【正文】 要的目標(biāo)或更重要的目標(biāo)發(fā)生沖突 ? as a result of the munication, you want your audience to understand something you already know. ? SELL: you are persuading。s opi ni ons . A s a r e s ul t o f t hi s p r e s e nt a t i o n , t he c o m m i t t e e w i l l a ppr ove m y pr opo s e d b u d g e t . S E L L : I n t he s e s i t ua t i ons , you a r e pe r s ua di ng. Y ou w a nt you r a udi e nc e t o do s om e t hi ng di f f e r e nt . Y ou ne e d s om e a udi e nc e i nvo l ve m e nt t o ge t t he m do s o. A s a r e s ul t o f t hi s q u e s t i o n a n d a n s w e r s e s s i o n , m y s t a f f w i l l v o i c e a n d obt a i n r e p l i e s t o t h e i r c on c e r n s o v e r t h e n e w po l i c y . C O N S U L T : I n t he s e s i t ua t i ons , you a r e c onf e r r i ng. Y ou ne e d s om e gi ve a nd t a ke w i t h you r a udi e nc e . Y ou w a nt t o l e a r n f r om t he m , ye t c on t r ol t he i nt e r a c t i on s om e w ha t a nd l e a d i t i n t he r i ght di r e c t i on. A s a r e s ul t o f t hi s b r a i n s t or m i ng s e s s i o n , t h e g r o u p w i l l c o m e u p w i t h a s o l ut i o n t o t hi s pr ob l e m . JO I N : I n t he s e s i t ua t i ons , you a r e c ol l a bor a t i ng. Y ou a nd you r a udi e nc e a r e w or ki ng t oge t he r t o c om e up w i t h t he c ont e nt . 表 目標(biāo)與溝通形式實(shí)例 溝 通 目 標(biāo) 溝 通 形 式 通過閱讀這一備忘錄，員工們將了解公司現(xiàn)有的福利項(xiàng)目 這次演講后我的老板將了解我這個(gè)部門本月的成績 告知：在這種情形下，你是在指導(dǎo)或解釋。你不需要他們的意見。 說服：在這種情形下，你是在勸說。你需要一些聽眾的參與。 征詢：在這種情形下，你是在協(xié)商。你既需要得到他們的看法，又需要對互動(dòng)有所控制 和引導(dǎo) 。 通過這一頭腦風(fēng)暴會(huì)議，小組成員將找到這一問題的解決方法 參與：在這種情形下，你是在合作。 圖 Style Selection Audience Involvement Content control tell sell consult join 2. 策略的選擇 Case 4: 李明義和白露 你是一家專門為航天工業(yè)提供零部件的生產(chǎn)企業(yè)的總經(jīng)理 ， 李明又是銷售分公司經(jīng)理 ， 他直接向你負(fù)責(zé) 。 在得到年度中期報(bào)告后 ， 你決定找他談?wù)?， 并約定了他 。 他的助手告訴你 ，李明義手下的一位銷售部門負(fù)責(zé)人剛剛過來作突然拜訪 ， 抱怨一些新員工上班遲到 ， 中間休息時(shí)間太長 。 當(dāng)他回來的時(shí)候 ，你足足等了 15分鐘 。 她是揣著非常有力的推薦與學(xué)歷證明進(jìn)入公司的 。 近來 ， 你聽到越來越多有關(guān)白露的議論 ， 比如：她行為傲慢 ， 自我推銷 ， 公開批評小組內(nèi)其他成員的工作 。 她宣稱如果有什么的話 ， 那就是她正通過提高小組工作標(biāo)準(zhǔn)對小組業(yè)績產(chǎn)生了正面影響 。 [問題 ]這個(gè)案例中你的兩個(gè)下屬所存在問題的關(guān)鍵是什么 ?你將如何與李明義 、 白露交談 ， 使得你在解決問題的同時(shí)與下屬的關(guān)系也得到加強(qiáng) ?你將說什么 、 如何說 ， 才可能有一個(gè)最好的結(jié)果 ? Case 2: You are chairman of the Students Union and now you want to decide where to go for a spring outing next week. What is the ideal style that you may select when you talk with other students about this matter? Why? (Note: there are no RIGHT or WRONG answers to this question as long as you can justify them.) Homework: Choose either of the following two cases and answer the questions using municator strategy. (150200words) HOMEWORK: ? 觀看 《 士兵突擊 》 118集 ? 閱讀： How to Get Control of Your Time and Your Life By Alan Lakein (Bestseller 2023) Note: written work due next week in class! No late paper will be accepted!! 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 09:17:3109:17:3109:172/3/2023 9:17:31 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 09:17:3109:17:3109:17Friday, February 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 3日星期五 上午 9時(shí) 17分 31秒 09:17: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 3日星期五 9時(shí) 17分 31秒 09:17:313 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :17:3109:17Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :17:3109:17:31February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 9時(shí) 17分 :17February 3, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 9時(shí) 17分 31秒 上午 9時(shí) 17分 09:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 09:17:3109:17:3109:172/3/2023 9:17:31 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 09:17:3109:17:3109:17Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。 :17:3109:17:31February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 9時(shí) 17分 :17February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 9時(shí) 17分 31秒 上午 9時(shí) 17分 09:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴