電子商務(wù)的物流配送-閱讀頁(yè)
2025-02-02 23:46本頁(yè)面
【正文】 商務(wù)的物流配送 地理信息系統(tǒng)（ GIS） 技術(shù)及其應(yīng)用 1． GIS技術(shù)概述 采用地理模型分析方法 ， 適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息 。 電子商務(wù)的物流配送 2． GIS 技術(shù)的應(yīng)用 （ 1） 車(chē)輛路線模型 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)物流模型 （ 3） 分配集合模型 （ 4） 設(shè)施定位模型 返回本節(jié) 電子商務(wù)的物流配送 全球定位系統(tǒng)（ GPS） 技術(shù)及其應(yīng)用 1． 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)介紹 （ 1） 美國(guó)國(guó)防部 GPS系統(tǒng)的組成 ：空間部分 —GPS衛(wèi)星星座；地面控制部分 —地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設(shè)備部分 ——GPS信號(hào)接收機(jī) 。 1． 全新的網(wǎng)上電子郵政業(yè)務(wù) （ 1） 電子郵票 （ 2） 電子快遞 （ 3） 電子匯兌 （ 4） 網(wǎng)上商品直銷(xiāo) 電子商務(wù)的物流配送 電子商務(wù)的物流配送 2． 新型郵政服務(wù)體系 （ 1） 費(fèi)用代繳 （ 2） 工資或養(yǎng)老保險(xiǎn)金代領(lǐng) （ 3） 其他家庭服務(wù) （ 4） 訂票及配套服務(wù) （ 5） 旅游計(jì)劃及配套服務(wù) 圖66 郵購(gòu)業(yè)務(wù)處理簡(jiǎn)要流程圖 網(wǎng)絡(luò)用戶 電話用戶開(kāi)始申請(qǐng)郵購(gòu) 開(kāi)始申請(qǐng)郵購(gòu)用戶進(jìn)入 W e b 頁(yè)面 電話用戶呼入客戶 服務(wù)中心 查詢選購(gòu)商品 話務(wù)員協(xié)助客戶進(jìn) 放入購(gòu)物車(chē) 行商品選擇用戶確認(rèn)支付 語(yǔ)音自動(dòng)復(fù)述商品特征 數(shù)量、金額、總金額 輸入支付信息 N 同意支付？ 認(rèn)證、網(wǎng)上支付處理 N Y輸入支付信息 結(jié)束成功？ Y 進(jìn)行支付處理 Y郵購(gòu)公司與商務(wù)中心 支付成功有直接網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系？ N N 電腦派單至 語(yǔ)音通知用 Y 客戶服務(wù)中心 戶 ‘失敗’電腦派單至郵購(gòu) 公司郵購(gòu)公司將貨物及 客戶服務(wù)中心人工 結(jié)束相關(guān)信息交 派單至郵購(gòu)公司郵政投遞調(diào)度中心郵政投遞網(wǎng)將貨物、單據(jù)送至用戶結(jié)束電子商務(wù)的物流配送 3． 其他網(wǎng)上業(yè)務(wù) 4． 客戶的接入方法 5． 支付方式 6． 客戶購(gòu)物流程 7． 客戶化的服務(wù)措施 返回本節(jié) 電子商務(wù)的物流配送 交通部國(guó)際集裝箱運(yùn)輸“四點(diǎn)一線” EDI示范工程 1． “ 四點(diǎn)一線 ” EDI示范工程簡(jiǎn)介 在集裝箱運(yùn)輸體系內(nèi)，建立具有互聯(lián)性和分局管理功能的行業(yè) EDI服務(wù)中心；利用國(guó)際增值網(wǎng)，實(shí)現(xiàn) UN／ EDIFACT報(bào)文傳輸；利用CHINAPAC網(wǎng)等，實(shí)現(xiàn)港口之間、內(nèi)陸集疏運(yùn)及箱務(wù)管理的信息交換電子化；實(shí)現(xiàn)“一關(guān)三檢” 、銀行、保險(xiǎn)等部門(mén)的電子數(shù)據(jù)交換
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