【正文】 禮； 僅限會員參與的活動：專屬夜賣場、感謝日等； 跨行業(yè)會員優(yōu)惠 中信店 會員感謝日 新天地店 會員預購日 國金店 VIP夜賣場 固定活動 淮海路店 月末會員答謝日 每月設立固定時間，開展僅限會員入店的專場活動； 中信店 會員狂歡日 2023年某品牌店會員活動盤點 ? 活動頻次增多；參與店面增多；活動質(zhì)量提升 ? 競爭店活動的成功客觀上刺激了各店會員活動的積極性 多 ? 突出會員的獨享性、優(yōu)惠性：感謝日、預購日、夜賣場 ? 增加會員與店面的親密度，促進店面業(yè)績提升 專 ? 活動獨立化、品牌化、系列化 ? 普通促銷中的會員促銷 +獨立會員促銷 獨 某品牌店會員促銷新特點 山東貴和購物中心的會員制 ?第一期： ?在價格上實行會員價和非會員價。 ?會員的級別隨著消費金額的增多可逐步升為二級、三級會員。 ?為了向會員傳遞商品信息 , 溝通會員與商家的感情 , 貴和購物中心還向會員發(fā)行 《 貴和會員沙龍 》 通訊。 ?實行第二期會員制后 , 會員消費金額占商場銷售總金額的 %, 會員卡使用率達到 95%以上。 山東貴和購物中心的會員制 ?第三期會員卡工程開展一年后 , 貴和購物中心的會員人數(shù)已達到 萬人 ? 夢之島 VIP 會員分為 [VIP至尊卡 ]會員、 [VIP金卡 ]會員、 [中銀夢之島聯(lián)名信用卡 ]會員、 [VIP會員卡 ]會員共四種。 （三）自動激活 會員資格自終止之日起一年內(nèi) ,VIP會員卡單日累計消費金額達 150元、 VIP金卡單日累計消費金額達 3,000元、 VIP至尊卡單日累計消費金額達 10,000元即可激活會員資格，激活消費金額不計入積分。入會并不收取任何費用，條件是必須填寫一份精心設計的包括有職業(yè)、年薪等情況的個人資料和現(xiàn)居住狀況、購房置業(yè)理想的問卷。 會員利益 ? 推薦親友購買萬科物業(yè)時享有推薦購房積分獎勵，入會滿一年的資深會員購買萬科物業(yè)時享有購房特別積分獎勵，成為業(yè)主會員再次選購萬科物業(yè)時，還可享有老業(yè)主重購房特別積分獎勵。 ? 最初的商家?guī)缀醵际桥c房地產(chǎn)行業(yè)密切相關的，如家居、裝修、裝飾等，現(xiàn)在則衣、食、住、行樣樣皆全。 會員利益 ? 與中國銀行總行又聯(lián)合策劃了全國聯(lián)名信用卡推廣計劃。業(yè)主所持有的聯(lián)名卡可以代收物業(yè)管理費等多種生活用費 ? 萬科將其全球建材戰(zhàn)略供應商納入聯(lián)名卡合作范圍，邀請了包括科勒、多樂士、西門子、丹麗等知名企業(yè)共同為持卡人提供產(chǎn)品優(yōu)惠服務，算得上是家居生活 “一卡通 會員利益 ?如果你是一家超市的負責人 ?如何開展會員制促銷，才能不讓你發(fā)行的會員卡成為 “睡眠卡 ” 課堂練習 ? 應節(jié)產(chǎn)品；特色文化；節(jié)日兌獎；關愛溫情 節(jié)日促銷 ? 專家講座；名師講解；消費教育 培訓促銷 ? 營銷組合改變；節(jié)日慶典造勢；突發(fā)事件應變 事件促銷 ? 讓利回饋；轟動效應；推廣新品；加速周轉(zhuǎn) 特賣促銷 ? 陳列性宣傳；刺激消費；擴大銷售 POP促銷 ? 最近距離接觸企業(yè)和產(chǎn)品；媒體宣傳放大 參觀促銷 ? 售前售中售后；加工；信息技術；咨詢 服務促銷 其他促銷策略 ?民俗節(jié)日促銷 ?西方節(jié)日促銷 ?現(xiàn)代節(jié)日促銷 節(jié)日促銷 ?促銷主題沒有特色 ?忽視消費者的心理 ?促銷質(zhì)量和售后無保障 ?促銷手段千篇一律 節(jié)日促銷面臨的問題 ?上海將效仿國際通行的 “打折季促銷 ”，希望商家將打折活動放在特定的季節(jié)，而平時應實行商品明碼實價銷售。 “商場全年都在打折的做法，導致的直接后果就是，顧客不再信任商場，認為全年無休地打折，意味著本身的標價就有問題。通過葡萄酒釀造流程工藝演示、現(xiàn)場品酒等活動，游客在工業(yè)游過程中增強了對葡萄酒文化的體驗。 參觀促銷 ? 通過向顧客提供各種服務達到預期目標的一種促銷策略。 ? 對中間商的服務促銷主要是提供一種策略或思路；對最終用戶的服務促銷是為核心產(chǎn)品提供一種附加值。售中 包裝 技術 按內(nèi)容 ? 渠道 售前服務 教育培訓 定點導購 產(chǎn)品直觀化 免費試用 方便和實惠 ?對潛在顧客進行免費的教育培訓，講解新居裝修經(jīng)常遇上的一些問題，如何解決這些問題、選用何種材料能體現(xiàn)怎樣的裝修效果等知識，能鎖定很多潛在顧客的心。請當場未購買產(chǎn)品的顧客留下姓名、電話，咨詢?nèi)藛T回公司后再分析研究對策。 售中服務 功能的現(xiàn)場演示 產(chǎn)品的現(xiàn)場加工 ?售后服務的目的是解決顧客使用中的問題，降低使用成本或風險，增加使用效益。 售后服務 送貨安裝 用戶熱線 技術追蹤 定期養(yǎng)護 ? Acer哈爾濱華譽服務站全面負責宏碁旗下 Acer、 Gateway、 eMachines品牌產(chǎn)品在當?shù)氐氖酆蠓张c支持。 ? 在活動區(qū)內(nèi)設立的服務咨詢臺前，服務站工程師認真解答消費者關于宏碁產(chǎn)品的質(zhì)保政策，以及產(chǎn)品使用注意事項、電腦維護保養(yǎng)常識等方面的相關咨詢。 ?首先要求企業(yè)高層實施顧客滿意戰(zhàn)略，并在整個企業(yè)管理中輸入這種理念 ?服務價值的高低很大程度上依賴于提供服務的人的素質(zhì)，以及相應的服務設施和工具 ?企業(yè)還需要建立相應的服務監(jiān)督系統(tǒng)，以保障和改進服務的質(zhì)量 ? 需要把握適度的顧客滿意度。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :39:4420:39Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :39:4420:39:44January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 1月 29日星期日 8時 39分 44秒 20:39:4429 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :39:4420:39Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :39:4420:39:44January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 29日星期日 8時 39分 44秒 20:39:4429 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :39:4420:39Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時 39分 44秒 20:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 8時 39分 44秒 20:39:4429 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自