中國(guó)移動(dòng)--卡類業(yè)務(wù)知識(shí)全面介紹-閱讀頁
2025-01-27 05:23本頁面
【正文】 ”或“ 17951+00+國(guó)家代碼 +國(guó)際長(zhǎng)途電話”。 ? 按 1（以普通話為例），提示音：神州行手機(jī) 掛失處理請(qǐng)按 1，固定客戶預(yù)付費(fèi)帳號(hào)開戶請(qǐng) 按 2，固定客戶預(yù)付費(fèi)帳戶充值和管理請(qǐng)按 3。 36 IP充值卡 ? 按 6。 按 1進(jìn)入如下流程 按 2進(jìn)入如下流程 ?按 1。 ?客戶輸入密碼。 ?按 2。 ?客戶輸入 6位密碼。 ?客戶輸入要轉(zhuǎn)入的固定電 話號(hào)碼。 37 IP充值卡 注：對(duì)于已注銷轉(zhuǎn)入臨時(shí)帳戶的號(hào)碼 1中的金額， 可以選擇轉(zhuǎn)帳到未開戶的號(hào)碼 2中，也可在次 日轉(zhuǎn)回到原號(hào)碼 1中。 38 IP充值卡 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ? 客戶通過固定電話撥打 13800138000按正常通話費(fèi)收取。 面值 5元 10元 20元 50元 100元 200元 有效期 3個(gè)月 6個(gè)月 6個(gè)月 12個(gè)月 18個(gè)月 24個(gè)月 40 IP充值卡 1注意事項(xiàng) ? 只可用一部電話進(jìn)行開戶、充值及使用。 ? 需請(qǐng)客戶注意保管個(gè)人自定義 6位密碼，以便為其提供相關(guān)服務(wù)。 41 IP充值卡 ? 若用戶優(yōu)先選擇 IP充值卡為優(yōu)先扣除帳戶，當(dāng) IP充值卡內(nèi)的余額不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在客戶通話過程中，當(dāng)通話時(shí)長(zhǎng)不足一分鐘時(shí)，以“嘀嘀”聲提示客戶余額不足，余額不足以維持基本通話時(shí)間時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)切換到 IP直通車計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。在通話過程中，當(dāng)通話時(shí)長(zhǎng)不足一分鐘時(shí)，系統(tǒng)以“嘀嘀”聲提示客戶余額不足，余額不足以維持基本通話時(shí)間時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)切斷主被叫通話。 44 手機(jī)充值卡 基本特點(diǎn) ? 使用手機(jī)充值卡為客戶充值 /繳費(fèi)時(shí)：無論被充值的中國(guó)移動(dòng)客戶是否漫游，都可通過本機(jī)或他機(jī)（固定電話、其他全球通、動(dòng)感地帶、神州行手機(jī)）方式撥打手機(jī)充值卡業(yè)務(wù)接入號(hào)碼13800138000來為中國(guó)移動(dòng)客戶手機(jī)帳戶進(jìn)行充值 /繳費(fèi)。 45 手機(jī)充值卡 業(yè)務(wù)功能 ? 全國(guó)“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”客戶手機(jī)預(yù)付話費(fèi)充值或繳費(fèi)服務(wù)； ? 江蘇“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行金卡”、“神州行大眾卡”及原“金卡快捷通”、“快捷通”客戶手機(jī)充值或繳費(fèi)服務(wù)； ? 全國(guó)“神州行”客戶手機(jī)帳戶充值信息查詢服務(wù)； 注：江蘇省內(nèi)暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)通過固定電話撥打手機(jī)充值卡業(yè)務(wù)接入號(hào)碼 13800138000來為中國(guó)移動(dòng)客戶手機(jī)帳戶進(jìn)行充值 /繳費(fèi)。 ? 客戶在正常、欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)狀態(tài)下可以撥打13800138000進(jìn)行充值 /繳費(fèi)服務(wù)；在主動(dòng)銷號(hào)和欠費(fèi)銷號(hào)及號(hào)碼冷凍期間，客戶將無法通過撥打13800138000為手機(jī)賬戶進(jìn)行充值 /繳費(fèi)服務(wù)。（注：江蘇省內(nèi)暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)通過固定電話撥打手機(jī)充值卡業(yè)務(wù)接入號(hào)碼 13800138000來為中國(guó)移動(dòng)客戶手機(jī)帳戶進(jìn)行充值 /繳費(fèi)） 48 手機(jī)充值卡 面值 30元 50元 100元 300元 500元 有效期 90天 90天 180天 360天 360天 充值卡面值有效期 ? 面值： 30元、 50元、 100元、 300元、 500元； ? 針對(duì)“神州行”客戶及江蘇移動(dòng)客戶（后付費(fèi)全球通除外）充值時(shí)，有效期如下： 注：全國(guó)神州行客戶及江蘇移動(dòng)客戶（后付費(fèi)全球通除外）在有效期內(nèi)可以通過手機(jī)充值卡充值延長(zhǎng)有效期；多次充值，有效期可以反復(fù)累加，最大累加有效期為 720天。 50 IP 國(guó) 際 漫 游 卡 51 IP國(guó)際漫游卡 業(yè)務(wù)描述 ? 客戶持 IP國(guó)際漫游卡漫游出訪，在漫游地通過 撥打當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)接入號(hào)，輸入 IP卡卡號(hào)和密碼， 被叫號(hào)碼進(jìn)行國(guó)際間通話的 IP電話業(yè)務(wù)。在 日韓漫游時(shí)撥打接入號(hào)碼 0053116026 00308140384輸入帳號(hào)及密碼，進(jìn)行余額查詢、 密碼設(shè)置等基本信息操作。 ? 面值及有效期：面值分別為 5元、 10元、 20元、 50元、 100元和 300元六種，有效期均為一年。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :37:0512:37Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :37:0512:37:05February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 37分 5秒 12:37:051 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :37:0512:37Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :37:0512:37:05February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 37分 5秒 12:37:051 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :37:0512:37Feb231Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 下午 12時(shí) 37分 5秒 12:37: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 37分 5秒 12:37:051 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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