金牌銷售術(shù)語-閱讀頁
2025-02-06 02:44本頁面
【正文】 水，這種人可能就會(huì)失去耐心，聽不完就走。 這種人還可能在盛怒之下，拂袖而去！所以，銷售員一定要盡力配合他，也就是 說話的速度要快一點(diǎn)，處理事情的動(dòng)作要利落一點(diǎn)。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 善變的顧客 這種人容易見異思遷，容易決定也容易改變。 這類顧客表面上十分和藹，但缺少購買的誠意。在這類顧客面前，要足夠的耐 心，同時(shí)提出一些優(yōu)惠條件供對(duì)方選擇。銷售人員不要輕易答應(yīng) 對(duì)方的要求，否則會(huì)進(jìn)一步動(dòng)搖其購買的欲望。他不一定真的有多少錢，但他可能不在乎錢。如 果你覺得他手頭當(dāng)真沒有錢，那么在接近成交階段時(shí)，你可以這么 問他：“你可以先付定金，余款改天付！”一 來為了照顧他的面子， 二來讓他有周轉(zhuǎn)的時(shí)間。初見面時(shí)，他可能也會(huì)禮節(jié)地對(duì) 待你，但他的熱情僅止于此。 在你介紹商品時(shí)，他雖然并不專心，但他仍然會(huì)認(rèn)真地分析你的為人， 想知道你是不是很真誠。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 和他們大交道，最好的辦法是你必須注意傾聽他說的每一句話，而且銘記在 心，然后從他的言辭中推斷他心中的想法。 你可以和他聊一聊自己的背景，讓他更了解你，以便解除他的戒備之心。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 內(nèi)向含蓄的顧客 這種顧客給你的印象好象有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)，很怕與銷售員接觸。他深知自己容易被說服，因此 你一旦出現(xiàn)在他面前，他便顯得捆擾不已，坐立不安，心中嘀咕： “他會(huì)不會(huì)問我一些尷尬的事呢？” 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 對(duì)此類顧客，銷售人員必須從熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)著手，謹(jǐn)慎地應(yīng)用層層推進(jìn)引導(dǎo)的辦法，多方分析、比較、舉證、提示，使顧客全面了解利益所在，以期獲得到對(duì)方的理性的支持。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 感情沖動(dòng)的顧客 這種人天性激動(dòng)，易受外界慫恿與刺激，很快就能做決定。當(dāng)顧客不想 購買時(shí)，須應(yīng)付得體，以免影響其他的顧客。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 日本著名談話藝術(shù)家德川聲說，我們?nèi)粘Ｅc人說話的目的，不外有基于意志的、基于感情的、基于求知的。有心事埋在心中而不說出來，確實(shí)是一種很大的痛苦。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 基于感情：是我們平素所謂的聯(lián)絡(luò)感情，其目的是由于彼此的談話，使雙方感情有所增進(jìn)。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 同一句話，措詞略有不同，效果相差卻甚遠(yuǎn) 美國電影明星辛西婭 .吉布，某次出席一個(gè)聚會(huì)，穿的是一件紅色的大 衣。她笑道：“他們何不問我那件大衣是淺綠還是深綠？那樣我會(huì)爽快的答他 ——是紅的”。 例如：某地有個(gè)退休干部，年已 97歲，已拿退休工資數(shù)十年，每次都由他的孫子到有關(guān)部門領(lǐng)取。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 本來他可以問：“喂，老友，這個(gè)老先生究竟死了沒有？”可是他并不這 樣問，卻用“間接法”：“老先生在 1906年出生，今年可有幾歲了？” 聽這話的人當(dāng)然知道對(duì)方用意何在，于是答到：“今年 97歲了，托福他 還健在?！庇谑请p方滿意告別。被選為日本第一號(hào)保險(xiǎn)銷售員的原一平，常用以下的方法問別人的年紀(jì)。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :07:3902:07Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :07:3902:07:39February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 7分 39秒 02:07:3914 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :07:3902:07Feb2314Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :07:3902:07:39February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 7分 39秒 02:07:3914 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :07:3902:07Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 上午 2時(shí) 7分 39秒 02:07: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 14日星期二 2時(shí) 7分 39秒 02:07:3914 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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