質(zhì)量管理與品質(zhì)控制-閱讀頁
2025-01-29 01:20本頁面
【正文】 化的過程，從進(jìn)料到過程到終端的雙向追溯系統(tǒng)。 組織化 管理實施的保證 經(jīng)營層 管理層 督導(dǎo)層 基 層 總經(jīng)理 品管經(jīng)理 質(zhì) 量 規(guī) 劃 質(zhì) 量 保 證 進(jìn) 料 控 制 過 程 控 制 終 端 控 制 全質(zhì)辦 質(zhì)量教育 ? 持續(xù)提高員工質(zhì)量意識是企業(yè)永恒的主題， ? 讓員工第一次做對！ 三個基本條件： 1. 正確的思想 2. 熟練的技能 3. 防錯誤的能力 量化 目標(biāo)責(zé)任制 ? 量化目標(biāo) ? 非量化目標(biāo) 量化目標(biāo) ? 制造良品率 ? 制程不良率 ? 報廢率 ? 抽樣不良率 ? 批次合格率 ? 品質(zhì)達(dá)成率 ? 品質(zhì)成本 ? 品質(zhì)成本比例 ? 客戶抱怨次數(shù) ? 客戶退貨次數(shù) /金額 /數(shù)量 非量化目標(biāo) ? 品質(zhì)異常狀況 ? 制程穩(wěn)定狀況 ? 員工品質(zhì)觀念 ? 品質(zhì)訓(xùn)練狀況 ? 體系建立維護(hù) ? 產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證 ? 供應(yīng)商輔導(dǎo) ? 客戶投訴處理 質(zhì)量改進(jìn) ? 質(zhì)量改進(jìn)的理念： 1. 企業(yè)不需要“善良”的員工，需要有錯就改的員工； 2. 一個沒有“思想”的產(chǎn)品是“不值錢”的產(chǎn)品； 3. 改善比管理更重要； 4. 檢驗員越多返工率越高，檢驗員設(shè)置有兩個理由。 進(jìn)料控制與庫存品質(zhì)管理 ? 進(jìn)料控制的 5R原則 5R原則是指適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的采購物料。 適質(zhì) Right Quality 購進(jìn)的材料和倉庫發(fā)出的材料，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 適價原則 Right Price 用合理的成本取得所需材料。對于植物類材料，產(chǎn)地對質(zhì)量關(guān)系較大，故產(chǎn)地也是考慮因素。 ? 只有整頓沒整理 ,無法取舍亂糟糟 。 ? 3S之效果怎保證 ?清潔出來獻(xiàn)一招 。 ? 日積月累勤改善 ,公司管理水平高 . 6S推行口號 工作效率想提高 ,整理整頓先做好 . 清掃清潔大家做 ,安全環(huán)境真不錯 . 培養(yǎng)良好素養(yǎng) ,營造團(tuán)隊力量 . 全力以赴 ,追求卓越 ,嚴(yán)格自律 ,從我做起 . ? 6S活動的內(nèi)容 ? 整理（ SEIRI）：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅決清離現(xiàn)場，只保留要用的。 ? 清掃（ SEISO）：掃除現(xiàn)場中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。 ? 素養(yǎng)（ SHITSUKE）：每個人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 ? 提高品質(zhì) ? 降低成本 ? 縮短生產(chǎn)與管理周期 ? 庫存量的減少 ? 提高勞動生產(chǎn)率、設(shè)備效率 ? 工作浪費的減少 ? 減少市場投訴 ? 減少各類損耗 ? 杜絕安全隱患 ? 改善提案件數(shù)的上升 有形效果 無形效果 ? 增強(qiáng)員工的改善意識 ? 提高員工的技能水平 ? 培養(yǎng)積極進(jìn)取的企業(yè)文化 第 六 講 SPC— 統(tǒng)計過程控制 與 QC七大工具應(yīng)用 SPC（ Statistical Process Conrtol） ? 隨著國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的改變，消費水準(zhǔn)提高，國內(nèi)各企業(yè)全力加強(qiáng)品管，而居品管工作主角之一的統(tǒng)計過程控制，更是各企業(yè)的焦點
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