0930目標(biāo)管理手冊(cè)三---如何制定部門工作計(jì)劃-閱讀頁(yè)
2025-01-24 03:53本頁(yè)面
【正文】 何提高本部門績(jī)效 》 的培訓(xùn) 參加 《 高效管理者 》的培訓(xùn) 全面模擬考核動(dòng)員會(huì) 第一次 （ 部長(zhǎng) ） 模擬考核 確認(rèn)數(shù)據(jù)提交表；崗位說明書 指標(biāo)數(shù)據(jù)提報(bào)表的編制 、 收集 、 審核 數(shù)據(jù)提報(bào)表提交齊中奮 各部長(zhǎng)自評(píng) 及時(shí)提交分管副總評(píng)分 考核結(jié)果 /數(shù)據(jù)通知 制定提高本部門績(jī)效的行動(dòng)策略 明確合約數(shù)據(jù)應(yīng)用表單的流程 、 并完善 相關(guān)配套制度的建立與完善 考核問題的整改計(jì)劃 、 行動(dòng)步驟 檢查數(shù)據(jù)提報(bào)表相關(guān)記錄 28 合理安排時(shí)間 根據(jù)記錄預(yù)算時(shí)間 (例 ) ? 周例會(huì)時(shí)間 2H ? 5S檢查時(shí)間 4H ? 制訂計(jì)劃時(shí)間 4H ? 寫報(bào)告 6H ? 。 A/31 行政總務(wù) 1 職工休息場(chǎng)所及衛(wèi)生間的改造 A/31 2 小食堂相應(yīng)設(shè)施的配置 B /31 3 江淮轉(zhuǎn)動(dòng)箱塑料的統(tǒng)計(jì)及回收流程 B /31 4 職工迎春長(zhǎng)跑比賽 B /31 5 職工食堂刷卡機(jī)的購(gòu)置及統(tǒng)計(jì)方案的編制和實(shí)施 B /31 30 、工作日志檢查法 每日工作匯報(bào) （ 2023年 月 日） 時(shí)間 工作內(nèi)容 進(jìn)展情況 工作計(jì)劃 姓名 31 ?分析清楚問題的內(nèi)容 ?各種行動(dòng)方案以及你的對(duì)復(fù)雜的問題分析 ?你選擇該項(xiàng)行動(dòng)方案的提供數(shù)據(jù)與收益分析 ?執(zhí)行該項(xiàng)行動(dòng)方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變計(jì)劃 ?工作的進(jìn)度報(bào)告 尋求資源與配合 ?提供你對(duì)解決問題的看法 ?提供更多的信息和 選擇方案 ?提供個(gè)人建議 ?匯報(bào)適當(dāng)?shù)姆结樌碛杉八伎冀?jīng)過 你可以正當(dāng)?shù)匾蠊咎峁┵Y源和配合 , 但是你必須有足夠的深入能說明需求迫切，也應(yīng)該給上級(jí)做選擇題： 32 二、深入 KPI分析及提升計(jì)劃 ? 從幾個(gè)表面現(xiàn)象中找出邏輯關(guān)系，學(xué)會(huì)解決本質(zhì)問題，全面解決問題方式 現(xiàn)狀分析 問題發(fā)掘 —問題確認(rèn) —重點(diǎn)是找出問題的真正原因 ——WHY WHY WHY 原因分析 必備的資源 對(duì)策擬定 選擇最可行方案，尋求支持 實(shí)施 KPI提升計(jì)劃 跟蹤評(píng)價(jià) 讓 KPI為我們服務(wù) —— 分析問題，解決問題 33 例 2：制造部 KPI提高分析 考核 項(xiàng)目 KPI 目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn) 3月達(dá)成 目標(biāo)值 4月本部門 目標(biāo) 計(jì)劃完成率 100% 97% 倉(cāng)儲(chǔ)控制有效性 倉(cāng)庫(kù)控制管理程序 90% 可追溯性管理有效性 ≥90% 設(shè)備管理有效性 見設(shè)備績(jī)效指標(biāo) 50% 一次交驗(yàn)合格率 99% % 5S管理 10分 7分；超 5次不合格項(xiàng)為 6個(gè) .6*=3 安全生產(chǎn)事故數(shù) 0 0 新產(chǎn)品開發(fā)配合度 2 目前無(wú)此項(xiàng)職能 34 可追溯性管理有效性問題 可追溯性失效 出 庫(kù) 無(wú) 記錄 A11 無(wú)人 （ 夜班） 記錄不全 S11 總裝無(wú)記錄 庫(kù)房無(wú)人做 庫(kù)房無(wú)人監(jiān)督 S11骨架無(wú)法記錄批次 、 帳卡不能真實(shí)反映批次 一個(gè)箱子有2— 3個(gè)批次 總廠問題 35 倉(cāng)儲(chǔ)控制 有效性 賬物一致 停止配料 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)料 時(shí)間不足 人手不足 生產(chǎn)配送 收發(fā)料 未執(zhí)行先進(jìn)先出 領(lǐng)料規(guī)范 批號(hào)標(biāo)識(shí) 叉車堆放 過量領(lǐng)料 無(wú)單領(lǐng)料 倉(cāng)庫(kù)布局 解決反復(fù)發(fā)生的問題 操作規(guī)范 36 三、及時(shí)固化經(jīng)驗(yàn) ? 對(duì)已取得成果，要及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)固化下來(lái)： ? 及時(shí)總結(jié)（月度總結(jié) /略） ? 建立和規(guī)范相應(yīng)的流程和制度（略） ? 列入部門培訓(xùn)項(xiàng)目 ? 日常反復(fù)要求 37 三、解決問題常見方法 質(zhì)量控制工具有助于改善業(yè)績(jī)，但并非唯一的途徑 問題比率 50 100 樹立習(xí) 慣和紀(jì)律 采取簡(jiǎn) 單方法 應(yīng)用高 級(jí)工具 ? 5 個(gè)為什么 ? 3 個(gè) C（問題、原因和對(duì)策） ? 系統(tǒng)的問題解決方法 ? 傳統(tǒng)的質(zhì)量控制工具 ? 試驗(yàn)設(shè)計(jì) ? 田口法 經(jīng)驗(yàn)證明 ， 多數(shù)工作問題可用簡(jiǎn)單的方法予以解決 。 39 解決問題的 6 步法 發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo) 分析 問題 提出潛在的解決方法 選擇并規(guī)劃解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 P D C A 5 6 1 2 3 4 標(biāo)準(zhǔn)化 40 解決問題工作單，總結(jié)最重要信息，以說明 6步法的每一階段 ? 質(zhì)量控制陳述以規(guī)范方式說明解決問題流程的主要步驟。 ? 應(yīng)隨項(xiàng)目進(jìn)展同步編寫。 ? 最重要的信息顯示在工作單或工作牌上；背景數(shù)據(jù)保存在活頁(yè)夾內(nèi)。 ? 使用 7種質(zhì)量控制工具是使相關(guān)的信息變得可視化的簡(jiǎn)單方法。 ? 2．確定產(chǎn)生結(jié)果的主要方面，將它們放在骨形圖的末端。 ■ 應(yīng)用 ? 1．對(duì)每個(gè)原因追根究底，找出內(nèi)在的根本原因?！? ? 3．對(duì)這些原因進(jìn)行主次劃分，以求改善并收到最大利益，見方法：“成就效果圖解
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