【正文】 銀行業(yè)務 知識的人才。 銀行形象介紹、金融信息、儲蓄業(yè)務品種介紹、業(yè)務辦理辦法和須知、儲蓄網(wǎng)點、 ATM網(wǎng)點、信用卡特約商戶名單、個人理財建議216。 個人綜合帳戶余額查詢、交易歷史查詢、個人掛失216。 轉(zhuǎn)帳、代付費、個人小額抵押貸款216。 托收 (公用事業(yè)付費 )、企業(yè)間轉(zhuǎn)帳 (信譽等級高的企業(yè)客戶 )一、網(wǎng)絡銀行的交易業(yè)務功能v（ 1）資產(chǎn)業(yè)務 v（ 2）負債業(yè)務 v（ 3）信用卡 v（ 4）其他服務 216。二、網(wǎng)絡銀行的優(yōu)勢v（ 1）廣泛吸引更多優(yōu)良客戶，滿足客戶個性化需求 v（ 2）提供全方位、多元化銀行服務 v（ 3）降低銀行、客戶交易成本 v（ 4）為客戶提供更及時、有效的銀行服務 v（ 5）銀行管理更高效、更科學 銀行每筆業(yè)務成本銀行每筆業(yè)務成本 $ v降低成本降低成本v365(7?24)v高度信息化、自動化高度信息化、自動化v全球性的服務全球性的服務v客戶滿意度高客戶滿意度高網(wǎng)絡銀行對傳統(tǒng)銀行業(yè)務的挑戰(zhàn)v改變傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營理念與格局 v對傳統(tǒng)銀行的管理制度及運行機制提出挑戰(zhàn) v為中、小銀行提供平等競爭機會 v對銀行網(wǎng)絡體系及金融交易的安全提出了更高要求 v給國際金融監(jiān)管帶來挑戰(zhàn) 網(wǎng)上銀行的安全問題v曾經(jīng)，網(wǎng)絡上相繼出現(xiàn)假冒中國銀行和中國工商銀行網(wǎng)站。 v消費者在使用網(wǎng)上銀行業(yè)務時，一定要正確鍵入網(wǎng)址，最好不要使用民間網(wǎng)站提供的 銀行網(wǎng)站鏈接 ，最好不要在網(wǎng)吧等公眾網(wǎng)絡場所登陸賬號，同時不要輕信電子郵件等的 “ 中獎通知 ” 。案例： 不法之徒借災情進行網(wǎng)絡詐騙 (記者賀文華 )在舉國心系災區(qū)的時候，網(wǎng)絡上居然有不法之徒，借災情進行非法的病毒傳播和網(wǎng)絡詐騙。 由于震區(qū)通信中斷，人們轉(zhuǎn)而通過網(wǎng)絡聯(lián)系親人、搜索災區(qū)的視頻和圖片，而病毒制造者卻以此為誘餌，誘騙關心災情的網(wǎng)民點擊掛有木馬的網(wǎng)頁。 更新： 2023年 5月 15日假冒奧組委的網(wǎng)站詐騙廈門：盜竊網(wǎng)絡域名 被判緩刑 3年出處：新華網(wǎng) 時間： 2023121 廈門思明區(qū)法院日前對一起盜竊網(wǎng)絡域名犯罪案件作出一審判決，以盜竊罪判處林通武有期徒刑 3年，緩刑 3年，并處罰金人民幣 5000元。 　 　 林通武使用上述賬號和密碼登錄 “ 商務中國 ” 加密網(wǎng)站，竊取 等 4個域名，價值人民幣 5萬余元。 　 　 鑒于林通武在歸案后認罪態(tài)度較好，且已將全部贓物返還被害人，同時考慮到本案盜竊對象的特殊性等因素，決定對其從輕處罰并適用緩刑，法院遂作出如上判決。216。 2023年，上海市公安機關接到關于銀行卡的犯罪報案 925起，涉及金額 ，目前追回了 30%左右。 2023年 4月 28日，浙江市民朱玉梅在建設銀行賬戶的近 11萬元被人從網(wǎng)上劃轉(zhuǎn)216。案例：網(wǎng)銀大盜v每逢五一、十一、春節(jié)等節(jié)日的臨近，專門竊取用戶銀行帳號、游戲帳號的 “ 網(wǎng)銀大盜 ” 、 “網(wǎng)游大盜 ” 等病毒就會集中發(fā)作。2023年 4月，江民殺毒軟件報告截獲 “ 網(wǎng)銀大盜 ”216。2023年 4月，專門針對工行網(wǎng)上銀行業(yè)務的病毒 “ 網(wǎng)銀間諜變種 JKL” 也現(xiàn)身互聯(lián)網(wǎng)6種攻擊方式v假冒網(wǎng)上銀行網(wǎng)站或者攻擊網(wǎng)站服務器，騙取用戶資料；v記錄鍵盤輸入動作；v嵌入瀏覽器，在數(shù)據(jù)以安全加密方式發(fā)送之前盜取密碼；v通過屏幕錄像偷窺用戶輸入密碼的操作過程；v竊取網(wǎng)上銀行數(shù)字證書文件，自動記錄用戶資料；v偽裝網(wǎng)上銀行彈出窗口，以系統(tǒng)更新或服務器繁忙等理由誘使用戶將賬號、密碼發(fā)送到指定網(wǎng)站。安全措施v一是 核對網(wǎng)址216。v二是 妥善選擇和保管密碼216。216。216。216。 避免在公用的計算機上使用網(wǎng)上銀行，以防數(shù)字證書等機密資料落入他人之手，網(wǎng)上賬戶遭盜用。 保管好證書備份文件。 以網(wǎng)上銀行為例，在系統(tǒng)運行穩(wěn)定的情況下不會出現(xiàn) “ 系統(tǒng)維護” 的提示?？蛻羧绮划斝脑谀吧?“ 銀行網(wǎng)址 ” 上輸入了銀行卡號和密碼，并遇到類似 “ 系統(tǒng)維護 ” 之類的提示，應立即撥打銀行客服熱線進行確認。v五是 安裝防毒軟件216。v六是 堵住軟件漏洞216。網(wǎng)上銀行的安全機制v客戶端安全機制216。 帳號、密碼、加密傳輸、數(shù)字證書、其它措施（如工行的 U盾，建行的 USBkey等）164。交易限額控制164。216。 網(wǎng)上銀行對密碼出錯次數(shù)一般進行限制，超出限制次數(shù)，客戶在一定時間內(nèi)不能再次進行登錄。1．集團理財216。3．匯劃即時退216。（ 1）網(wǎng)上 “ 企業(yè)銀行 ” 216。（ 3）網(wǎng)上支付216。（ 5）網(wǎng)上證券 招商銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行 招商銀行網(wǎng)上個人銀行 第三方支付v所謂 第三方支付 ，就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的 第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺 。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨；216。第三方支付主流產(chǎn)品v目前中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有 PayPal（易趣公司產(chǎn)品）、 支付寶 （阿里巴巴旗下）、財付通 （騰訊公司，騰訊拍拍）、 百付寶 （百度C2C）。216。支付寶流程簡介v要成為支付寶的用戶，必須經(jīng)過注冊流程 ,用戶須有一個私人的電子郵件地址，作為在支付寶的帳號，然后填寫個人或公司的真實信息，包括姓名和身份證號碼。v同時，用戶必須將其支付寶帳號綁定一個實際的銀行帳號或者信用卡帳號，與支付寶帳號相對應，以便完成實際的資金支付流程。支付寶運作的實質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務。買賣雙方達成付款的意向后，由買方將款項劃至其在支付寶帳戶（其實是支付寶在相對銀行的帳戶），支付寶發(fā)電子郵件通知賣家發(fā)貨，賣家發(fā)貨給買家，買家收貨后通知支付寶，支付寶于是將買方先前劃來的款項從買家的虛擬帳戶中劃至賣家在支付寶的帳戶。交易雙方不經(jīng)過確認收貨和發(fā)貨的流程，買家通過支付寶立即發(fā)起付款給賣家。216。 216。謝謝！演講完畢，謝謝觀