【正文】 9年 2023年 2023年 面包卷的大量產(chǎn)生造成臨時(shí)封鎖率和返修成本的提高，并影響了交貨時(shí)間表現(xiàn) 45 BS/020416/SHWZ(2023GB) 魚(yú)刺圖分析 “面包卷 ”產(chǎn)生的根本原因 面包卷 設(shè)備 電氣設(shè)備狀態(tài) 機(jī)械 QOC（ 快速打開(kāi)系統(tǒng)）不正常 設(shè)備狀態(tài) 卷筒使用時(shí)間 卷筒修復(fù)質(zhì)量 助卷輥的磨損 卷筒加油過(guò)度 卷筒的漲縮不到位 外支撐的狀態(tài) 側(cè)導(dǎo)板的狀態(tài) 夾送輥的狀態(tài) 液壓 操作水平 調(diào)零精度 側(cè)導(dǎo)板設(shè)定 速度設(shè)定 維護(hù)水平 更換卷筒周期 對(duì)設(shè)備維護(hù)和修復(fù) 人員 來(lái)料 板型 溫度 疊板 頭部溫度偏低 鐮刀彎 楔形 頭部軋破 速度 超前率 滯后率 輥縫縫隙設(shè)定 流程 壓力 夾送輥 主要分析的根本原因 資料來(lái)源 : 小組分析 46 BS/020416/SHWZ(2023GB) 沒(méi)有轉(zhuǎn)化為維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有轉(zhuǎn)化為點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有轉(zhuǎn)化為檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 固化到功能精度管理標(biāo)準(zhǔn)表 固化到功能精度管理標(biāo)準(zhǔn)表 轉(zhuǎn)化為點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) 臨時(shí)技術(shù)通知單 已標(biāo)準(zhǔn)化 相當(dāng)一部分對(duì) “面包卷 ”的攻關(guān)項(xiàng)目成果沒(méi)有得到固化 過(guò)去對(duì)?面包卷?攻關(guān)中發(fā)現(xiàn)的根本原因 扇形板內(nèi)部配合間隙大 卷筒與外支撐同心度精度差 卷筒板銷(xiāo)磨損及變形大 側(cè)導(dǎo)板對(duì)中度及短行程閉合同步性差 PR兩平行度精度差 QOC狀態(tài)差 卷筒速度 助卷輥?零調(diào)?不規(guī)范 攻關(guān)措施的標(biāo)準(zhǔn)化工作薄弱，使合理的措施難以固化，容易引起相同問(wèn)題的再次發(fā)生 舉例 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 解決的措施方法 定期修復(fù)扇形板 調(diào)整同心度的新方法 修復(fù)卷筒時(shí)對(duì)板銷(xiāo)更換，使用新板銷(xiāo) 定期測(cè)量調(diào)整對(duì)中度，根據(jù)狀態(tài)更換調(diào)速閥，優(yōu)化工作模式 定期測(cè)量并調(diào)整平行度，開(kāi)發(fā)偏心糾錯(cuò)功能 按周期更換伺服閥，定期對(duì)加速度傳感器進(jìn)行緊固 超前率優(yōu)化 自動(dòng)零調(diào)功能開(kāi)發(fā) 是否標(biāo)準(zhǔn)化 資料來(lái)源 : 寶鋼股份 47 BS/020416/SHWZ(2023GB) 因此 “面包卷 ”的攻關(guān)活動(dòng)時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)且攻關(guān)活動(dòng)中質(zhì)量問(wèn)題有起伏 資料來(lái)源 : 寶鋼股份；小組分析 0102030405060708090100110120時(shí)間 面包卷數(shù) 9 1999年 2023年 2023年 關(guān)鍵在于如何將攻關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化，以使得目前取得的成果能夠固化 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 2023年 二年時(shí)間 目前質(zhì)量穩(wěn)定 攻關(guān)項(xiàng)目小組成立 質(zhì)量攻關(guān)小組措施 目標(biāo) 48 BS/020416/SHWZ(2023GB) 問(wèn)題的預(yù)防 問(wèn)題的解決 對(duì)寶鋼熱軋線目前的質(zhì)量管理系統(tǒng)分析總結(jié) ? 熱軋廠針對(duì)目前質(zhì)量問(wèn)題有一套完整有效的檢測(cè)系統(tǒng) – 每道工序有操作工判斷 – 關(guān)鍵工序有專(zhuān)職質(zhì)檢人員檢查 – 計(jì)算機(jī)自動(dòng)采集許多數(shù)據(jù) ? 對(duì)新的質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)還缺乏有效的工具和方法 ? 大部分解決問(wèn)題的方法還是?救火? ? 操作工大部分還是憑經(jīng)驗(yàn)去解決問(wèn)題 ? 質(zhì)量攻關(guān)小組個(gè)體能力雖強(qiáng)，但仍缺少一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范的解決問(wèn)題方法，解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)化工作相對(duì)比較欠缺 ? 在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中考慮了一部分工序可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題 ? 熱軋也嘗試性地運(yùn)用一些工具如 FMEA對(duì)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防 ? 在改善質(zhì)量的技改方面作了很多工作，但力度不夠 策略 /方法 /工具 問(wèn)題的發(fā)現(xiàn) ? 收集大量的數(shù)據(jù)，但在對(duì)數(shù)據(jù)的歸類(lèi)和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立方面仍有待提高 ? 對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析力度有待提高以獲得更多的信息并幫助解決問(wèn)題 系統(tǒng) ? 熱軋廠各部門(mén)人員雖有詳細(xì)的質(zhì)量管理職責(zé)，但沒(méi)有完全嚴(yán)格地執(zhí)行，且相互支撐和監(jiān)督的力度不夠 ? 質(zhì)量工作主要由領(lǐng)導(dǎo)自上而下地推動(dòng)，自下而上的質(zhì)量改進(jìn)工作相對(duì)較弱 ? 寶鋼對(duì)員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)較多，但是相當(dāng)一部分培訓(xùn)集中在理論知識(shí)傳授，解決實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)內(nèi)容有待增加 ? 在質(zhì)量管理方面跨部門(mén)的相互合作還有待完善 組織 /人員 資料來(lái)源 : 小組分析 49 BS/020416/SHWZ(2023GB) 熱軋廠對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題有一套完善有效的檢測(cè)系統(tǒng) 2050熱軋線 流程 主要工藝參數(shù) 檢測(cè)人 收集的數(shù)據(jù) 收集數(shù)據(jù)方式 板坯 操作工定時(shí)檢查。利用精益工具，建立相應(yīng)的持續(xù)改善組織、系統(tǒng)、流程，解決一些重點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量及故障停機(jī)問(wèn)題，采取一些突破性的舉措來(lái)改進(jìn)換輥時(shí)間、維修時(shí)間； 與此同時(shí)，還應(yīng)該開(kāi)始進(jìn)行政策布署，使在熱軋的變革方案制度化。此外，還需要制定支持重點(diǎn)試點(diǎn)領(lǐng)域所需的 IT技術(shù)要求。這涉及使一線的操作工掌握并利用精益工具和嚴(yán)格的解決問(wèn)題的方法、建立一個(gè)全員參與的體系和流程最終實(shí)現(xiàn) ? 持續(xù)改善?。在上述各個(gè)方面，近期（ 12個(gè)月內(nèi)）的財(cái)務(wù)改善潛力可達(dá) 。 2023年 4月 24日 精益生產(chǎn)診斷結(jié)果匯報(bào) BS/020416/SHWZ(2023GB) C O N S U L T I N G 1 內(nèi)容總結(jié) 為了滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)、要求更高且差異性更大的客戶(hù)需求，成為世界級(jí)的鋼鐵企業(yè)，寶鋼目前正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 機(jī)密 通過(guò)實(shí)施精益生產(chǎn)以提高產(chǎn)能穩(wěn)定性和利用率，產(chǎn)品質(zhì)量和及時(shí)準(zhǔn)確的交貨表現(xiàn) 此報(bào)告僅供客戶(hù)內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。作為生產(chǎn)鏈上的一個(gè)主要的瓶頸，目前的熱軋線在產(chǎn)能利用率、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨業(yè)績(jī)表現(xiàn)方面需要有大幅度的提高，從而保證并鞏固其競(jìng)爭(zhēng)地位，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中擴(kuò)大市場(chǎng)份額 通過(guò)與外部及歷史上的最佳做法進(jìn)行參照對(duì)比，以及自下而上地進(jìn)行根本原因分析，顯示了在維修時(shí)間、換輥時(shí)間、故障停機(jī)時(shí)間、速度損失、返工（包括降級(jí)）和交貨時(shí)間方面巨大的改善潛力。 寶鋼應(yīng)該可以通過(guò)一個(gè) 35年的綜合變革方案，在產(chǎn)能利用率、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨業(yè)績(jī)表現(xiàn)方面實(shí)現(xiàn)巨大的改善潛力，取得財(cái)務(wù)效益。為了支持精益轉(zhuǎn)型，寶鋼還需要培養(yǎng)組織能力，通過(guò)設(shè)立持續(xù)改善組織、政策布署（業(yè)績(jī)管理）體系，使變革方案制度化。 熱軋線應(yīng)該通過(guò)一個(gè)六個(gè)月的試點(diǎn)方案立即啟動(dòng)變革方案。最后，還需要建立相應(yīng)的 IT來(lái)支持實(shí)施工作。制造部、熱軋廠和煉鋼廠定時(shí)抽查 質(zhì)量 手工記錄，離線保存 加熱 粗軋 精軋 層流冷卻 卷取 板坯 溫度 1200～1250OC 厚度 38～ 65mm 厚度 ～ 寬度 終軋溫度 820～920OC 斷面 冷卻溫度 540～720OC 卷取溫度 表面質(zhì)量 卷形 操作工 操作工 專(zhuān)職質(zhì)檢人員 操作工 操作工 專(zhuān)職質(zhì)檢人員 操作工 加熱溫度 厚度 粗軋溫度 厚度、寬度、斷面、終軋溫度 冷卻溫度 卷取溫度、表面質(zhì)量、卷形 計(jì)算機(jī)記錄 計(jì)算機(jī)記錄 計(jì)算機(jī)記錄 計(jì)算機(jī)記錄 計(jì)算機(jī)記錄溫度。由生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備管理室專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查 對(duì)質(zhì)量攻關(guān)成果固化的關(guān)鍵 廠級(jí)技術(shù)通知單 （有一定時(shí)效性） 維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)規(guī)程 ? 由于技術(shù)通知單是臨時(shí)性的，許多技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)通知單過(guò)期后便消失，沒(méi)有轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)和操作規(guī)程 執(zhí)行（操作工，點(diǎn)檢員） ? 操作員和點(diǎn)檢員在技術(shù)通知單失效后不再?lài)?yán)格按照上面的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)工作。 56 BS/020416/SHWZ(2023GB) 熱軋廠各部門(mén)人員雖有詳細(xì)的質(zhì)量管理職責(zé)，但沒(méi)有完全嚴(yán)格地執(zhí)行，且相互支撐和監(jiān)督的力度不夠 質(zhì)量管理職責(zé) ? 嚴(yán)格按照操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行 ? 檢查指導(dǎo)各崗位執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程，質(zhì)量文件的情況，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 實(shí)際操作 ? 過(guò)多地依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作 ? 存在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程沒(méi)有執(zhí)行，或執(zhí)行的過(guò)程中有偏差的情況 ? 對(duì)點(diǎn)檢員 /操作工的違規(guī)操作即時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)和糾正力度不夠 ? 生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)和設(shè)備作業(yè)長(zhǎng)，以及主作業(yè)長(zhǎng)和管理作業(yè)長(zhǎng)之間的協(xié)調(diào)不夠 需要一個(gè)強(qiáng)有力的業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和管理流程來(lái)保證各崗位人員嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理職責(zé) 操作層 ? 點(diǎn)檢員 /操作工 ? 主作業(yè)長(zhǎng) /管理作業(yè)長(zhǎng) ? 負(fù)責(zé)將行之有效的質(zhì)量措施標(biāo)準(zhǔn)化列入操作規(guī)程 ? 負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查規(guī)程以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況，并負(fù)有糾正和指導(dǎo)作業(yè)的責(zé)任 ? 技術(shù)總結(jié)時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的固化工作不力 ? 尚未很好地行使糾正和指導(dǎo)作業(yè)的職責(zé) 技術(shù)層 ? 生產(chǎn)和設(shè)備技術(shù)主管 ? 采取措施，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行 ? 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) ? 抓好職工的技術(shù)業(yè)務(wù)，質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)教育工作 ? 對(duì)分廠作業(yè)層面和技術(shù)層面的監(jiān)督和管理欠缺 ? 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)力度不夠 管理層 ? 分廠廠長(zhǎng)，副廠長(zhǎng) 資料來(lái)源 : 寶鋼股份 57 BS/020416/SHWZ(2023GB) 在目前質(zhì)量管理體系下各部門(mén)還缺乏合作關(guān)系，這表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)異議理賠的整改上 原因 ? 銷(xiāo)售部門(mén)在受理合同時(shí)對(duì)客戶(hù)的特殊要求了解不清。技術(shù)通知單應(yīng)包括標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施步驟說(shuō)明 ? 針對(duì)技術(shù)通知單上的關(guān)鍵步驟，技術(shù)和設(shè)備部門(mén)安排并實(shí)施對(duì)操作工和點(diǎn)檢員的培訓(xùn) ? 技術(shù)和設(shè)備部門(mén)人員和作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)定期對(duì)操作工執(zhí)行情況跟蹤監(jiān)督，并建立技術(shù)通知單執(zhí)行效果檔案和數(shù)據(jù)庫(kù) ? 技術(shù)和設(shè)備部門(mén)定期（每半年）對(duì)操作規(guī)程和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，并將富有成效的技術(shù)通知單標(biāo)準(zhǔn)步驟納入規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后固化 自下而上： ? 操作工和點(diǎn)檢員向作業(yè)長(zhǎng)提出自己在實(shí)際工作中形成的經(jīng)驗(yàn)方法 ? 作業(yè)長(zhǎng)與生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備管理相關(guān)人員對(duì)經(jīng)驗(yàn)方法進(jìn)行評(píng)估，對(duì)行之有效的方法通過(guò)技術(shù)和設(shè)備部門(mén)以臨時(shí)技術(shù)通知單形式下發(fā)至作業(yè)區(qū) ? 作業(yè)長(zhǎng)和技術(shù)、設(shè)備相關(guān)人員定期對(duì)操作臨時(shí)技術(shù)通知單的執(zhí)行情況和結(jié)果跟蹤、監(jiān)督并建立數(shù)據(jù)檔案 ? 技術(shù)和設(shè)備部門(mén)定期（每半年）對(duì)操作規(guī)程和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，并將富有成效的經(jīng)驗(yàn)方法納入規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后固化 需要一個(gè)強(qiáng)有力的業(yè)績(jī)管理系統(tǒng) 來(lái)保證整個(gè)流程的執(zhí)行順暢 63 BS/020416/SHWZ(2023GB) 并針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容 ?生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備管理部門(mén)人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作步驟制定培訓(xùn)內(nèi)容，特別針對(duì)一些關(guān)鍵步驟和新的操作技術(shù)制定重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容 ?確定培訓(xùn)的對(duì)象，時(shí)間和方式 實(shí)施培訓(xùn) ?闡述培訓(xùn)的目的 ?針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用理論傳授加實(shí)際操作的培訓(xùn) ?培訓(xùn)后進(jìn)行小結(jié)，并當(dāng)場(chǎng)測(cè)試培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解和掌握的程度 ?收集培訓(xùn)對(duì)象對(duì)該次培訓(xùn)的反饋意見(jiàn)，以后加以改進(jìn) 對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤 ?生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備管理部門(mén)人員（以及作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)）制定跟蹤的方法和頻率，并負(fù)責(zé)實(shí)施具體的跟蹤計(jì)劃，對(duì)跟蹤結(jié)果實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)錄 ?根據(jù)跟蹤結(jié)果采取進(jìn)一步行動(dòng)，如是否修改培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施再培訓(xùn) 64 BS/020416/SHWZ(2023GB) 熱軋廠質(zhì)量問(wèn)題的持續(xù)改善還需建立跨部門(mén)的合作小組 設(shè)備部 制造部 熱軋廠 銷(xiāo)售部、設(shè)備部、制造部等管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)和熱軋廠的合作，在用戶(hù)的需求、設(shè)備狀態(tài)、工藝路線和參數(shù)以及質(zhì)量問(wèn)題攻關(guān)上層層把關(guān)，共同解決質(zhì)量問(wèn)題 持續(xù)質(zhì)量改善活動(dòng) 煉鋼廠 冷軋廠 煉鋼熱軋和冷軋部門(mén)就整個(gè)生產(chǎn)流程上下游出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題相互反饋和溝通，就共同關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題組成聯(lián)合質(zhì)量小組，在生產(chǎn)的各個(gè)流程采取質(zhì)量控制和解決問(wèn)題措施 65 BS/020416/SHWZ(2023GB) 內(nèi)容 I. 挑戰(zhàn)與機(jī)遇 II. 精益生產(chǎn)診斷結(jié)論 III. 寶鋼實(shí)施精益生產(chǎn)的宏偉目標(biāo) IV. 試點(diǎn)方案 V. 附錄 –產(chǎn)能利用率 –產(chǎn)品質(zhì)量 –交貨表現(xiàn) 66 BS/020416/S