某咨詢it服務(wù)業(yè)務(wù)(國(guó)際及國(guó)內(nèi)趨勢(shì)分析)-閱讀頁(yè)
2025-01-23 07:10本頁(yè)面
【正文】 較大，供應(yīng)商可能會(huì)面臨艱巨的挑戰(zhàn) ?由於產(chǎn)品不成熟，所以早期應(yīng)用階段的支援服務(wù)更形重要 ?未來有很大的成本節(jié)省空間 27 步驟 客戶支持 技術(shù) /基礎(chǔ)設(shè)施 應(yīng)用軟件 托管 中間件 系統(tǒng)轉(zhuǎn)移和整合 銷售 ASP針對(duì)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈 – 誰(shuí)會(huì)獲勝 資產(chǎn)密度 廠商數(shù)目 可能獲勝者 ?高 ?整合至同一平臺(tái)需要高達(dá)5千萬(wàn)美元的投資 ?大且零碎 ?主要整合者正在興起 ?完全以整合和支持為主的新興 ASP整合商 ?有獨(dú)特 ASP能力的應(yīng)用軟件的 ISV將會(huì)處于更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位 ?與中小企業(yè)的關(guān)系可能會(huì)決定是否成功 ?初期幾年較高 ?可靠的業(yè)者不多 ?ASP整合商和ISV最有機(jī)會(huì) ?低 ?少 ? 模式尚未證實(shí)成功 ?有加值型經(jīng)銷商 的發(fā)展機(jī)會(huì) ?可能轉(zhuǎn)移成自動(dòng)供應(yīng) ?低 ?只有少數(shù)廠商已建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系 ?可能會(huì)有一類新“關(guān)系所有者”崛起 ?許多廠商正在爭(zhēng)取市場(chǎng)地位 中小企業(yè)市場(chǎng)的傳統(tǒng)瓶頸 28 主要驅(qū)動(dòng)因素和主要抑制因素 主要驅(qū)動(dòng)因素 ?和國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)一樣， IT基礎(chǔ)設(shè)施的迅速發(fā)展，特別是在主要大城市的迅速發(fā)展促成新業(yè)務(wù)模式的建立 (IDC、ASP等 ) ?中小企業(yè)開始成為 IT用戶 (局域網(wǎng)和廣域網(wǎng) ) ?大型企業(yè)和政府部門重新認(rèn)識(shí)到 IT系統(tǒng)的重要性及復(fù)雜性。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使這些企業(yè)重新評(píng)價(jià)它們的 IT戰(zhàn)略，從而提高它們的競(jìng)爭(zhēng)力 (如中國(guó)的銀行業(yè) ) ?電腦的迅速普及刺激了相關(guān)輔助性服務(wù)的增長(zhǎng)，如硬、軟件的維護(hù) 主要抑制因素 ?許多企業(yè)意識(shí)到有必要求助外力，但是不愿意花錢購(gòu)買高質(zhì)量的應(yīng)用服務(wù)(如系統(tǒng)集成服務(wù) ) ?IT服務(wù)市場(chǎng)尚待培育，許多潛在的客戶、甚至部分供應(yīng)商都不了解許多 IT服務(wù)的概念 ?IT服務(wù)公司及其客戶之間的信任度相對(duì)脆弱，造成很難推廣運(yùn)行外包的服務(wù) ?潛在的政府監(jiān)管或指令增加了不確定因素 ?在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方面的市場(chǎng)上，有許多低質(zhì)量的供應(yīng)商蜂擁而至，使得贏利變得遙不可及 29 中國(guó) IT服務(wù)的發(fā)展 377559838112127438653274497624735844930139626335730017418916983118213146721041911376286營(yíng)運(yùn)管理 系統(tǒng)集成 支持服務(wù) IT咨詢 培訓(xùn) 580 836 1215 1742 2504 3299 增長(zhǎng)率 42% 41% 40% 39% 45% 1999 2023 2023 2023 2023 2023 百萬(wàn)美元 資料來源： IDC報(bào)告 30 資料來源： IDC報(bào)告 十億美元 與國(guó)際市場(chǎng)相比，中國(guó)的 IT服務(wù)市場(chǎng)非常微小 中國(guó)微小的 IT服務(wù)業(yè)市場(chǎng)很難培養(yǎng)出有國(guó)際規(guī)模的大企業(yè) 10%41%16%22%88%74%38%5%7%中國(guó) 1999 中國(guó) 2023 全球 (2023) 軟件 硬件 100%= 11 35 1429 服務(wù) 31 銀行，通訊和政府占系統(tǒng)集成市場(chǎng)的大半 百萬(wàn)美元 39 3820 2021 2120 21100%= 109 156 通訊 政府 銀行 其它 (制造，交通，零售，教育 ) 資料來源： IDC報(bào)告；麥肯錫分析 年增長(zhǎng)率 45% 43% 41% 431% 主要需求 主要集成商 電話及無(wú)線的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)， Call Center，網(wǎng)絡(luò)管理 163/169系統(tǒng) 政府“上網(wǎng)”項(xiàng)目、國(guó)稅、海關(guān)、社會(huì)保險(xiǎn)等重大項(xiàng)目 銀行管理，資產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)備份系統(tǒng) CT, AsiaInfo, LAS Nantian, Vanda Las, Pansky, Newsky LAS, CSS, Pansky, Taiji 32 主要市場(chǎng)信念 全球趨勢(shì) ?產(chǎn)品和服務(wù)之間的融合 ?外包服務(wù)的趨勢(shì)日益加強(qiáng) ?電子商務(wù)已在迅速發(fā)展 資料來源： IDC 2023 中國(guó)趨勢(shì) ?幾乎所有與 IT相關(guān)的業(yè)者都在進(jìn)入 IT服務(wù)市場(chǎng) ?絕大多數(shù)只有簡(jiǎn)單的系統(tǒng)集成能力和低端的應(yīng)用軟件實(shí)施能力 3~5年后的主要信念 ?低端市場(chǎng)的利潤(rùn)潛力很小 (中小企業(yè)服務(wù)和簡(jiǎn)單的集成服務(wù) ) ?高端市場(chǎng) (大企業(yè)和復(fù)雜應(yīng)用 ) 將創(chuàng)造最大的利潤(rùn) ?針對(duì)中小企業(yè)的 ASP市場(chǎng)將起飛，但是競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈，使利潤(rùn)空間壓縮得很小 ?在少數(shù)幾個(gè)垂直市場(chǎng)上的服務(wù)需求增長(zhǎng)將大大超出平均水平 33 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 14:30:5014:30:5014:301/31/2023 2:30:50 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 14:30:5014:30:5014:30Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 1月 31日星期二 下午 2時(shí) 30分 50秒 14:30: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 下午 2時(shí) 30分 :30January 31, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 下午 2時(shí) 30分 50秒 下午 2時(shí) 30分 14:30: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 14:30:5014:30:5014:301/31/2023 2:30:50 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 14:30:5014:30:5014:30Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 31日星期二 下午 2時(shí) 30分 50秒 14:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 2時(shí) 30分 :30January 31, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 2時(shí) 30分 50秒 下午 2時(shí) 30分 14:30: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 14:30:5014:30:5014:301/31/2023 2:30:50 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 14:30:5014:30:5014:30Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。 :30:5014:30:50January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 2時(shí) 30分 :30January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 2時(shí) 30分 50秒 下午 2時(shí) 30分 14:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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