主管訓(xùn)練營(yíng)-閱讀頁
2025-01-24 10:46本頁面
【正文】 反應(yīng)內(nèi)容 … 反應(yīng)情緒 … 反應(yīng)目的 傾聽的技巧 （三） 復(fù)述 —— 確定沒有誤解對(duì)方真意 … 重復(fù)重點(diǎn) … 歸納整理 傾聽的技巧 （四） 四種情感把握 ? 情感一：激勵(lì)與從容大度 ? 情感二：真誠(chéng)、可靠與關(guān)懷 ? 情感三：熱情與活力 ? 情感四：權(quán)威 有效的表達(dá)技巧 （一） 媒介的運(yùn)用 ? 媒介一：理念、形象、語言 ? 媒介二：儀表 ? 媒介三：語氣 ? 媒介四：眼神 ? 媒介五：身體語言 ? 媒介六：幽默感 有效的表達(dá)技巧 （二） 產(chǎn)生信任感基本原則 —— ?對(duì)事不對(duì)人 ?讓他人保有自信與自尊 ? 維持建設(shè)性的人際關(guān)系 ? 主動(dòng)改善事情 ? 以身作則領(lǐng)導(dǎo) 建立信任與合作關(guān)系 （一） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)互信的三階段 —— ? 接受 ? 愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 開放 建立信任與合作關(guān)系 （二） 觀察現(xiàn)在行為，并與期望（標(biāo)準(zhǔn)）行為比較 與員工討論原因 耐心與員工面談 運(yùn)用工作教導(dǎo)四大階段，向員工示范你期望的績(jī)效 當(dāng)員工示范正確的績(jī)效，你要讓他知道你很滿意 工作指導(dǎo)的原則 工作指導(dǎo)四大階段 說給他聽； 做給他看； 讓他做一遍； 鼓勵(lì)加挑戰(zhàn)。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :03:4516:03Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 :03:4516:03:45January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 1月 下午 4時(shí) 3分 :03January 31, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 下午 4時(shí) 3分 45秒 下午 4時(shí) 3分 16:03: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16:03:4516:03:4516:031/31/2023 4:03:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 16:03:4516:03:4516:03Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 31日星期二 下午 4時(shí) 3分 45秒 16:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 31日星期二 4時(shí) 3分 45秒 16:03:4531 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :03:4516:03Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 31日星期二 下午 4時(shí) 3分 45秒 16:03: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 31日星期二 4時(shí) 3分 45秒 16:03:4531 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)
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