(shì) 回避威脅 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 利用機(jī)會(huì) SO WO ST WT SWOT矩陣是制訂戰(zhàn)略的匹配階段的分析工具。 29 分析工具之十七：邏輯樹(shù) (問(wèn)題樹(shù) ) 它能保證解決問(wèn)題的過(guò)程的完整性 一個(gè)概念性框架 它能 將工作細(xì)分為一些利于操作的部分 確定各部分的優(yōu)先順序 明確地把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人 一個(gè)系統(tǒng)性的分解過(guò)程 它是所界定的問(wèn)題與議題之間的紐帶 紐帶 它能在解決問(wèn)題的小組內(nèi)建立一種共識(shí) “確定范疇” 邏輯樹(shù) 它是什么？ 它有什么用途？ 30 邏輯樹(shù)的種類 ? 將一項(xiàng)事物細(xì)分為有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的副議題 ? 假設(shè)一種解決方案，并確認(rèn)足夠必須的及足夠的論據(jù)來(lái)證明或否定這種假設(shè) ? 說(shuō)明可能的決策和相關(guān)的決策標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系 類型 描述 為什么使用 什么時(shí)候使用 ? 將問(wèn)題分解為可以分別處理的利于操作的小塊 ? 較早集中于潛在的解決方案，加快解決問(wèn)題的進(jìn)程 ? 確認(rèn)對(duì)目前要做的決定有關(guān)鍵意義的問(wèn)題 ? 在解決問(wèn)題過(guò)程的早期，這時(shí)還沒(méi)有足夠的可以形成假設(shè)的基礎(chǔ) ? 當(dāng)對(duì)情況有足夠多的了解，能提出合理的假設(shè) ? 當(dāng)對(duì)事務(wù)及其結(jié)構(gòu)有良好的理解，并可以將此作為溝通工具 議題樹(shù) 假設(shè)樹(shù) 論據(jù)一 論據(jù)二 論據(jù)三 是否樹(shù) ? ? 是 否 是 否 建議一 建議二 建議三 * 也稱為演繹樹(shù)或分解樹(shù)等。 – – + 租賃收入 管理費(fèi)用 + x + + + x + + + 33 分析工具之十八：七步成詩(shī)法 1. 界定 問(wèn)題 2. 分解問(wèn)題 3. 優(yōu)先排序 4. 議題分析 分析 6. 綜合建議 考慮效果： 客戶需要知道什么？ 考慮效果：客戶需要知道什么？考慮速度： 樹(shù)的哪一部分對(duì)于問(wèn)題來(lái)說(shuō)是最為重要的？ 考慮效率： 工作小組的時(shí)間 應(yīng)使用在哪些方 面及如何使用 考慮“然后呢？”： 我要證明或否定什么？ 問(wèn)題 考慮效果： 客戶需要知道什么？ 考慮分解和假設(shè)： 問(wèn)題的關(guān)鍵因素是哪些？ ？ 34 交流溝通工具之一：用幻燈片說(shuō)故事 準(zhǔn) 備 故 事 圖 解 ： 畫(huà) 出 你 所 持 論 點(diǎn) 的 完 整 結(jié) 構(gòu) ， 以 每 張 圖 表 上 方 的 訊 息 文 字 串 連 成 一 個(gè) 合 乎 邏 輯 又 具 說(shuō) 服 力 的 故 事 。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :32:2722:32Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :32:2722:32:27February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 。 2023年 2月 14日星期二 10時(shí) 32分 27秒 22:32:2714 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :32:2722:32Feb2314Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :32:2722:32:27February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 14日星期二 10時(shí) 32分 27秒 22:32:2714 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 14, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :32:2722:32Feb2314Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 下午 10時(shí) 32分 27秒 22:32: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 14日星期二 10時(shí) 32分 27秒 22:32:2714 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1